Menavigasi perairan cakupan kapal pesiar

Oleh Revel Boulon, surveyor maritim senior/penilai dan pemimpin praktik yacht.

Meskipun kata "yacht" mungkin mengingatkan banyak orang pada gambaran berlayar santai dan gaya hidup yang bebas, pemilik kapal tahu bahwa ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan dalam melindungi investasi maritim mereka.

Hal ini terutama berlaku bagi mereka yang berlayar ke, atau menyimpan kapal mereka di, wilayah yang terancam oleh badai destruktif seperti badai Atlantik musiman. Upaya yang tulus untuk mempersiapkan diri menghadapi peristiwa cuaca ekstrem sebelum terjadi dapat sangat membantu pemegang polis yacht dalam memastikan perlindungan asuransi untuk kerugian yang disebabkan oleh badai yang mungkin terjadi.

Ketentuan-ketentuan kecil

Bahasa yang digunakan dalam polis asuransi yacht yang mencakup perlindungan bodi kapal dan mesin terkenal sangat spesifik, dan kepatuhan terhadap ketentuan polis sangatlah penting. Banyak polis yang mencakup kapal di zona yang berpotensi terkena badai tropis dan pola cuaca ekstrem lainnya mensyaratkan rencana badai angin yang disetujui sebagai bagian dari permohonan asuransi, serta mencakup ketentuan tentang kewajiban due diligence yang harus dipenuhi oleh pemilik kapal untuk meminimalkan kerugian akibat kerusakan badai. Misalnya, apakah mereka siap untuk segera melindungi kapal mereka saat badai mendekat dengan cara menambatkan kapal, mencari pelabuhan aman di marina terdekat, mengangkat kapal dan memblokirnya, atau mengawasi kapal dengan baik selama badai?

Menjadi pemegang polis yang bijaksana

Menurut pendapat saya, dan seperti yang sering disampaikan kepada saya oleh pemegang polis, beberapa perusahaan asuransi telah memperoleh reputasi yang tidak adil karena tidak menanggung kerugian kerusakan yacht — terutama yang mengasuransikan kapal atau lokasi berisiko tinggi dan oleh karena itu menggunakan bahasa polis yang paling ketat. Namun, dalam seluruh pengalaman saya sebagai penilai dan surveyor maritim, saya menemukan bahwa sebagian besar perusahaan asuransi di sektor yacht ingin memberikan pengalaman pelanggan yang positif dan membantu pemegang polis yang bertindak secara bertanggung jawab dan bijaksana, bahkan jika pemilik kapal secara teknis melanggar ketentuan polis mereka. Hal ini terutama berlaku dalam kasus di mana badai menyimpang dari jalur yang diprediksi dan secara tak terduga menerjang wilayah lain.

Berikut adalah contoh nyata: Baru-baru ini, timmaritimSedgwick membantu klien perusahaan asuransi dalam menangani klaim kapal pesiar yang terkait dengan badai yang bergerak cepat, intensitasnya meningkat dengan cepat, dan tidak teratur. Badai ini tidak mengikuti jalur yang diperkirakan oleh para ahli meteorologi dan akhirnya menyebabkan kerusakan paling parah di luar area target yang diprediksi. Ketidakpastian ini membuat pemilik kapal yang berada di jalur badai terpaksa bergegas untuk melindungi kapal mereka.

Atas nama perusahaan asuransi, kami bertemu dengan pemilik kapal yang diasuransikan untuk menilai kerusakan yang dialami kapal mereka akibat badai dan mendapatkan gambaran yang akurat tentang langkah-langkah perlindungan yang dapat mereka ambil dalam kondisi yang kurang ideal. Lebih penting daripada menemukan bahwa tertanggung tidak mengikuti ketentuan polis secara harfiah, klien kami ingin memastikan bahwa mereka bertindak seperti "tertanggung yang bijaksana" — cara yang akan mereka lakukan jika mereka tidak memiliki asuransi yacht dan secara pribadi bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian apa pun.

