Risiko global: menghadapi ketidakstabilan dan membangun ketahanan
Ketidakstabilan yang berkepanjangan kini menjadi ciri khas risiko global pada tahun 2026. Organisasi menghadapi volatilitas yang tak henti-hentinya akibat gejolak geopolitik
, ketidakpastian ekonomi, ancaman siber, risiko kecerdasan buatan (AI) yang semakin meningkat, dan gangguan rantai pasokan — seringkali semuanya terjadi secara bersamaan.
Paparan risiko meningkat lebih cepat daripada kesiapan, menuntut pergeseran menuju perencanaan skenario yang fleksibel dan intervensi praktis yang bertahap.
Risiko siber dan kecerdasan buatan (AI) berkembang dengan kecepatan yang luar biasa, mendorong investasi baru dalam manajemen risiko dan inovasi. Gangguan akibat perubahan regulasi, kebijakan perdagangan, dan peristiwa global meluas, mempengaruhi biaya, kualitas, dan ketahanan operasional di sektor publik maupun swasta.
Ke depan, kesuksesan akan dimiliki oleh organisasi yang mampu menyeimbangkan manajemen risiko yang berani dengan pemikiran baru dan kemajuan berkelanjutan guna memperkuat ketahanan siber dan rantai pasok, serta mengadopsi strategi adaptif berbasis skenario.
Bagian ini membahas tren, tantangan, dan strategi yang membentuk cara organisasi merespons — serta siapa yang akan memimpin perubahan dalam dunia di mana gangguan terjadi secara terus-menerus.
Prospek risiko global: ancaman siber memimpin pertumbuhan klaim.
Ketidakstabilan geopolitik, ancaman siber, dan kecerdasan buatan (AI) merupakan risiko global teratas untuk 12–24 bulan ke depan. Namun, terdapat ketidakcocokan yang mencolok: Meskipun perubahan iklim menyebabkan kerugian yang signifikan, hanya 5% organisasi yang menyebutnya sebagai risiko global teratas, menunjukkan kesenjangan persepsi yang signifikan antara paparan aktual dan perhatian eksekutif. Ancaman siber menonjol sebagai faktor tak terduga dalam campuran klaim: 47% memperkirakan serangan siber akan menyebabkan peningkatan terbesar dalam klaim — jauh melebihi bencana alam (9%) dan gangguan pasokan/perdagangan (27%).
Kesenjangan kesiapan: risiko yang meningkat, persiapan yang kurang memadai
3%
Sudah sepenuhnya siap
Kesiapan penuh untuk risiko global
91%
Sebagian besar/cukup siap
Persiapan yang memadai tetapi tidak lengkap
59%
Peningkatan paparan
Risiko meningkat dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
Kesiapan nyata
Hanya 3% organisasi yang menganggap diri mereka sepenuhnya siap menghadapi risiko global besar, sementara 91% menilai kesiapan mereka sebagai "sebagian besar" atau "sedang". Keyakinan yang moderat ini muncul di tengah peningkatan paparan risiko: 59% melaporkan bahwa paparan risiko global mereka meningkat dibandingkan tahun sebelumnya.
Selisih antara risiko yang meningkat dan kesiapan yang moderat mendorong minat terhadap uji skenario, latihan meja, dan permainan perang lintas fungsi yang menghubungkan keputusan penutup asuransi dengan operasi klaim. Organisasi mencari intervensi praktis dan bertahap daripada perubahan komprehensif.
Tanggapan terbuka memperkuat temuan kuantitatif: geopolitik, keamanan siber, tarif, dan rantai pasokan mendominasi sebagai risiko yang diremehkan, menunjukkan keselarasan yang kuat antara penilaian terstruktur dan intuisi eksekutif.
Profil risiko yang spesifik untuk industri
Paparan risiko dan tingkat kematangan bervariasi secara signifikan antar sektor, sehingga memerlukan pendekatan yang disesuaikan dalam hal tata kelola, ketahanan rantai pasok, dan manajemen tenaga kerja.
Layanan keuangan dan teknologi
Memimpin kematangan tata kelola AI dengan tingkat adopsi komite tertinggi (79% di sektor keuangan). Teknologi menyeimbangkan komite dengan alat otomatis, namun menghadapi tekanan tenaga kerja yang meningkat terkait imigrasi. Kedua sektor memprioritaskan keamanan siber dalam manajemen risiko rantai pasokan.
Manufaktur dan industri
Paling terpapar risiko geopolitik dan risiko pemasok, dengan 83% melaporkan dampak negatif kebijakan perdagangan. Penilaian bencana tahunan yang kuat. Lebih bergantung pada konsultan eksternal (26%) untuk manajemen risiko AI. Konsentrasi pasokan menciptakan kerentanan.
Ritel dan barang konsumen
Menunjukkan sikap AI yang lebih responsif (12% vs 6% secara keseluruhan). Sensitivitas yang lebih tinggi terhadap faktor cuaca dan iklim dalam perencanaan rantai pasokan. Dampak kebijakan perdagangan berada di urutan kedua tertinggi sebesar 78%. Keterlambatan dalam pembentukan komite tata kelola dibandingkan dengan sektor keuangan dan teknologi.
Perhotelan dan layanan kesehatan
Sektor perhotelan melaporkan hambatan tenaga kerja terkait imigrasi yang paling signifikan. Sektor kesehatan mengalami dampak akses tenaga kerja yang sebagian besar ringan namun meluas. Kedua sektor menghadapi faktor risiko kesehatan mental dan kelelahan yang akut, mengingat komposisi tenaga kerja di garis depan.
Layanan profesional dan bisnis
Melakukan penilaian bencana paling sering (dua kali setahun). Menunjukkan dampak kebijakan perdagangan yang paling sedikit negatif. Menunjukkan pemantauan risiko yang matang tetapi menghadapi tantangan dalam transfer keterampilan kepemimpinan, serupa dengan sektor lain.
Menghadapi lonjakan gugatan hukum
Sengketa hukum bukanlah lagi masalah yang baru muncul — ini merupakan salah satu risiko terbesar yang mempengaruhi industri kita saat ini.
Dengan meningkatnya tingkat kerugian klaim dan kompleksitas hukum yang semakin rumit, implikasi biayanya sangat besar. Reformasi hukum ganti rugi tetap sulit dicapai, dan ketidakpastian di berbagai yurisdiksi hanya memperbesar risiko.
2026 adalah tahun untuk bertindak. Organisasi harus menganggap litigasi sebagai faktor risiko utama dan menerapkan strategi proaktif untuk memitigasi dampaknya terhadap hasil keuangan dan manajemen risiko secara keseluruhan. Menunggu bukanlah pilihan — taruhannya terlalu tinggi.
Perspektif Pemimpin Sedgwick
Perubahan tidak akan datang – ia sudah ada di sini.
Ketidakstabilan yang persisten — yang didorong oleh ketidakpastian geopolitik, ketidakpastian ekonomi, ancaman siber, risiko kecerdasan buatan (AI), dan gangguan rantai pasokan — sedang mendefinisikan ulang lanskap risiko global pada tahun 2026. Di Sedgwick, kami percaya bahwa masa depan akan menjadi milik organisasi yang bersedia mengadopsi perencanaan skenario proaktif, menerapkan solusi praktis, dan menyeimbangkan manajemen risiko yang ketat dengan inovasi yang tak kenal lelah. Bagi kami, ini tentang membangun ketahanan sejati: kami memberdayakan klien untuk beradaptasi dengan cepat, memanfaatkan peluang dalam gangguan, dan memimpin dengan percaya diri di dunia di mana perubahan adalah satu-satunya hal yang konstan.

