Connect 2024: Sedgwick beleuchtet Branchentrends für das kommende Jahr

MEMPHIS, Tennessee, 17. Januar 2024 – Sedgwick, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das Schadenmanagement und die Schadenregulierung, hat den Bericht „Connect 2024“ veröffentlicht, in dem wichtige Branchentrends und Themen beleuchtet werden, die Arbeitgeber, Versicherer, Makler sowie Fachleute aus den Bereichen Risikomanagement und Personalwesen im kommenden Jahr im Auge behalten sollten.

„Während wir unsere Kunden dabei unterstützen, die allgegenwärtigen und sich ständig wandelnden Herausforderungen des Jahres 2024 zu meistern, zeigt unsere Analyse Möglichkeiten für eine branchenübergreifende Zusammenarbeit auf“, sagte Scott Rogers, Chief Client Officer bei Sedgwick. „Unsere Vision ist es, Hindernisse durch einen zukunftsorientierten Ansatz zu überwinden, der auf Vernetzung und der Erschließung neuer Potenziale basiert.“

Die Experten und Vordenker von Sedgwick haben Forschungsergebnisse zusammengetragen, den Kunden zugehört und wichtige Trends in den Bereichen Personal, Immobilien, Marken und Leistung identifiziert, die die Branche im kommenden Jahr beeinflussen werden. Sie werden diese Themen auch im Laufe des Jahres 2024 weiterhin beobachten. Im Mittelpunkt der damit verbundenen Diskussionen stehen folgende Themen:

• Menschen helfen: Die Belegschaft verändert sich nicht nur – sie hat sich bereits grundlegend gewandelt. Das dynamische Arbeitsumfeld wird durch arbeitsmarktpolitische und wirtschaftliche Herausforderungen sowie durch sich wandelnde Prioritäten am Arbeitsplatz geprägt, da die Menschen sowohl im Büro als auch im täglichen Miteinander ein noch besseres Erlebnis erwarten. Im Mittelpunkt der wichtigsten Gespräche werden folgende Themen stehen: Belegschaft, Kundenerlebnis und Gesundheit und Wohlbefinden, darunter vor allem:
  • Berufliche Entwicklung
  • Verbessertes „ benefits “ für das allgemeine Wohlbefinden
  • Anreize, um den Arbeitsplatz attraktiver zu gestalten
  • Kostenmanagement
  • Überlegungen zu Outsourcing versus Insourcing
    
• Wiederherstellung des Eigentums: Versicherer und Versicherungsnehmer sehen sich mit einem steigenden Schadenvolumen konfrontiert, das auf Naturkatastrophen, zivile Unruhen und geopolitische Entwicklungen zurückzuführen ist. Die Versicherungsbranche wird sich auf Folgendes konzentrieren: Umweltauswirkungen, Versicherungsumstellungen und sich wandelnde Risiken wie zum Beispiel:
  • Umfassende Katastrophenvorsorge und Wiederaufbau 
  • Folgeschäden
  • Schwachstellen in der Infrastruktur
  • Risikoengineering und alternative Risikostrategien
    
• Marken erhalten: Unternehmen aller Branchen sehen sich weiterhin mit Veränderungen in der Weltwirtschaft, den Marktbedingungen und den regulatorischen Anforderungen konfrontiert. Auf dem aktuellen Markt berücksichtigen Unternehmen nicht nur Compliance-Faktoren, sondern auch Herausforderungen in Bezug auf Marke und Reputation. Marken werden sich auf Strategien konzentrieren, die sich auf Verordnung, Bereitschaft und Ruf während der Vorbereitung auf:
  • Die Komplexität der Rückruflandschaft
  • Cyber-Bereitschaft
  • Betrug und verantwortungsvoller Umgang mit Finanzmitteln
  • Risiken der Technologie der nächsten Generation
  • Klimabezogene Risiken und Angaben
    
• Leistung fördern: Die Kombination aus künstlicher Intelligenz (KI) und integrierten Daten hat branchenübergreifend tiefgreifende Auswirkungen gehabt und wird auch weiterhin für Aufsehen sorgen, da sie die Arbeitsdynamik, zwischenmenschliche Interaktionen und kognitive Prozesse neu gestaltet. Unternehmen werden sich anpassen, während wirtschaftliche und geopolitische Entwicklungen globale Risiken, Allianzen und den Handel beeinflussen. Im Mittelpunkt der Diskussionen werden Themen stehen, die sich auf Folgendes beziehen: Technologie, Produktivität und Partnerschaft, mit folgenden Inhalten:
  • Der ethische Umgang mit KI 
  • Menschen unterstützen und stärken, anstatt sie zu ersetzen 
  • Geopolitische Risiken
  • Sorgen wegen einer Rezession und Unsicherheiten auf den Arbeitsmärkten

„In den letzten Jahren hat sich die Art und Weise verändert, wie wir miteinander in Kontakt treten, und damit auch, wie wir unseren Einfluss einschätzen“, sagte Jim Ryan, Chief Operating Officer bei Sedgwick. „Wir bei Sedgwick decken Trends im Bereich des Schutzes von Menschen, Eigentum, Marken und Leistungsfähigkeit auf und hoffen, dass sich Fachleute aus der Branche an dieser Diskussion beteiligen. Gemeinsam können wir dazu beitragen, Wissen in Erfahrung umzusetzen und Ideen in die Tat umzusetzen.“

Die in „Connect 2024“ vorgestellten Erkenntnisse sind Teil einer umfassenderen Kampagne, die Blogs, Veranstaltungen und Artikel zum Thema „Die Bedeutung von Vernetzung für ein effektives Schadenmanagement“ umfasst. Weitere Informationen zu „Connect 2024“ finden Siehier auf der Sedgwick-Website. Nutzer können den Link als Lesezeichen speichern, um jederzeit einfachen Zugriff auf regelmäßige Einblicke der Vordenker von Sedgwick zu den neuesten Branchenentwicklungen zu erhalten.

Über Sedgwick

Sedgwick ist ein weltweit führender Anbieter von technologiegestützten Risiko-, benefits und integrierten Unternehmenslösungen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Ressourcen, die auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden in den Bereichen Unfall-, Sach-, See-, benefits, Markenschutz und anderen Sparten zugeschnitten sind. Bei Sedgwick, caring counts, kümmert sich das Unternehmen dank des Engagements und der Fachkompetenz von 33.000 Mitarbeitern in 80 Ländern um Menschen und Organisationen, indem es Risiken und Verluste mindert und reduziert, Gesundheit und Produktivität fördert, den Ruf von Marken schützt und Kosten eindämmt, die sich auf die Leistungsfähigkeit auswirken können. Mehrheitsaktionär von Sedgwick ist The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex und weitere Management-Investoren sind Minderheitsaktionäre.

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