Omfavner nye dimensjoner ved tilbakeføring til arbeid

Av Shane O'Dea, leder for strategiske partnerskap og programmer, arbeidstakererstatning

Å spise frokost på farten, skynde seg å ta offentlig transport eller bli sittende fast i tett trafikk for å kunne jobbe den tradisjonelle 9-til-5-jobben er ikke lenger standarden for mange i arbeidsstyrken i Australia og rundt om i verden.

Fjernarbeid, hybridarbeid og fleksible arbeidsmuligheter gir fortsatt arbeidsgivere muligheter til å hjelpe ansatte med å holde seg friske og trygge, og støtte dem hvis de opplever sykdom eller skade.

Velvære

Det australasiske fakultetet for arbeids- og miljømedisin (AFOEM), et fakultet ved Royal Australasian College of Physicians (RACP), introduserte en konsensusuttalelse for over ti år siden med overbevisende bevis på den positive effekten arbeid kan ha på ansattes helse og velvære. Dette er fortsatt sant i dag, men etter hvert som ansattes behov fortsetter å utvikle seg, har «arbeid» blitt omdefinert – og det samme har ideen om velvære . Det er ingen hemmelighet at mange foretrekker de fleksible arbeidsordningene som ble normen under pandemien. Mange arbeidsgivere har høstet fordelene selv – fra forbedret motstandskraft blant arbeidsstyrken til mer positive resultater for skadde eller syke ansatte under rekonvalesensen og tilbakekomsten. Budskapet er klart: å ivareta velvære på jobben er fordelaktig for alle involverte.

Tilpasningsevne

Som innbygger i Melbourne i Australia – en av de mest restriktive byene i verden på toppen av pandemien – var jeg vitne til tilpasningsevnen til skadde arbeidere og de som støttet dem, til tross for de vanskelige omstendighetene. Mange var avhengige av støtteprogrammer for ansatte (EAP-er) og andre metoder for tidlig intervensjon for støtte, og arbeidsgivere tok utfordringen med å finne nye måter å imøtekomme deres behov på. I USA viste telehelsetjenester seg å være en effektiv tilnærming til behandling. Andre som følte seg friske nok, kunne jobbe eksternt mens de opplevde et mildt tilfelle av influensa eller til og med COVID-19. De kunne ikke være på jobb på grunn av risikoen for kollegene sine og ulike myndighetspålegg, men fleksible arbeidsalternativer og en dose motstandskraft gjorde det mulig for dem å forbli produktive mens de kom seg hjemme.

Etter Sedgwicks oppkjøp av Direct Health Solutions (DHS) så vi selv den positive effekten døgnkontinuerlig tilgang til sykepleieres triage hadde på arbeidsgivere som støttet sine syke eller skadde ansatte. I en gitt måned siden mars 2020 ville opptil 50 % av DHS' klientarbeidsstyrker kontakte dem for fravær eller assistanse ved skader. I tillegg til klinisk støtte på vakt, tilbød DHS en personaltjeneste for å supplere ansattstøtteprogrammer (EAP-er). Dette gjorde det mulig for arbeidsgivere å støtte ansattes psykologiske tilknytning på arbeidsplassen og generelle velvære.

Arbeidsgiverhensyn

Arbeidsgivere har en plikt til å skape og opprettholde et trygt arbeidsmiljø – enten arbeidere er på arbeidsplassen, hjemme eller følger en hybrid arbeidsplan. Dette krever en gjennomtenkt plan for skadeforebygging, rekonvalesens og tilbakeføring til arbeid. Dette kan bety å implementere mentale og fysiske vurderinger av arbeidsplassen, omdefinere struktur og tilknytning, eller være villige til å gjøre tilpasninger og tilby tilrettelegging. Å overholde myndighetenes retningslinjer og forskrifter er en annen faktor å vurdere når arbeidsgivere oppdaterer sine retningslinjer. Å følge en modell for påvirkningsarbeid kan bidra til å sikre det beste nivået av støtte og omsorg som fører til best mulig resultat.

Hva skjer nå?

Selv om det alltid finnes nye utfordringer knyttet til tilbakeføring til arbeid, kan kreativ tenkning og bruk av den nyeste teknologien hjelpe oss med å finne løsninger og overgå forventningene. Enten en ansatt trenger å ta fri fra jobb på grunn av sykdom eller annen livshendelse, eller en person blir skadet på jobben, hos en klient eller av deres utstyr eller produkter, er Sedgwick-teamet i Australia og rundt om i verden her for å ta vare på hver av dem. For å lære mer, besøk nettstedet vårt.