Studi Risiko Global

Tren tempat kerja dan keselamatan: mendefinisikan ulang talenta, kesejahteraan, dan keselamatan

Perubahan ekspektasi karyawan. Peningkatan prioritas keselamatan. Strategi kepemimpinan yang diperbarui. Di mana-mana, tempat kerja sedang mengalami perubahan — dan dengan cepat.

Pada tahun 2026, organisasi akan perlu bertindak dengan fleksibilitas: fokus pada mobilitas karier, perekrutan yang terarah, dan pengembangan yang terencana untuk mempertahankan dan mengembangkan talenta. Bekerja secara hybrid dan jarak jauh akan terus mengubah proses onboarding dan pembimbingan, menjadikan koneksi dan budaya organisasi lebih penting dari sebelumnya.

Kepemimpinan yang direimaginasikan akan berarti mengutamakan keterampilan interpersonal, pembentukan tim, dan pembimbingan yang bermakna. Teknologi dan AI membawa tantangan dan peluang — mendorong kebutuhan untuk reskilling dan upskilling guna meningkatkan kualitas kerja manusia dan memberikan konsistensi, kualitas, serta pengalaman yang lebih baik bagi klien dan rekan kerja.

Kesehatan mental dan keamanan psikologis kini menjadi inti dari strategi keselamatan di tempat kerja. Kelelahan dan kesejahteraan bukan lagi pembicaraan sampingan — mereka menjadi pusat dalam membangun tim yang tangguh dan berkinerja tinggi. Organisasi memperluas fokus mereka melampaui cedera fisik untuk mencakup kesehatan mental, dampak perubahan teknologi, dan kebutuhan akan dukungan proaktif. Budaya terbuka dan pelatihan imersif akan menjadi kunci untuk membantu orang berkembang.

Representasi abstrak dari dinamika tempat kerja antara dua karakter.

Bagian ini membahas tren, tantangan, dan strategi yang membentuk keselamatan di tempat kerja dan manajemen talenta di tahun mendatang — menyoroti pentingnya kelincahan, kesengajaan, dan pendekatan holistik terhadap kesejahteraan rekan kerja dan ketahanan organisasi.

Tren di tempat kerja: harapan di tengah kelangkaan

Organisasi melaporkan bahwa perubahan ekspektasi menjadi masalah yang lebih mendesak daripada persaingan dalam merekrut talenta, menandakan adanya penyesuaian fundamental dalam dinamika hubungan antara pemberi kerja dan karyawan. Tantangan dalam pengembangan kepemimpinan lebih berfokus pada transfer keterampilan daripada perekrutan. Pemberi kerja lebih banyak menghadapi tantangan terkait ekspektasi yang terus berkembang dan transfer keterampilan daripada kelangkaan talenta murni. Kesehatan mental muncul sebagai faktor utama dalam keamanan, sementara 23% responden melaporkan bahwa cedera bukan faktor atau tidak tahu.

01

Tantangan talenta

Perubahan ekspektasi karyawan (32%) menggeser persaingan dalam merekrut talenta (30%) sebagai tantangan utama dalam manajemen tenaga kerja. 

02

Jalur kepemimpinan

Kesulitan dalam mentransfer keterampilan kepemimpinan (47%) merupakan hambatan utama, lebih tinggi daripada kesenjangan dalam pembimbingan (16%).

03

Faktor keamanan

Kesehatan mental/kelelahan (63%) dan teknologi baru termasuk kecerdasan buatan (AI) (51%) merupakan pertimbangan keamanan utama.  

04

Pengurangan cedera

Pelatihan terarah untuk peran dengan tingkat pergantian karyawan tinggi (28%) memimpin strategi, diikuti oleh pelatihan imersif VR/AR (20%)

Perubahan ekspektasi karyawan, pengembangan kepemimpinan yang terencana, dan fokus yang tak kenal lelah pada kesehatan mental dan keamanan psikologis akan menetapkan standar baru. Di Sedgwick, kami yakin bahwa organisasi yang mengutamakan pengembangan keterampilan berkelanjutan, mengadopsi strategi talenta holistik, dan berinvestasi pada teknologi serta sumber daya manusia tidak hanya akan beradaptasi — mereka akan memimpin. Pada tahun 2026 dan seterusnya, mereka yang memprioritaskan adaptabilitas, kreativitas, dan kesejahteraan akan menginspirasi tim mereka, membuka potensi baru, dan membentuk masa depan dunia kerja.

Strategi talenta harus ditargetkan, dinamis, dan didukung oleh teknologi.

Organisasi yang sukses akan secara gigih mencari orang yang tepat untuk peran yang tepat, meningkatkan keterampilan mereka untuk tantangan di masa depan, dan memfasilitasi mobilitas karier yang sesungguhnya. Masa depan menuntut pengalaman yang mulus dan terhubung bagi setiap karyawan baru, terutama dalam lingkungan kerja hybrid dan jarak jauh.

Masa depan menuntut pengalaman yang mulus dan terhubung bagi setiap karyawan baru, terutama dalam lingkungan kerja hybrid dan jarak jauh.

AI tidak hanya akan mengidentifikasi kompetensi — tetapi juga akan mendorong pengembangan berkelanjutan dan mengungkap potensi tersembunyi.