Dari klaim asuransi kapal yang kami tangani akibat badai tersebut, sebagian besar disetujui untuk mendapatkan pertanggungan. Penanggung asuransi sebenarnya dapat menolak lebih banyak klaim, dengan alasan yang masuk akal bahwa hampir semua pemegang polis telah melanggar ketentuan polis mereka. Namun, mereka memilih untuk memberikan keuntungan dari keraguan kepada pemilik kapal yang menunjukkan bahwa mereka telah bertindak secara bertanggung jawab dan bijaksana di tengah kondisi yang tidak dapat diprediksi.

Pemegang polis dapat yakin bahwa setiap klaim akan ditangani berdasarkan meritnya sendiri, dengan memperhatikan tindakan yang bijaksana yang diambil di tengah situasi yang dinamis yang menyebabkan kerugian. Namun, niat baik ini tidak boleh menyebabkan kelalaian. Pemegang polis yang tidak mempersiapkan rencana dan lokasi yang sesuai yang terdaftar di perusahaan asuransi mereka tidak dapat menganggap bahwa ketidakakuratan informasi mereka akan diabaikan hanya karena adanya upaya alternatif dalam persiapan dan pengaturan. Tanggung jawab sepenuhnya ada pada pemegang polis untuk memastikan bahwa semua informasi yang terdaftar di perusahaan asuransi mereka memberikan gambaran yang akurat dan terkini mengenai niat sebenarnya mereka terkait dengan kapal mereka.

Persiapan untuk musim badai

Teluk Meksiko, Florida, dan kawasan Karibia — di mana sebagian besar praktik asuransi yacht kami berfokus — saat ini sedang berada di tengahmusim badai Atlantik. Perusahaan asuransi yang menawarkan polis asuransi yacht, serta pemilik kapal yang mereka asuransikan, sebaiknyamulai merencanakan langkah-langkahyang diperlukan untuk menghadapi potensi dampak badai di kawasan tersebut dalam beberapa minggu ke depan.

Sifat yang tidak terduga dari beberapa musim badai tropis terakhir telah mengajarkan kita untuk selalu siap menghadapi hal-hal yang tidak terduga. Meskipun teknologi pemantauan cuaca terus mengalami peningkatan, jalur, waktu, dan intensitas badai tampaknya semakin sulit untuk diprediksi. Dengan begitu banyak variabel yang terlibat, tidak cukup bagi perusahaan asuransi untuk hanya menyarankan pemegang polis untuk menjaga kapal mereka keluar dari area tertentu pada waktu tertentu. Sebelum menerima rencana badai, perusahaan asuransi harus memiliki pemahaman yang jelas tentang detail rencana tersebut untuk menentukan kesesuaian dan kelayakannya bagi lokasi dan kapal yang telah diidentifikasi. Selain itu, membantu tertanggung tetap terinformasi dengan baik akan meningkatkan kesiapan dan perlindungan kapal.

Pemilik kapal harus memeriksa dengan cermat polis asuransi yacht dan rencana yang telah diajukan agar mereka memahami persis apa yang diharapkan dari mereka dalam hal cakupan asuransi, batas navigasi, kesiapan, dan kerugian pribadi. Mereka juga harus memastikan informasi rencana mereka tetap terkini; orang mungkin lupa memperbarui polis mereka saat pindah, misalnya, dan sebagian besar rencana yacht bersifat spesifik lokasi karena risiko yang bervariasi. Pemegang polis perlu telah melakukan penelitian mendalam terhadap rencana kesiapan badai angin yang disebutkan — serta rencana cadangan — sebelum bencana terjadi agar dapat mematuhi persyaratan penanggung, melindungi kapal mereka dari kerusakan badai, dan membuktikan ketelitian mereka. Selalu lebih baik menangani hal-hal ini sebelum kerugian terjadi, daripada setelahnya.

Kepedulian itu penting

Tim praktik yacht Sedgwick siap melayani klien asuransi dan tertanggung mereka sepanjang musim badai dan seterusnya. Para ahli maritim kami tidak hanya mahir dalam menilai kerugian, menyelidiki klaim, dan meninjau polis asuransi, tetapi juga dalam melakukan hal yang benar untuk semua pihak dan membawa empati dalam situasi sulit. Meskipun kami berspesialisasi dalam kerugian properti, aspek manusiawi dalam klaim tidak pernah boleh dilupakan.

> Pelajari lebih lanjut — baca tentang penyelidikan maritim Sedgwick penyelidikan maritim.