Connect 2024: A Sedgwick destaca as tendências do sector para o próximo ano

MEMPHIS, Tennessee, 17 de janeiro de 2024 — A Sedgwick, líder global em soluções de gestão de sinistros e ajuste de perdas, publicou o “Connect 2024”, que destaca as principais tendências e questões do setor que empregadores, transportadoras, corretores e profissionais de gestão de riscos e recursos humanos devem acompanhar ao longo do próximo ano.

«À medida que apoiamos os nossos clientes a enfrentar os desafios sempre presentes e em constante evolução que nos aguardam em 2024, a nossa análise identifica oportunidades de colaboração em diversos setores», afirmou Scott Rogers, diretor de clientes da Sedgwick. «A nossa visão é superar obstáculos por meio de uma abordagem inovadora baseada na conectividade e no desbloqueio de novos potenciais.»

Os especialistas e líderes de pensamento da Sedgwick reuniram pesquisas, ouviram os clientes e identificaram tendências notáveis relacionadas a pessoas, propriedades, marcas e desempenho que terão impacto no setor no próximo ano. Eles continuarão a monitorar essas questões ao longo de 2024. As conversas conectadas se concentrarão em:

• Ajudar as pessoas: A força de trabalho não está apenas a mudar; ela foi transformada. O ambiente de trabalho dinâmico está a ser moldado por desafios laborais e económicos, juntamente com mudanças nas prioridades do local de trabalho, à medida que as pessoas esperam experiências elevadas no escritório e nas interações diárias. As principais conversas girarão em torno do força de trabalho, experiência do consumidor e saúde e bem-estar, incluindo, principalmente:
  • Evolução da carreira
  • Benefícios aprimorados para o bem-estar geral
  • Incentivos para tornar o local de trabalho mais atraente
  • Gestão de custos
  • Considerações sobre terceirização versus internalização
    
• Restauração de propriedade: As seguradoras e os segurados têm enfrentado um aumento no volume de sinistros decorrentes de desastres naturais, distúrbios civis e desenvolvimentos geopolíticos. O setor de seguros irá concentrar-se em impactos ambientais, mudanças de cobertura e riscos em evolução tais como:
  • Preparação e recuperação abrangentes para catástrofes 
  • Perdas secundárias
  • Vulnerabilidades da infraestrutura
  • Engenharia de risco e estratégias alternativas de risco
    
• Preservando marcas: Organizações de todos os setores continuam a enfrentar mudanças na economia global, nas condições de mercado e nos requisitos regulatórios. No mercado atual, as organizações estão a considerar não apenas fatores de conformidade, mas também desafios relacionados à marca e à reputação. As marcas se concentrarão em estratégias relacionadas a regulamentação, prontidão e reputação enquanto se prepara para:
  • Complexidades do panorama das recolhas
  • Preparação cibernética
  • Fraude e gestão financeira
  • Riscos da tecnologia de última geração
  • Riscos e divulgações relacionados com o clima
    
• Potenciando o desempenho: A combinação de inteligência artificial (IA) e dados integrados teve uma influência profunda em todos os setores e continuará a causar impacto à medida que remodela a dinâmica do trabalho, as interações interpessoais e os processos cognitivos. As organizações irão adaptar-se à medida que os desenvolvimentos económicos e geopolíticos afetam os riscos globais, as alianças e o comércio. As conversas irão girar em torno de tópicos relacionados com tecnologia, produtividade e parceria, abrangendo:
  • O uso ético da IA 
  • Apoiar e capacitar os seres humanos, em vez de substituí-los 
  • Riscos geopolíticos
  • Preocupações com a recessão e incertezas no mercado de trabalho

«Os últimos anos mudaram a forma como nos relacionamos uns com os outros e, consequentemente, a forma como vemos o nosso impacto», afirmou Jim Ryan, diretor de operações da Sedgwick. «À medida que a Sedgwick descobre tendências no apoio a pessoas, propriedades, marcas e desempenho, esperamos que os profissionais do setor se juntem à conversa. Juntos, podemos ajudar a transformar conhecimento em experiência e ideias em ação.»

As ideias destacadas no Connect 2024 fazem parte de uma campanha mais ampla que abrange blogs, eventos e artigos sobre a importância da conexão na gestão eficaz de sinistros. Para saber mais sobre o Connect 2024, visite o site da Sedgwickaqui. Os utilizadores podem marcar o link para facilitar o acesso a ideias frequentes dos líderes de pensamento da Sedgwick sobre os últimos desenvolvimentos do setor.

Acerca de Sedgwick

A Sedgwick é uma fornecedora líder global de soluções tecnológicas integradas para riscos, benefícios e negócios. A empresa oferece uma ampla gama de recursos adaptados às necessidades específicas dos clientes em áreas como acidentes, propriedade, marítima, benefícios, proteção de marca e outras. Na Sedgwick, caring counts; através da dedicação e experiência de 33.000 colegas em 80 países, a empresa cuida de pessoas e organizações, mitigando e reduzindo riscos e perdas, promovendo a saúde e a produtividade, protegendo a reputação das marcas e contendo custos que podem afetar o desempenho. O acionista majoritário da Sedgwick é o The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex e outros investidores de gestão são acionistas minoritários.

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