Por Shane O'Dea, diretor de parcerias e programas estratégicos, compensação de trabalhadores
Tomar o café da manhã em qualquer lugar, correr para pegar o transporte público ou ficar preso no trânsito para trabalhar das 9 às 17 horas não é mais o padrão para muitos trabalhadores na Austrália e em todo o mundo.
As opções de trabalho remoto, híbrido e flexível continuam a oferecer aos empregadores oportunidades de ajudar os funcionários a se manterem saudáveis e seguros e de apoiá-los caso sofram uma doença ou lesão.
Bem-estar
A Australasian Faculty of Occupational and Environmental Medicine (AFOEM), uma faculdade do Royal Australasian College of Physicians (RACP), apresentou uma declaração de consenso há mais de uma década com evidências convincentes sobre o impacto positivo que o trabalho pode ter na saúde e no bem-estar dos funcionários. Isso ainda é verdade hoje, mas como as necessidades dos funcionários continuam a evoluir, o "trabalho" foi redefinido, assim como a ideia de bem-estar. Não é segredo que muitos preferem os arranjos de trabalho flexíveis que se tornaram a norma durante a pandemia. Muitos empregadores colheram os benefícios, desde a maior resiliência da força de trabalho até resultados mais positivos para funcionários feridos ou doentes durante sua recuperação e retorno. A mensagem é clara: abordar o bem-estar no trabalho é vantajoso para todos os envolvidos.
Adaptabilidade
Como morador de Melbourne, na Austrália - uma das cidades mais restritas do mundo no auge da pandemia -, testemunhei em primeira mão a capacidade de adaptação dos trabalhadores lesionados e daqueles que os apoiavam, apesar das circunstâncias difíceis. Muitos contaram com os programas de assistência aos funcionários (EAPs) e outros métodos de intervenção precoce para obter apoio, e os empregadores aceitaram o desafio de encontrar novas maneiras de atender às suas necessidades. Nos Estados Unidos, as opções de telessaúde provaram ser uma abordagem eficaz para o tratamento. Outras pessoas que se sentiam bem o suficiente conseguiram trabalhar remotamente enquanto sofriam de um caso leve de gripe ou até mesmo de COVID-19. Eles não podiam estar no local de trabalho devido ao risco para seus colegas e a várias exigências do governo, mas opções de trabalho flexíveis e uma dose de resiliência permitiram que eles permanecessem produtivos enquanto se recuperavam em casa.
Após a aquisição da Direct Health Solutions (DHS) pela Sedgwick, vimos em primeira mão o impacto positivo que o acesso à triagem de enfermeiros 24 horas por dia, 7 dias por semana, teve sobre os empregadores que apoiam seus funcionários doentes ou feridos. Em qualquer mês, desde março de 2020, até 50% das forças de trabalho dos clientes da DHS entravam em contato com eles para obter assistência em caso de absenteísmo ou lesão de funcionários. Além do suporte clínico de plantão, o DHS ofereceu um serviço de recursos humanos para complementar os programas de assistência aos funcionários (EAPs). Isso permitiu que os empregadores apoiassem a conexão psicológica dos funcionários no local de trabalho e o bem-estar geral.
Considerações do empregador
Os empregadores têm a obrigação de criar e manter um ambiente de trabalho seguro, independentemente de os trabalhadores estarem no local, serem remotos ou seguirem um cronograma híbrido. Para isso, é necessário um plano cuidadoso de prevenção de lesões, recuperação e retorno ao trabalho. Isso pode significar a implementação de avaliações mentais e físicas do local de trabalho, a redefinição da estrutura e da conectividade ou a disposição de fazer ajustes e oferecer acomodações. A conformidade com as diretrizes e normas governamentais é outro fator a ser considerado quando os empregadores atualizam suas políticas. Seguir um modelo de advocacy pode ajudar a garantir o melhor nível de suporte e cuidado que leve ao melhor resultado possível.
O que vem a seguir?
Embora haja sempre desafios em evolução relacionados ao retorno ao trabalho, o pensamento criativo e o uso da tecnologia mais recente podem nos ajudar a encontrar soluções e superar as expectativas. Se um funcionário precisar se afastar do trabalho por motivo de doença ou outro evento da vida, ou se uma pessoa for ferida no trabalho, nas instalações de um cliente ou por seus equipamentos ou produtos, a equipe da Sedgwick na Austrália e em todo o mundo está aqui para cuidar de cada um deles. Para saber mais, visite nosso site.