Berikut adalah hal-hal yang perlu Anda ketahui tentang klaim palsu dan produk COVID-19 palsu.

Ditulis oleh Amanda Combs, konsultan penarikan produk

Dari teh dan minyak esensial hingga obat-obatan, masker yang cacat, dan produk medis lainnya, COVID-19 telah membawa gelombang pemasaran menipu dan penipuan.

Pada awal pandemi, Badan Pengawas Obat dan Makanan AS (FDA) dan Komisi Perdagangan Federal (FTC) mengirimkansurat peringatankepada tujuh perusahaan yang menjual produk yang belum disetujui, seperti minyak esensial, tincture, dan perak koloidal. Perusahaan-perusahaan tersebut mengklaim bahwa produk mereka dapat mencegah atau mengobati COVID-19.

Beberapa bulan kemudian, pada September, FDA dan FTC telah menemukan 1.100 produk medis palsu dan tidak teruji terkait COVID-19, menurut Bloomberg Law. Selama pandemi,FDA telah mengirimkan120 surat peringatan kepada penjual, 230 laporan kepada pasar daring, dan lebih dari 270 keluhan kepada pendaftar domain.

Dalam edisi pertama Indeks Penarikan 2020 kami, para ahli memprediksi regulator akan menindak perusahaan yang menjual produk palsu dan membuat klaim palsu. Kami telah melihat hal ini terjadi sepanjang pandemi, dan peristiwa terbaru membuktikan bahwa regulator masih bergerak dengan kecepatan penuh saat kita memasuki bulan-bulan terakhir tahun ini.

Baru-baru ini, FDA dan FTCmengeluarkan peringatankepada Watershed Wellness Center karena menjual produk yang mengandung perak, dengan klaim bahwa produk tersebut dapat mencegah atau mengobati virus. Kedua lembaga tersebut mengirimkansurat peringatan keduapada awal November kepada NovaBay Pharmaceuticals, yang mengklaim bahwa semprotan kelopak mata dan semprotan wajah antimikroba juga dapat mencegahnya. FDA meminta kedua perusahaan untuk segera menghentikan penjualan produk yang tidak sah.

Dalam situasi saat ini – mulai dari otorisasi darurat obat dan perangkat medis hingga perusahaan yang berlomba-lomba menciptakan produk COVID-19 – semua badan regulasi, termasuk FDA, FTC, Komisi Keamanan Produk Konsumen (CPSC), dan Administrasi Keselamatan Jalan Raya dan Lalu Lintas Nasional (NHTSA), berada dalam siaga tinggi. Ini berarti mereka memantau dan memeriksa setiap langkah Anda dengan cermat. Meskipun perusahaan Anda mungkin tidak membuat klaim palsu atau menjual produk palsu, penting untuk tetap terinformasi.

Terlepas dari produk atau industri apa pun, bersiaplah untuk regulator yang datang mengetuk pintu Anda. Untuk memastikan perusahaan Anda berperilaku baik, ulangi penilaian prosedur Anda, ikuti protokol, dan pastikan tidak ada langkah yang terlewat. Mengapa? Karena regulator akan kurang toleran, dan penarikan produk serta litigasi telah terbukti lebih sulit untuk diatasi selama masa-masa yang belum pernah terjadi sebelumnya ini.