At navigere på det midlertidige boligmarked, når katastrofen rammer

Katastrofer som oversvømmelser, brande, jordskælv, tornadoer og orkaner kan forårsage omfattende materielle skader — og pludselig tvinge familier ud af deres hjem og i behov af midlertidig bolig. Mange af de fordrevne er berettiget til dækning af deres midlertidige bolig og ekstra leveomkostninger gennem deres husforsikring. Voresafdeling for midlertidig boliger dedikeret til at imødekomme denne befolknings behov sammen med forsikringsfolk og beredskabspersonale, der tager sig af dem. 

Katastrofale begivenheder kan skabe kaos i udbuddet af lokale midlertidige boliger. Men selv under normale forhold er markedet for midlertidige boliger blevet mere komplekst i de senere år, hvilket gør det endnu vigtigere at have en ekspertpartner ved sin side, der forstår nuancerne i området og har etablerede netværk at trække på. Her vil vi fremhæve nogle af de tendenser, der påvirker markedet for korttidsboliger, og de udfordringer med midlertidige boliger, der kan opstå i kølvandet på en katastrofe.

Markedstendenser

Det amerikanske udlejningsmarked har ændret sig dramatisk siden COVID. Under pandemien undgik folk fællesrum som hoteller for at undgå at blive syge. Risikoen for sygdom kombineret med udbredt mangel på hotelpersonale fik rejsende til i stedet at bo i ferieboliger, hvilket øgede efterspørgslen og priserne på hjemmesider som Airbnb og Vrbo betydeligt. Mange gæster fandt, at ferieboliger var mere komfortable og praktiske for deres familier og kæledyr. 

I dag kæmper hoteller stadig med personaleudfordringer og har derfor reduceret deres serviceydelser. Data viser, at rejsende, der under pandemien vænnede sig til ferieboliger, fortsat foretrækker disse frem for hotelophold. 

Samtidig begrænser flere faktorer udbuddet af ferieboliger. De stigende realkreditrenter og byggeomkostninger skaber i dag barrierer for ejerskab af udlejningsejendomme. Derudover vedtager mange jurisdiktioner love, der begrænser husejernes mulighed for at drive korttidsudlejningsejendomme uden de rette tilladelser. Dette blev et væsentligt problem i New York City i september 2023, da området blev ramt af alvorlige oversvømmelser efter tropiske storm Ophelia, og fordrevne beboere havde svært ved at finde midlertidig bolig.

Skiftende tidevand påvirker midlertidige boliger

Forbrugernes præference for ferieboliger frem for hoteller kan udgøre en udfordring, når det kommer til forsikringsdækning af midlertidig bolig. I stigende grad anmoder (og forventer) forsikringstagere, der er blevet hjemløse, om ferieboliger frem for hoteller umiddelbart efter, at deres hjem er blevet beskadiget. Der er tre problemer forbundet med dette:

1. Ferieboliger er generelt dyrere end hoteller – især når midlertidige boligpartnere kan sikre hotelrabatter gennem deres etablerede netværk. Brug af ferieboliger til midlertidig bolig øger ofte erstatningsomkostningerne.

2. Boligejerforsikringer kan fastsætte faste godtgørelser til dækning af midlertidig bolig og ekstra leveomkostninger. Forsikringstagere, der vælger ferieboliger frem for mere omkostningseffektive løsninger, vil sandsynligvis opbruge deres godtgørelse, inden deres beskadigede boliger igen er beboelige.

3. Familier, der skal være væk fra deres ødelagte hjem i længere tid, flytter generelt fra kortvarig nødbolig til et hus eller en lejlighed med en tidsbegrænset lejekontrakt (6-12 måneder osv.). Når forsikringstagere starter i en feriebolig i stedet for et hotelværelse, har de en tendens til at falde til ro og ikke ønsker at flytte til mere omkostningseffektive lejeboliger, som måske tilbyder samme eller færre faciliteter. 

En del af vores rolle som midlertidig boligpartner for forsikringsbranchen er at holde os ajour med økonomiske og forbrugermæssige tendenser på boligmarkedet og deres indvirkning på vores forsikringskunder. Med en forståelse for omkostningsfaktorer og psykografi kan vi yde professionel vejledning til forsikringsselskaber om, hvordan de kan håndtere disse spørgsmål og kommunikere effektivt med deres forsikringstagere for at sikre det bedste resultat for alle involverede parter. 

Brande på Maui: stedsspecifikke udfordringer 

I august 2023 hærgede skovbrande den hawaiianske ø Maui — mere end 100 mennesker omkom, over 2.000 bygninger blev ødelagt, skaderne beløb sig til omkring 5,5 milliarder dollars, og mere end 7.000 mennesker blev hjemløse. Der var (og er stadig, flere måneder senere) et akut behov for midlertidige boliger til Mauis fordrevne beboere.

Boligkrisen efter skovbranden på Maui er blevet forværret af faktorer, der langt overstiger de normale udfordringer ved en katastrofe. Hele øen er ca. 1.880 kvadratkilometer stor, og det er ikke let at rejse mellem øerne, så de tilgængelige ressourcer er begrænsede. Da Maui er et eksklusivt turistmål, er hotelpriserne høje. Derudover er en stor procentdel af Mauis boligejendomme ferieboliger, og mange husejere tøvede med at forpligte sig til længerevarende gæster af frygt for at miste indtægterne fra højsæsonen. (Finansielle incitamenter fra forskellige offentlige myndigheder hjælper i denne henseende.) 

På trods af de mange forhindringer har Sedgwicks team for midlertidig bolig hjulpet hundredvis af fordrevne Maui-beboere i deres nød. Takket være vores 24/7 concierge-service, etablerede relationer med hotelkæder og et stærkt netværk af kontakter på Hawaii har vi samarbejdet med flere forsikringsselskaber for at sikre sikre kort- og langvarige boliger til deres forsikringstagere. Vores team har også hjulpet med at oprette lejekontrakter for snesevis af familier, så de kan bosætte sig, indtil deres hjem er genopbygget. Vores 27 års erfaring med midlertidige boliger efter katastrofer har været en stor hjælp i vores søgen efter kreative løsninger på tilsyneladende uoverstigelige udfordringer i kølvandet på de ødelæggende skovbrande. 

Med på den lange bane

Byggematerialer skal importeres fra det amerikanske fastland eller Asien. Og i et miljø, hvor mange konkurrerer om begrænsede ressourcer, kan genopbygningen af strukturer, der bidrager til øens økonomiske genopretning, have forrang frem for enfamiliehuse. 

Uanset hvor lang tid genopbygningen tager, er Sedgwick fast besluttet på at være der for at støtte vores kunder og deres forsikringstagere på Maui. Hvis vi kan være til hjælp, bedes du kontakte vores team for midlertidig boligpå [email protected]eller vores skadesagenter på[email protected]. 

>Få mereatvide— se denne video og læs denne flyer om Sedgwicks midlertidige boligløsninger, og besøg vores CAT-ressourcecenter for at udforske vores løsninger til katastrofeplanlægning og -beredskab.