Sedgwick agrandit son équipe de direction au Canada avec des nominations stratégiques

TORONTOSedgwick, le plus important partenaire mondial en matière de gestion des risques et des réclamations, a nommé Robert Lépine vice-président régional pour le Québec et le Canada atlantique, et Mélanie Mercier comme directrice au Québec. Tous deux contribueront au développement et à la croissance de l’équipe Sedgwick au Canada.

Robert compte plus de 30 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance et a occupé des postes de direction tant du côté des assureurs que des experts en sinistre indépendants. Il sera responsable de la gestion et de la croissance des régions du Québec et du Canada atlantique au sein de Sedgwick. Ces postes lui ont permis d’acquérir une expérience approfondie dans tous les secteurs des réclamations, y compris l’automobile, les biens et plus. Robert est également titulaire d’un diplôme du Cégep de L’Assomption.

Mélanie apporte à Sedgwick plus de 20 ans d’expérience en tant qu’experte en sinistre et auditrice. Elle possède une grande expertise en matière de formation, de mentorat et d’assurance qualité, acquise dans le cadre de postes de direction antérieurs. Elle tirera parti de ces compétences dans son nouveau rôle de directrice de la région du Québec afin de favoriser une plus grande réussite et d’améliorer le service à la clientèle. Mélanie est également titulaire d’un certificat en leadership et habiletés de direction de l’Université Concordia.

« Chez Sedgwick, nous avons l’occasion de continuer à établir de nouvelles normes en service à la clientèle et d’excellence en réclamations dans l’ensemble du Canada » a déclaré Michael Alwyn,président de Sedgwick Canada. « Grâce à la vaste expérience que Robert et Mélanie apportent maintenant à notre équipe, je suis convaincu qu’ils nous aideront à mettre l’accent sur l’innovation, à consolider les relations avec les clients et à développer nos activités dans tout le Canada. »

Ces nominations suivent les récentes nominations de dirigeants au sein de Sedgwick Canada, incluant Stewart Kirkpatrick, qui a été nommé en tant qu’expert général exécutif au début du mois d’avril, et Kumar Siva, qui a été promu directeur de l’exploitation en février. L’arrivée de Robert Lépine et de Mélanie Mercier renforce les compétences, l’expertise et la capacité de notre entreprise à prospérer et à offrir un service de première qualité à nos clients et aux assurés dans une région en pleine expansion.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est le premier partenaire mondial en matière de gestion des risques et des réclamations, permettant à ses clients de prospérer tout en faisant face à l’imprévu. L’expertise de l’entreprise, conjuguée à la technologie la plus avancée en matière d’IA, fixe la norme en matière de solutions de gestion des réclamations, de règlement des sinistres, d’administration des avantages sociaux et de rappel de produits. Avec plus de 33 000 collègues et 10 000 clients répartis dans 80 pays, Sedgwick offre une perspective inégalée, une approche empathique et des solutions pour un environnement de risques complexe et en constante évolution. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d’autres investisseurs en gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir davantage, visitez sedgwick.com.


TORONTOSedgwick, le principal partenaire mondial en gestion des risques et des réclamations, a nommé Robert Lepine vice-président régional pour le Québec et le Canada atlantique, et Melanie Mercier gestionnaire au Québec. Les deux soutiendront le développement et la croissance continus de l’équipe de Sedgwick au Canada.

Lepine possède plus de 30 ans d’expérience dans l’industrie de l’assurance et a occupé des postes de direction tant chez les assureurs que chez les agents d’ajustement indépendants de l’entreprise, et sera responsable de la gestion et de la croissance des régions du Québec et du Canada atlantique chez Sedgwick. Ces postes lui ont permis d’acquérir une expérience substantielle dans tous les secteurs des réclamations, y compris l’automobile, la propriété et plus encore. Lepine détient également un diplôme collégial du collège de l’Assomption.

Mercier apporte plus de 20 ans d’expérience comme experte en sinistres et vérificatrice à son nouveau rôle chez Sedgwick. Elle possède une expertise significative en formation, mentorat et assurance qualité, développée à travers des postes de direction passés, et mettra à profit ces compétences dans son rôle actuel de gestionnaire de la région du Québec afin de favoriser le succès et d’améliorer le soutien à la clientèle. Mercier détient également un certificat condensé en leadership et gestion exécutive de l’Université Concordia.

« Chez Sedgwick, nous avons l’occasion de continuer à établir de nouvelles normes en matière de service client et d’excellence en matière de réclamations à travers le Canada », a déclaré Michael Alwyn, président de Sedgwick Canada. « Avec la profondeur d’expérience que Robert et Melanie apportent maintenant à notre équipe, je suis convaincu qu’ils feront progresser notre focus sur l’innovation, renforceront les relations avec les clients et feront croître notre entreprise à travers le Canada. »

Ces nominations font suite à des récents postes de direction chez Sedgwick Canada, notamment Stewart Kirkpatrick, nommé ajusteur général exécutif au début avril, et Kumar Siva, nommé chef des opérations en février. Les ajouts de Lepine et Mercier renforcent encore davantage les compétences, l’expertise, la capacité de réussite de l’entreprise et offrent un soutien de pointe à leurs clients et assurés dans une région en forte croissance.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est le principal partenaire mondial en gestion des risques et des réclamations, aidant ses clients à s’épanouir en naviguant dans l’imprévu. L’expertise de l’entreprise, combinée à la technologie la plus avancée grâce à l’IA disponible, établit la norme pour les solutions en gestion des sinistres, ajustement des sinistres, administration des prestations et rappel de produits. Avec plus de 33 000 collègues et 10 000 clients dans 80 pays, Sedgwick offre une perspective inégalée, une attention qui compte, et des solutions pour un paysage des risques en rapide évolution et complexe. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d’autres investisseurs de la gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.