REVENDICATIONS MARITIMES

Régler les sinistres maritimes et de transport dans le monde entier.

Avec le plus grand réseau d'experts en transport maritime et en transport international, nous pouvons gérer les sinistres les plus complexes dans plus de 60 pays grâce à notre technologie de pointe et à nos solutions entièrement intégrées.


Bénéficiez d'un soutien inégalé que seuls lesplus grands experts mondiaux du transport et de la marine peuvent vous apporter. Notre équipe compte en moyenne plus de 20 ans d'expérience et peut gérer tous les aspects de votre demande d'indemnisation - à tout moment et en tout lieu - afin de maximiser l'efficacité et les économies. Et grâce à smart.ly, notre plateforme d'accueil primée et alimentée par l'IA, nous rationalisons le processus pour les incidents et les événements à fort volume, offrant les résolutions les plus rapides et les meilleurs résultats en matière de sinistres dans l'industrie. 

Des solutions de pointe pour chaque demande d'indemnisation dans le domaine maritime et du transport.

Services complets de fret

Notre équipe a une connaissance approfondie du transport des marchandises et de l'industrie. Les pertes de conteneurs peuvent prendre toutes sortes de formes et de tailles, telles que des dommages causés par le feu ou des matériaux tombés à la mer. Nous avons une grande expérience de la gestion des pertes de conteneurs dans le monde entier et notre équipe spécialisée établira l'étendue et la cause des dommages. Nous fournissons également des services de garantie et de cargaison de projet, qui comprennent l'évaluation de l'adéquation de la cargaison, du navire et du matériel de manutention au début d'une opération. Nous mettons à profit l'expertise mondiale de notre équipe pour garantir les normes les plus élevées en matière de contrôle des pertes avant risque.

Coque et machines

Nos experts mettent à profit leur expérience de la mer, de l'ingénierie et de la construction navale pour le compte d'assureurs, de propriétaires et d'opérateurs, en fournissant des expertises nautiques sur tous les types de navires et d'installations d'amarrage.

Responsabilité Civile

Nous examinons et ajustons régulièrement des demandes d'indemnisation en responsabilité civile pour toute la gamme des risques assurés sur le marché maritime. Notre expertise en matière de fret et de logistique nous permet d'atténuer plus efficacement les pertes et d'enquêter avec soin sur les causes des pertes et les responsabilités qui en découlent. Les sinistres relevant du droit maritime sont parmi les plus difficiles à traiter dans le secteur de l'indemnisation des travailleurs. Les employeurs ont besoin d'un partenaire qui comprenne les règles et réglementations uniques régissant ces cas afin de garantir la conformité et d'éviter les amendes. Les spécialistes des sinistres maritimes de Sedgwick sont des experts en matière d'enquêtes sur les sinistres relevant du Jones Act pour les incidents survenus aux États-Unis et à l'étranger. Nous assurons également l'administration des sinistres dans le cadre du U.S. Longshore and Harbor Workers' Act.

Yachts et bateaux de plaisance

Lorsque des sinistres maritimes sont déclarés, nos experts réagissent rapidement et travaillent en étroite collaboration avec les clients pour définir les objectifs et résoudre tous les problèmes. Nous proposons une solution globale qui rationalise le processus de gestion des sinistres tout en aidant les clients à maîtriser leurs coûts.

 

Nos services comprennent la prise en charge des sinistres liés aux yachts, aux véhicules nautiques et à la navigation de plaisance :

  • Services complets d'administrateur tiers
  • Ajustement indépendant (services de bureau et de terrain)
  • Arpentage
  • Enquêtes de l'UES
  • Gestion et administration des demandes d'indemnisation au titre de la loi sur l'entretien et la guérison (Maintenance and cure/Jones Act)
  • Évaluation des risques et conseil
  • Témoignage d'expert
  • La ventes de pièces détachées
  • Subrogation/recouvrement
  • Réponse CAT et support de débordement du transporteur

Subrogation/recouvrement

Chaque année, les entreprises perdent des millions de dollars à payer des sinistres qui, au moins en partie, devraient être réglés par un tiers responsable. La subrogation permet de récupérer une grande partie des indemnités versées et d'augmenter ainsi le résultat net de l'entreprise. L'objectif de Sedgwick est de s'assurer que nos clients obtiennent les meilleurs résultats possibles en matière de recouvrement et, dans le même temps, de minimiser les dépenses connexes.

Services de projet et de garantie

Nos experts fournissent des conseils techniques, une supervision et des études de garantie maritime pour les équipementiers, les transitaires, les transporteurs, les gestionnaires de projet et les assureurs. Nous veillons au respect de la législation locale et internationale dans tout ce que nous faisons, y compris :

  • Prévenir les pertes maritimes
  • Conseils sur la gestion des risques liés à l'emballage, au chargement, à l'arrimage et au déchargement
  • Réalisation d'enquêtes sur l'état des lieux
  • Enquête sur les points critiques de manutention
  • Notification des réclamations à l'encontre des parties responsables
Étude de cas

Éliminer les goulots d'étranglement dans les réclamations concernant le fret

Un fabricant international de boissons a cherché à obtenir le remboursement des dommages subis lorsqu'un conteneur d'expédition rempli de bouteilles en verre a été abandonné dans un terminal à l'étranger à la suite d'une manipulation brutale et imprudente.

Contactez-nous au sujet de l'expertise des sinistres maritimes et de transport.

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