Jalur kepemimpinan harus dibangun secara sengaja untuk era berikutnya.

Pemimpin masa depan akan ditentukan oleh kemampuan interpersonal, bimbingan, dan kemampuan beradaptasi — bukan hanya keahlian teknis.

Organisasi harus secara aktif mempersiapkan diri untuk pergeseran generasi dan menerapkan kerangka kerja kepemimpinan global yang melampaui batas negara dan lini bisnis.

Tujuan: Membina pemimpin visioner yang menginspirasi, menghubungkan, dan mendorong transformasi di seluruh organisasi.

Seiring dengan perkembangan teknologi yang mengubah cara kerja, pelatihan ulang untuk kecerdasan buatan (AI) menjadi hal yang tidak bisa ditawar-tawar.

Tenaga kerja di masa depan akan memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) untuk mengotomatisasi tugas-tugas rutin, sehingga karyawan dapat fokus pada pekerjaan yang berdampak tinggi dan inovatif.

Organisasi yang berinvestasi dalam peningkatan keterampilan akan mendorong konsistensi, memicu inovasi, dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi klien dan tim.

Mereka yang menerima perubahan ini akan memimpin perkembangan industri — dan mendefinisikan ulang apa yang mungkin dilakukan.

Pertemuan yang penuh kegembiraan dihentikan.

Tantangannya bukan hanya menarik orang — melainkan menemukan talenta yang tepat dan melatih mereka dengan efektif.

— Michelle Hay, Kepala Sumber Daya Manusia

Strategi pengurangan cedera

Pelatihan yang ditargetkan

28% memprioritaskan pelatihan yang spesifik untuk posisi dengan tingkat pergantian karyawan tinggi sebagai pendekatan paling efektif untuk mengurangi cedera.

Teknologi imersif

20% memanfaatkan simulasi VR/AR untuk meningkatkan kesiapan keselamatan dan mengurangi frekuensi insiden.

Pelatihan onboarding praktis

19% memperpanjang waktu pengalaman praktis bagi karyawan baru untuk membangun kompetensi sebelum terpapar sepenuhnya.

Kesempatan pendidikan tentang risiko

23% organisasi melaporkan bahwa cedera bukanlah faktor yang signifikan atau menunjukkan ketidakpastian tentang tren cedera, yang menunjukkan adanya kesenjangan yang signifikan dalam visibilitas dan pengukuran risiko. Hal ini mewakili peluang yang belum dimanfaatkan untuk pengembangan indikator leading dan penilaian risiko proaktif.

Mendukung kesejahteraan psikologis bukanlah sekadar tren — ini adalah keharusan strategis untuk menjaga karyawan tetap terlibat, produktif, dan fokus. Masa depan menuntut pelatihan yang lebih cerdas dan penilaian risiko yang didukung teknologi, disertai dengan budaya terbuka dan proaktif di mana karyawan merasa aman untuk bersuara dan mencari dukungan.

Organisasi yang memprioritaskan kesehatan mental, berinvestasi dalam inovasi, dan membangun koneksi yang autentik tidak hanya akan mengurangi cedera — mereka juga akan membuka potensi penuh dari tenaga kerja yang berprestasi tinggi dan siap menghadapi masa depan.

Kesehatan mental dan kelelahan kerja telah menggantikan cedera fisik sebagai tantangan keselamatan yang paling mendesak.

Angka insidensi lebih tinggi dibandingkan selama pandemi, dengan penyebab yang kompleks dan dampak langsung terhadap produktivitas, pendapatan, dan retensi. Mendukung kesehatan mental kini menjadi strategi kritis bagi bisnis untuk mempertahankan karyawan di tempat kerja.

Kecerdasan Buatan (AI) dan teknologi baru sedang mengubah wajah keamanan — baik dan buruk.

Meskipun ketidakpastian dan kecemasan terkait keamanan pekerjaan masih berlanjut, alat-alat canggih seperti VR, AR, dan analisis prediktif membuka peluang baru untuk pelatihan keselamatan yang imersif dan penilaian risiko yang lebih cerdas.

Keamanan psikologis adalah hal yang tidak dapat dinegosiasikan.

Organisasi harus membangun budaya di mana karyawan merasa berdaya untuk bersuara, menyampaikan pendapat yang berbeda, dan mengemukakan kekhawatiran tanpa rasa takut. Keterbukaan ini mendorong inovasi, kesejahteraan, dan kinerja tim.

Strategi keselamatan harus direncanakan dengan sengaja dan proaktif.

Pelatihan yang ditargetkan, proses onboarding yang imersif, dan pendidikan tentang risiko sangat penting untuk mengurangi cedera dan membangun tenaga kerja yang tangguh dan siap menghadapi tantangan di masa depan.

Pipa kepemimpinan tidak hanya memerlukan perencanaan suksesi, tetapi juga pengembangan aktif dan paparan terhadap tantangan baru.

— Ian Bell, Wakil Presiden Senior Manajemen Talenta Global

Perspektif Pemimpin Sedgwick

pandangan ahli

Teks yang berkaitan dengan berbagai tren risiko global.