Navigering i det midlertidige boligmarkedet når katastrofen rammer

Katastrofer som flom, branner, jordskjelv, tornadoer og orkaner kan forårsake omfattende materielle skader – og plutselig tvinge familier ut av hjemmene sine og trenge midlertidig bolig. Mange av de fordrevne er kvalifisert for dekning av midlertidig bolig og ekstra levekostnader gjennom huseierforsikringen sin. Vår avdeling for midlertidig bolig er dedikert til å betjene behovene til denne befolkningsgruppen, sammen med forsikringsmedarbeiderne og nødpersonellet som tar seg av dem. 

Katastrofale hendelser kan skape kaos i tilgjengeligheten av lokal midlertidig bolig. Men selv under normale forhold har markedene for midlertidige boliger blitt mer komplekse de siste årene – noe som gjør det stadig viktigere å ha en ekspertpartner på sin side som forstår nyansene i området og har etablerte nettverk å trekke på. Her vil vi fremheve noen av trendene som påvirker markedet for kortsiktige boliger og de midlertidige boligutfordringene som kan oppstå i etterkant av en katastrofe.

Markedstrender

Det amerikanske leiemarkedet har endret seg dramatisk siden COVID. Under pandemien unngikk folk delte rom som hoteller for å unngå å bli syke. Risikoen for sykdom, kombinert med utbredt mangel på hotellbemanning, fikk reisende til å heller bo i ferieboliger – noe som økte etterspørselen og prisene betydelig på nettsteder som Airbnb og Vrbo. Mange gjester syntes utleie var mer komfortable og praktiske for familiene og kjæledyrene sine. 

I dag sliter hoteller fortsatt med bemanningsproblemer og har redusert fasilitetene sine som følge av dette. Data viser at reisende som ble vant til ferieboliger under pandemien, fortsatt foretrekker dem fremfor hotellopphold. 

Samtidig er det flere faktorer som begrenser det tilgjengelige tilbudet av ferieboliger. Dagens stigende boliglånsrenter og byggekostnader skaper barrierer for eierskap av utleieeiendommer. I tillegg vedtar mange jurisdiksjoner lover som begrenser huseieres mulighet til å drive korttidsutleieeiendommer uten nødvendige tillatelser. Dette ble et betydelig problem i New York City i september 2023, da området opplevde alvorlig flom etter den tropiske stormen Ophelia og fordrevne beboere slet med å finne midlertidig bolig.

Skiftende tidevann påvirker midlertidige boliger

Forbrukernes preferanse for ferieboliger fremfor hotell kan by på utfordringer når det gjelder forsikringsdekning av midlertidig bolig. I økende grad ber fordrevne forsikringstakere om (og forventer at forsikringsselskaper skal tilby) ferieboliger i stedet for hotell i umiddelbar etterkant av skader på hjemmene deres. Problemene her er tredelt:

1. Ferieboliger er generelt dyrere enn hoteller – spesielt når midlertidige boligpartnere kan sikre hotellrabatter gjennom sine etablerte nettverk. Bruk av ferieboliger til midlertidig bolig øker ofte kravkostnadene.

2. Husforsikringer kan fastsette kvoter for dekning av midlertidig bolig og ekstra levekostnader. Forsikringstakere som velger ferieboliger fremfor mer kostnadseffektive alternativer, vil sannsynligvis bruke opp kvoten sin før de skadede boligene deres er beboelige igjen.

3. Familier som skal være borte fra sine skadede hjem i lengre perioder, går vanligvis over fra korttids nødbolig til et hjem eller en leilighet med tidsbegrenset leieavtale (6–12 måneder osv.). Når forsikringstakere starter i en feriebolig i stedet for et hotellrom, har de en tendens til å slå seg til ro og ønsker ikke å flytte til mer kostnadseffektive leide eiendommer, som kan tilby like eller dårligere fasiliteter. 

En del av vår rolle som midlertidig boligpartner for forsikringsbransjen er å holde oss oppdatert på økonomiske og forbrukertrender i boligmarkedet og hvordan de påvirker våre forsikringskunder. Med forståelse av kostnadsfaktorer og psykografiske data kan vi gi profesjonell veiledning til forsikringsselskaper om hvordan de skal navigere i disse problemstillingene og kommunisere effektivt med sine forsikringstakere for å sikre best mulig resultat for alle involverte parter. 

Maui-branner: stedsspesifikke utfordringer 

I august 2023 herjet skogbranner den hawaiiske øya Maui – og drepte over 100 mennesker, ødela over 2000 bygninger, forårsaket skader for rundt 5,5 milliarder dollar og gjorde mer enn 7000 hjemløse. Midlertidig boligbygging for Mauis fordrevne innbyggere var (og er fortsatt, måneder senere) et presserende behov.

Boligkrisen på Maui etter skogbrannen har blitt forverret av faktorer som langt overgår de vanlige utfordringene ved en CAT-hendelse. Hele øya er på omtrent 1880 kvadratkilometer, og det er ikke lett å reise mellom øyene, så tilgjengelige ressurser er begrensede. Fordi Maui er et eksklusivt turistmål, er hotellprisene dyre. I tillegg er en stor andel av Mauis boliger ferieboliger, og mange huseiere nølte med å forplikte seg til langtidsgjester av frykt for å gå glipp av turismeinntekter i høysesongen. (Økonomiske insentiver fra ulike offentlige etater hjelper i denne forbindelse.) 

Til tross for de mange hindringene har Sedgwicks team for midlertidige boliger hjulpet hundrevis av fordrevne Maui-innbyggere i nødens stund. Takket være vår døgnåpne concierge-tjeneste, etablerte relasjoner med hotellkjeder og et sterkt kontaktnettverk på Hawaii, har vi samarbeidet med flere forsikringsselskaper for å sikre trygge korttids- og langtidsboliger for deres forsikringstakere. Teamet vårt har også bistått med å sette opp leieavtaler for dusinvis av familier, slik at de kan bosette seg inntil hjemmene deres er gjenoppbygd. Våre 27 års erfaring med midlertidige boliger etter katastrofer har tjent oss godt med å identifisere kreative løsninger på tilsynelatende uoverstigelige utfordringer i etterkant av de ødeleggende skogbrannene. 

I det for det lange løp

Byggematerialer må importeres fra det amerikanske fastlandet eller Asia. Og i et miljø der mange konkurrerer om begrensede ressurser, kan gjenoppbygging av strukturer som bidrar til øyas økonomiske gjenoppretting prioriteres fremfor eneboliger. 

Uansett hvor lang tid gjenopprettingen tar, er Sedgwick forpliktet til å være der for å støtte våre kunder og deres forsikringstakere på Maui. Hvis vi kan være til hjelp for deg, kan du kontakte vårt team for midlertidige boliger på [email protected] eller våre takstmenn på [email protected] . 

> Lær mer – se denne videoen og les denne brosjyren om Sedgwicks midlertidige boligløsninger, og besøk vårt CAT-ressurssenter for å utforske våre katastrofeplanleggings- og responsløsninger.