17 Januari 2024
MEMPHIS, Tennessee, 17 Januari 2024 — Sedgwick, pemimpin global dalam manajemen klaim dan solusi penyesuaian kerugian, telah menerbitkan “Connect 2024,” yang menyoroti tren dan isu utama industri yang perlu diperhatikan oleh pemberi kerja, perusahaan asuransi, broker, serta profesional manajemen risiko dan sumber daya manusia sepanjang tahun mendatang.
“Saat kami membantu klien kami dalam menghadapi tantangan yang terus berubah dan berkembang di tahun 2024, analisis kami mengidentifikasi peluang kolaborasi di berbagai industri,” kata Scott Rogers, Chief Client Officer Sedgwick. “Visi kami adalah mengatasi hambatan melalui pendekatan yang visioner yang didasarkan pada konektivitas dan membuka potensi baru.”
Para ahli dan pemimpin pemikiran Sedgwick mengumpulkan data, mendengarkan masukan klien, dan mengidentifikasi tren-tren penting terkait sumber daya manusia, properti, merek, dan kinerja yang akan mempengaruhi industri pada tahun mendatang. Mereka akan terus memantau isu-isu ini sepanjang tahun 2024. Pembahasan yang terhubung akan berfokus pada:
- Membantu orang: Tenaga kerja tidak hanya mengalami perubahan; ia telah mengalami transformasi. Lingkungan kerja yang dinamis dibentuk oleh tantangan tenaga kerja dan ekonomi, serta pergeseran prioritas di tempat kerja seiring dengan harapan masyarakat akan pengalaman yang lebih baik di kantor dan dalam interaksi sehari-hari. Pembahasan utama akan berpusat pada... tenaga kerja, pengalaman konsumen dan kesehatan dan kesejahteraan, terutama termasuk:
- Pengembangan karir
- Manfaat yang ditingkatkan untuk kesejahteraan secara keseluruhan
- Insentif untuk membuat tempat kerja lebih menarik
- Pengelolaan biaya
- Pertimbangan antara outsourcing dan insourcing
- Pemulihan properti: Perusahaan asuransi dan pemegang polis telah dihadapkan pada peningkatan volume klaim yang disebabkan oleh bencana alam, kerusuhan sipil, dan perkembangan geopolitik. Industri asuransi akan berfokus pada dampak lingkungan, Pergeseran cakupan dan risiko yang terus berkembang seperti:
- Persiapan dan pemulihan bencana yang komprehensif
- Kerugian sekunder
- Kelemahan infrastruktur
- Rekayasa risiko dan strategi risiko alternatif
- Melestarikan merek: Organisasi di berbagai industri terus menghadapi perubahan dalam perekonomian global, kondisi pasar, dan persyaratan regulasi. Di pasar saat ini, organisasi tidak hanya mempertimbangkan faktor kepatuhan, tetapi juga tantangan merek dan reputasi. Merek akan fokus pada strategi yang berkaitan dengan peraturan, kesiapan dan reputasi sambil mempersiapkan:
- Kompleksitas lanskap penarikan kembali
- Kesiapan siber
- Penipuan dan pengelolaan keuangan yang bertanggung jawab
- Risiko teknologi generasi berikutnya
- Risiko terkait iklim dan pengungkapan informasi
- Meningkatkan kinerja: Perpaduan antara kecerdasan buatan (AI) dan data terintegrasi telah memberikan pengaruh yang mendalam di berbagai industri dan akan terus menimbulkan dampak signifikan seiring dengan transformasi dinamika kerja, interaksi antarindividu, dan proses kognitif. Organisasi akan beradaptasi seiring dengan perkembangan ekonomi dan geopolitik yang memengaruhi risiko global, aliansi, dan perdagangan. Pembahasan akan berfokus pada topik-topik terkait dengan teknologi, produktivitas dan kemitraan, mencakup:
- Penggunaan kecerdasan buatan (AI) secara etis
- Dukungan dan pemberdayaan manusia, bukan menggantikan mereka.
- Risiko geopolitik
- Kekhawatiran seputar resesi dan ketidakpastian di pasar tenaga kerja
“Beberapa tahun terakhir telah mengubah cara kita berinteraksi satu sama lain dan, sebagai akibatnya, cara kita memandang dampak yang kita berikan,” kata Jim Ryan, Chief Operating Officer Sedgwick. “Seiring Sedgwick mengidentifikasi tren dalam mendukung orang, properti, merek, dan kinerja, kami berharap para profesional industri akan bergabung dalam diskusi ini. Bersama-sama, kita dapat membantu mengubah pengetahuan menjadi pengalaman dan mengubah ide menjadi tindakan.”
Wawasan yang diungkapkan dalam Connect 2024 merupakan bagian dari kampanye yang lebih besar yang mencakup blog, acara, dan artikel tentang pentingnya koneksi dalam pengelolaan klaim yang efektif. Untuk informasi lebih lanjut tentang Connect 2024, kunjungi situs web Sedgwickdi sini. Pengguna dapat menyimpan tautan ini untuk akses mudah ke wawasan terbaru dari para pakar Sedgwick tentang perkembangan terbaru di industri.
Tentang Sedgwick
Sedgwick adalah penyedia terkemuka solusi bisnis terintegrasi, risiko, dan manfaat yang didukung teknologi secara global. Perusahaan ini menyediakan berbagai sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien di bidang kecelakaan, properti, maritim, manfaat, perlindungan merek, dan lini bisnis lainnya. Di Sedgwick, kepedulian adalah prioritas; melalui dedikasi dan keahlian 33.000 karyawan di 80 negara, perusahaan ini melindungi individu dan organisasi dengan memitigasi dan mengurangi risiko serta kerugian, mempromosikan kesehatan dan produktivitas, melindungi reputasi merek, serta mengendalikan biaya yang dapat mempengaruhi kinerja. Pemegang saham mayoritas Sedgwick adalah The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex, dan investor manajemen lainnya merupakan pemegang saham minoritas.
# # #
Australia
Kanada
Denmark
Prancis
Jerman
Irlandia
Belanda
Selandia Baru
Norwegia
Spanyol dan Portugal
Inggris Raya
Amerika Serikat