Omfavnelse af nye dimensioner af tilbagevenden til arbejde

Af Shane O’Dea, chef for strategiske partnerskaber og programmer, arbejdsskadeforsikring

At spise morgenmad på farten, skynde sig for at nå offentlig transport eller sidde fast i tæt trafik for at nå på arbejde til den traditionelle 9-til-5-arbejdstid er ikke længere normen for mange arbejdstagere i Australien og resten af verden.

Fjernarbejde, hybridarbejde ogfleksible arbejdsmulighedergiver fortsat arbejdsgivere mulighed for at hjælpe medarbejderne med at forblive sunde og sikre og støtte dem, hvis de bliver syge eller kommer til skade.

Trivsel

Australasian Faculty of Occupational and Environmental Medicine (AFOEM), et fakultet under Royal Australasian College of Physicians (RACP), fremlagde for over ti år siden en konsensuserklæring med overbevisende beviser for den positive indvirkning, arbejde kan have på medarbejdernes sundhed og trivsel. Dette gælder stadig i dag, men i takt med at medarbejdernes behov fortsætter med at udvikle sig, er "arbejde" blevet omdefineret – og det samme gælder begrebettrivsel. Det er ingen hemmelighed, at mange foretrækker defleksible arbejdsordninger, der blev normen under pandemien. Mange arbejdsgivere har selv høstet fordelene – fra øget modstandsdygtighed blandt deres medarbejdere til mere positive resultater for skadede eller syge medarbejdere under deres restitution og tilbagevenden. Budskabet er klart: Det er en fordel for alle involverede at tage hånd om trivsel på arbejdspladsen.

Tilpasningsevne

Som beboer i Melbourne, Australien – en af de mest restriktive byer i verden på højdepunktet af pandemien – var jeg selv vidne til, hvor tilpasningsdygtige skadede arbejdstagere og deres støtter var, trods de vanskelige omstændigheder. Mange benyttede sig af medarbejderstøtteprogrammer (EAP) og andre tidlige interventionsmetoder for at få støtte, og arbejdsgiverne tog udfordringen op og fandt nye måder at imødekomme deres behov på. I USA viste telemedicinske løsninger sig at være en effektiv behandlingsmetode. Andre, der følte sig raske nok, kunne arbejde hjemmefra, mens de havde en mild form for influenza eller endda COVID-19. De kunne ikke være på arbejdspladsen på grund af risikoen for deres kolleger og forskellige myndighedskrav, men fleksible arbejdsmuligheder og en vis grad af modstandsdygtighed gjorde det muligt for dem at forblive produktive, mens de kom sig derhjemme.

Efter Sedgwicksovertagelseaf Direct Health Solutions (DHS) så vi med egne øjne den positive indvirkning, som 24/7 adgang til sygeplejersketriage havde på arbejdsgivere, der støttede deres syge eller skadede medarbejdere. I hver eneste måned siden marts 2020 kontaktede op til 50 % af DHS' kundes medarbejdere dem for at få hjælp i forbindelse med medarbejderfravær eller skader. Ud over klinisk support på vagt tilbød DHS en personaleydelse som supplement til medarbejderhjælpsprogrammer (EAP'er). Dette gjorde det muligt for arbejdsgivere at støtte medarbejdernes psykologiske tilknytning til arbejdspladsen og deres generelle velbefindende.

Overvejelser for arbejdsgivere

Arbejdsgivere har en forpligtelse til at skabe og opretholde et sikkert arbejdsmiljø – uanset om medarbejderne er på arbejdspladsen, arbejder hjemmefra eller følger en hybrid arbejdsplan. Dette kræver en gennemtænkt plan for forebyggelse af skader, genoptræning og tilbagevenden til arbejdet. Det kan betyde, at der skal gennemføres mentale og fysiske vurderinger af arbejdspladsen, omstrukturering og forbedring af forbindelserne eller vilje til at foretage justeringer og tilbyde tilpasninger. Overholdelse af offentlige retningslinjer og regler er en anden faktor, som arbejdsgivere skal tage i betragtning, når de opdaterer deres politikker. At følgeen advokaturmodelkan hjælpe med at sikre det bedste niveau af støtte og pleje, der fører til det bedst mulige resultat.

Hvad bliver det næste?

Selvom der altid er nye udfordringer forbundet med at vende tilbage til arbejdet, kan kreativ tænkning og brug af den nyeste teknologi hjælpe os med at finde løsninger og overgå forventningerne. Uanset om en medarbejder har brug for at tage fri fra arbejde på grund af sygdom eller andre begivenheder i livet, eller om en person kommer til skade på arbejdspladsen, hos en kunde eller ved brug af deres udstyr eller produkter, er Sedgwick-teamet i Australien og rundt om i verden klar til at tage sig af dem alle. For at få mere at vide, besøg voreshjemmeside.