Estudo de risco global

Tendências e segurança no local de trabalho: redefinindo talento, bem-estar e segurança

Mudança nas expectativas dos funcionários. Ampliação das prioridades de segurança. Redução das estratégias de liderança. Em todos os lugares, o local de trabalho está evoluindo — e rapidamente.

Em 2026, as organizações precisarão agir com agilidade: focando na mobilidade profissional, atração direcionada e desenvolvimento intencional para reter e desenvolver talentos. O trabalho híbrido e remoto continuará a remodelar a integração e a mentoria, tornando a conexão e a cultura mais críticas do que nunca.

A liderança repensada significará apoiar-se nas habilidades interpessoais, na formação de equipes e na mentoria proposital. A tecnologia e a IA trazem desafios e oportunidades — impulsionando a necessidade de requalificação e aperfeiçoamento para elevar o trabalho humano e oferecer consistência, qualidade e melhores experiências para clientes e colegas.

A saúde mental e a segurança psicológica são agora fundamentais para as estratégias de segurança no local de trabalho. O esgotamento e o bem-estar não são conversas secundárias — são essenciais para construir equipes resilientes e de alto desempenho. As organizações estão ampliando seu foco além das lesões físicas para incluir a saúde mental, os impactos das mudanças tecnológicas e a necessidade de apoio proativo. Culturas abertas e treinamento imersivo serão fundamentais para ajudar as pessoas a prosperar.

Uma representação abstrata da dinâmica do local de trabalho entre duas personagens.

Esta seção explora as tendências, os desafios e as estratégias que moldarão a segurança no local de trabalho e a gestão de talentos no próximo ano — destacando a necessidade de agilidade, intencionalidade e uma abordagem holística para o bem-estar dos colegas e a resiliência organizacional.

Tendências no local de trabalho: expectativas em relação à escassez

As organizações relatam que as mudanças nas expectativas são uma preocupação mais urgente do que a competição por talentos, sinalizando uma recalibração fundamental na dinâmica empregador-empregado. As dificuldades com o desenvolvimento de lideranças concentram-se na transferência de habilidades, e não no recrutamento. Os empregadores lutam mais com as expectativas em evolução e a transferência de habilidades do que com a pura escassez de talentos. A saúde mental surge como o principal fator de segurança, enquanto 23% relatam que lesões não são um fator ou não sabem.

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Desafios relacionados ao talento

A mudança nas expectativas dos funcionários (32%) supera a competição por talentos (30%) como o principal desafio da força de trabalho. 

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Canal de liderança

A dificuldade em transferir habilidades de liderança (47%) é a principal barreira, superando as lacunas na mentoria (16%).

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Fatores de segurança

Saúde mental/esgotamento (63%) e novas tecnologias, incluindo IA (51%), são as principais considerações de segurança.  

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Redução de lesões

A formação direcionada para funções com elevada rotatividade (28%) lidera as estratégias, seguida pela RV/RA imersiva (20%).

As expectativas em evolução dos funcionários, o desenvolvimento intencional da liderança e um foco incansável na saúde mental e na segurança psicológica definirão o novo padrão. Na Sedgwick, acreditamos que as organizações que defendem a requalificação contínua, adotam estratégias holísticas de talentos e investem tanto em tecnologia quanto em pessoas não apenas se adaptarão, mas também liderarão. Em 2026 e além, aqueles que priorizarem a adaptabilidade, a criatividade e o bem-estar inspirarão suas equipes, revelarão novos potenciais e moldarão o futuro do trabalho.

As estratégias de talentos devem ser direcionadas, dinâmicas e impulsionadas pela tecnologia.

As organizações vencedoras buscarão incansavelmente as pessoas certas para as funções certas, capacitando-as para os desafios do futuro e possibilitando uma verdadeira mobilidade profissional. O futuro exige uma experiência integrada e conectada para cada novo contratado, especialmente em ambientes híbridos e remotos.

O futuro exige uma experiência integrada e conectada para cada novo contratado, especialmente em ambientes híbridos e remotos.

