Merangkul dimensi baru untuk kembali bekerja

Oleh Shane O’Dea, Kepala Kemitraan Strategis dan Program, Asuransi Kecelakaan Kerja

Makan sarapan sambil terburu-buru, bergegas untuk naik transportasi umum, atau terjebak dalam kemacetan parah demi bekerja dalam jam kerja tradisional 9-5 tidak lagi menjadi standar bagi banyak pekerja di Australia dan di seluruh dunia.

Pilihankerjajarak jauh, hybrid, danfleksibelterus memberikan kesempatan bagi pemberi kerja untuk membantu karyawan tetap sehat dan aman, serta memberikan dukungan jika mereka mengalami penyakit atau cedera.

Kesejahteraan

Fakultas Kedokteran Kerja dan Lingkungan Australasia (AFOEM), yang merupakan bagian dari Royal Australasian College of Physicians (RACP), memperkenalkan pernyataan konsensus lebih dari satu dekade lalu dengan bukti yang meyakinkan tentang dampak positif pekerjaan terhadap kesehatan dan kesejahteraan karyawan. Hal ini masih relevan hingga saat ini, namun seiring dengan terus berkembangnya kebutuhan karyawan, konsep "pekerjaan" telah didefinisikan ulang — dan begitu pula dengan konsepkesejahteraan. Tidak dapat dipungkiri bahwa banyak orang lebih menyukaipengaturan kerja fleksibelyang menjadi norma selama pandemi. Banyak pemberi kerja telah merasakan manfaatnya sendiri — mulai dari peningkatan ketahanan di kalangan tenaga kerja hingga hasil yang lebih positif bagi karyawan yang terluka atau sakit selama pemulihan dan kembalinya mereka. Pesan yang jelas: menangani kesejahteraan di tempat kerja menguntungkan bagi semua pihak yang terlibat.

Kemampuan beradaptasi

Sebagai warga Melbourne, Australia — salah satu kota dengan pembatasan paling ketat di dunia pada puncak pandemi — saya menyaksikan langsung ketahanan para pekerja yang terluka dan mereka yang mendukungnya, meskipun dalam kondisi yang sulit. Banyak yang mengandalkan program bantuan karyawan (EAP) dan metode intervensi dini lainnya untuk mendapatkan dukungan, sementara para pemberi kerja berupaya menemukan cara baru untuk memenuhi kebutuhan mereka. Di Amerika Serikat, opsi telemedisin terbukti menjadi pendekatan yang efektif untuk pengobatan. Mereka yang merasa cukup sehat dapat bekerja dari jarak jauh meskipun mengalami gejala flu ringan atau bahkan COVID-19. Mereka tidak dapat bekerja di lokasi karena risiko terhadap rekan kerja dan berbagai peraturan pemerintah, tetapi opsi kerja fleksibel dan ketahanan yang tinggi memungkinkan mereka tetap produktif sambil pulih di rumah.

SetelahakuisisiDirect Health Solutions (DHS) oleh Sedgwick, kami secara langsung menyaksikan dampak positif akses triase perawat 24/7 bagi pemberi kerja dalam mendukung karyawan mereka yang sakit atau terluka. Sejak Maret 2020, hingga 50% dari tenaga kerja klien DHS menghubungi mereka setiap bulannya untuk bantuan terkait absensi karyawan atau cedera. Selain dukungan klinis yang siap sedia, DHS juga menawarkan layanan sumber daya manusia untuk melengkapi program bantuan karyawan (EAP). Hal ini memungkinkan pemberi kerja untuk mendukung koneksi psikologis karyawan di tempat kerja dan kesejahteraan mereka secara keseluruhan.

Pertimbangan pemberi kerja

Pemberi kerja memiliki kewajiban untuk menciptakan dan memelihara lingkungan kerja yang aman — baik pekerja berada di lokasi, bekerja dari jarak jauh, atau mengikuti jadwal hybrid. Hal ini memerlukan rencana yang matang untuk pencegahan cedera, pemulihan, dan kembalinya pekerja ke tempat kerja. Hal ini mungkin berarti menerapkan penilaian mental dan fisik terhadap lingkungan kerja, mendefinisikan ulang struktur dan konektivitas, atau kesediaan untuk melakukan penyesuaian dan menyediakan akomodasi. Kepatuhan terhadap pedoman dan peraturan pemerintah juga merupakan faktor yang perlu dipertimbangkan saat pemberi kerja memperbarui kebijakan mereka. Mengikutimodel advokasidapat membantu memastikan tingkat dukungan dan perawatan terbaik yang mengarah pada hasil terbaik.

Apa selanjutnya?

Meskipun selalu ada tantangan yang terus berkembang terkait dengan kembali bekerja, pemikiran kreatif dan penggunaan teknologi terbaru dapat membantu kita menemukan solusi dan melampaui ekspektasi. Baik seorang karyawan perlu mengambil cuti kerja karena sakit atau peristiwa kehidupan lainnya, atau seseorang mengalami cedera di tempat kerja, di lokasi klien, atau akibat peralatan atau produk mereka, tim Sedgwick di Australia dan di seluruh dunia siap membantu setiap individu. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungisitus web kami.