Dalam dunia di mana volatilitas menjadi hal yang biasa, ketahanan tidak hanya berarti merespons. Ini tentang mengantisipasi apa yang akan terjadi selanjutnya — apa pun yang datang kepada kita.
— Dave Arick, Direktur Utama, Manajemen Risiko Global
01
Ketidakstabilan adalah kenyataan baru. Kelincahan adalah satu-satunya solusi.
Ketidakstabilan geopolitik, ketidakpastian ekonomi, dan pergeseran cepat di pasar global menciptakan ketidakstabilan yang berkepanjangan. Organisasi harus mengantisipasi gangguan dan membangun ketangkasan dalam setiap aspek operasional mereka.
02
Risiko siber dan kecerdasan buatan (AI) berkembang dengan kecepatan yang melampaui perkiraan.
Ancaman siber dan gangguan yang didorong oleh kecerdasan buatan (AI) berkembang lebih cepat daripada yang dapat dipersiapkan oleh kebanyakan organisasi. Peta risiko terus berubah setiap hari, menuntut investasi baru dalam manajemen risiko dan inovasi.
03
Perubahan dalam talenta dan tenaga kerja sedang mengubah persamaan risiko.
Tenaga kerja yang menua, perubahan ekspektasi karyawan, dan kebutuhan akan keterampilan baru semakin memperbesar kerentanan. Perencanaan suksesi, peningkatan keterampilan, dan strategi talenta yang holistik kini menjadi kunci untuk ketahanan.
04
Perencanaan skenario dan intervensi praktis membedakan pemimpin dari pengikut.
Sebagian besar organisasi hanya siap secara moderat untuk menghadapi apa yang akan datang. Kesuksesan akan bergantung pada perencanaan skenario yang proaktif, intervensi bertahap, dan kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap hal-hal yang tidak terduga.

Ancaman siber: Ini bukan soal apakah akan terjadi, tapi kapan.
— Sarah Ryan, Kepala Strategi

Australia
Kanada
Denmark
Prancis
Irlandia
Belanda
Selandia Baru
Spanyol dan Portugal
Inggris Raya
Amerika Serikat 