A IA fará mais do que apenas identificar competências — ela impulsionará o desenvolvimento contínuo e revelará potenciais ocultos.

Os canais de liderança devem ser construídos intencionalmente para a próxima era.

Os líderes de amanhã serão definidos por suas habilidades interpessoais, orientação e adaptabilidade — não apenas por seus conhecimentos técnicos.

As organizações devem se preparar ativamente para as mudanças geracionais e implementar estruturas de liderança globais que transcendam fronteiras e linhas de negócios.

O objetivo: cultivar líderes visionários que inspirem, conectem e impulsionem a transformação em toda a empresa.

À medida que a tecnologia redefine o trabalho, a requalificação para a IA é imprescindível.

A força de trabalho do futuro utilizará a IA para automatizar as tarefas rotineiras, liberando os funcionários para se concentrarem em trabalhos inovadores e de alto impacto.

As organizações que investem na qualificação profissional promovem a consistência, estimulam a inovação e proporcionam melhores experiências tanto para os clientes quanto para as equipes.

Aqueles que abraçarem essa mudança definirão o ritmo do setor — e redefinirão o que é possível.

O desafio não é apenas atrair pessoas, mas encontrar os talentos certos e capacitá-los de forma eficaz.

— Michelle Hay, Diretora de Recursos Humanos

Estratégias de redução de lesões

Treinamento direcionado

28% priorizam o treinamento específico para cargos com alta rotatividade como a abordagem mais eficaz para reduzir lesões.

Tecnologia imersiva

20% utilizam simulações de RV/RA para melhorar a preparação em matéria de segurança e reduzir a frequência de incidentes.

Integração prática

19% prolongam o tempo de experiência prática para os novos contratados, a fim de desenvolverem competências antes da exposição total.

Oportunidade de educação sobre riscos

23% das organizações afirmam que as lesões não são um fator relevante ou indicam incerteza sobre as tendências de lesões, revelando uma lacuna significativa na visibilidade e medição dos riscos. Isso representa uma oportunidade inexplorada para o desenvolvimento de indicadores antecipados e a avaliação proativa dos riscos.

Apoiar o bem-estar psicológico não é uma tendência — é um imperativo estratégico para manter as pessoas engajadas, produtivas e presentes. O futuro exige treinamento e avaliação de riscos mais inteligentes, impulsionados pela tecnologia, juntamente com culturas abertas e proativas, nas quais os funcionários se sintam seguros para se expressar e buscar apoio.

As organizações que defendem a saúde mental, investem em inovação e promovem conexões genuínas não apenas reduzirão os danos, mas também liberarão todo o potencial de uma força de trabalho de alto desempenho e preparada para o futuro.

A saúde mental e o esgotamento ultrapassaram as lesões físicas como o desafio de segurança mais urgente.

As taxas de incidência são mais elevadas do que durante a pandemia, com causas complexas e um impacto direto na produtividade, receitas e retenção. Apoiar a saúde mental é agora uma estratégia crítica para manter as pessoas no trabalho.

A inteligência artificial e as novas tecnologias estão remodelando a segurança — para melhor e para pior.

Embora a incerteza e a ansiedade em relação à segurança no emprego persistam, ferramentas avançadas como RV, RA e análise preditiva estão abrindo novas possibilidades para treinamento imersivo em segurança e avaliação de riscos mais inteligente.

A segurança psicológica não é negociável.

As organizações devem criar culturas nas quais os funcionários se sintam empoderados para se expressar, discordar e levantar questões sem medo. Essa abertura estimula a inovação, o bem-estar e o desempenho da equipe.

As estratégias de segurança devem ser intencionais e proativas.

Treinamento direcionado, integração imersiva e educação sobre riscos são essenciais para reduzir lesões e construir uma força de trabalho resiliente, pronta para os desafios do futuro.

A formação de líderes requer não apenas planejamento sucessório, mas também desenvolvimento ativo e exposição a novos desafios.

— Ian Bell, vice-presidente sênior de Gestão Global de Talentos

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Perspectiva do líder Sedgwick

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perspectiva especializada

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