Tilbakekallinger av europeiske produkter økte med over 25 % i 2021, noe som er høyere enn nivåene før pandemien.

LONDON 9. mars 2022 – Sedgwicks siste rapport avslører at antallet tilbakekallinger av produkter i Europa økte med 25,5 % i 2021, sammenlignet med 2020, på tvers av syv nøkkelbransjer.

Den siste rapporten «State of the Nation Recall Index» avslører totalt 9415 tilbakekallingshendelser, en økning på 7,4 % fra årstallet i 2019 og en tilbakevending til nivåene før pandemien.

Rapporten om tilbakekallingsindeksen vurderer sju produktkategorier: bilindustri, legemidler, medisinsk utstyr, elektronikk, klær, leker og mat og drikke. Den samler inn og analyserer data fra regulatorer over hele Europa, inkludert Storbritannia og EU, for å gi bedrifter upartiske og pålitelige tilbakekallingsdata, produktsikkerhetstrender, eksklusiv innsikt og veiledning som er verdifull for driften deres.

For å laste ned tilbakekallingsindeksrapporten, gå til europeisk produkttilbakekallingsindeksrapport .

Høydepunkter fra tilbakekallingen i 2021:

• Antall tilbakekallinger av biler i Europa økte med 18 % (til 571) i 2021, sammenlignet med 485 i 2020. Den viktigste årsaken i hvert kvartal var skader. Selv om mønstrene forble stabile, var det bemerkelsesverdige regionale forskjeller, inkludert økninger i Frankrike og nedganger i Storbritannia.
• I kategorien mat og drikke økte tilbakekallingsaktiviteten med 25 % i 2021 (til 4676 hendelser), sammenlignet med 3737 hendelser i 2021. Nesten en tredjedel (1680) av tilbakekallingene skyldtes «forurensning – annet», og Tyskland opplevde en økning på 46 % i tilbakekallingsvarsler sammenlignet med året før.
• Antall tilbakekallinger av legemidler økte med 48 % (til 372) i 2021. Den viktigste årsaken til tilbakekallingsaktivitet var sikkerhet, som sto for 33 % (123) av totalen. Frankrike toppet listen for både opprinnelse og varsling av hendelser, med 108 (29 %) i hver kategori.
• Tilbakekallinger av medisinsk utstyr økte med 40 % i 2021 fra 2061 (i 2020) til 2886. «Kvalitetsproblemer» sto for de fleste hendelsene (630, eller 21,8 %). Utstyr med opprinnelse i Tyskland registrerte 790 tilbakekallinger (27,4 %), etterfulgt av Italia (668) og Frankrike (604).
• Tilbakekallinger for klessektoren økte med 6,3 % (til 151 hendelser) sammenlignet med 2020 (142). For andre år på rad var barnetrøyer den viktigste årsaken (27). Nesten en tredjedel av alle tilbakekallingshendelser ble varslet av Bulgaria (49 tilfeller, eller 32 %).
• Elektronikkindustrien opplevde en økning på nesten 45 % i tilbakekallinger sammenlignet med 2020. Dette er det andre året tallene har økt, selv om økningen til 326 hendelser er mer betydelig enn økningen i tidligere år. For tredje år på rad var USB-ladere det mest tilbakekalte apparatet. Ungarn toppet listen over tilbakekallingsvarsler, med 104, eller 31,9 %.
• Tilbakekallinger av leker falt med 28,1 % i 2021, med 433 hendelser. Plastdukker var fortsatt det mest tilbakekalte leketøyet de siste tre årene (79 hendelser i 2021). Polen gikk forbi Storbritannia som den ledende varsleren med 102 tilbakekallinger.

«I etterkant av pandemien og Brexit har det vært betydelige forstyrrelser i forsyningskjeden og raske utskiftninger, noe som har ført til en økning i tilbakekallinger i 2021. Bedrifter har blitt tvunget til å justere det som ville vært normal drift for to år siden», sa Julie Ross, direktør for internasjonal forretningsutvikling hos Sedgwick. «Vanlig risikovurderingsprotokoll ble satt til side, noe som førte til at tilbakekallinger økte i alle bransjer, med unntak av leker.»

Luke Evans, tilbakekallingskonsulent i Sedgwick, la til: «Det er nå omfattende endringer i vente for alle bransjer i 2022. I mange tilfeller oppdaterer regulatorer lover som ble skrevet før den utbredte bruken av nettbaserte markedsplasser og tilkoblede enheter. Målet med disse endringene er å beskytte forbrukerne, og i noen tilfeller miljøet, men de vil sannsynligvis skape utfordringer for bedrifter som kan trenge å gjøre betydelige justeringer i forretningsprosessene sine for å overholde nye forskrifter.»

Ser fremover i 2022:

• Den europeiske bilindustrien står overfor en rekke sammenkoblede forskrifter fra EU-kommisjonen som fokuserer på bærekraft og miljø. Disse inkluderer sikkerhetsregler for biler, som utslippsstandardene Euro 7 og Euro VII, hvor vedtakelsen ble utsatt til juli 2022.
• Den europeiske mat- og drikkeindustrien står overfor flere regulatoriske oppdateringer i 2022, inkludert ikrafttredelsen av Storbritannias konkurranse- og markedsmyndigheters (CMA) grønne påstandskodeks og foreslåtte etikettendringer fra EU-kommisjonen som er planlagt kunngjort.
• Globale regulatorer innen legemiddelindustrien driver en koordinert respons for å utvikle trygge nye COVID-19-vaksiner og -behandlinger. Nye endringer i EU-lovgivningen krever imidlertid at sponsorer eller juridiske representanter for kliniske studier må etableres i EU, noe som betyr at de som utelukkende er basert i Storbritannia ikke lenger kan utføre studier i EU på vegne av sponsorer fra USA eller andre ikke-europeiske steder.
• Medisinsk utstyrsselskaper som opererer i EU overvåker de endrede overgangsperiodene som kreves for å bringe medisinsk utstyr til in vitro-diagnostikk på markedet. Nye regler skulle etter planen implementeres i mai 2022, men produksjonsendringer for å dekke etterspørselen etter pandemierelaterte produkter førte til krav om å utsette fristen.
• Miljøvennlige prosesser for produksjon, pakking og frakt fortsetter å være en prioritet i hele klesbransjen. Miljøpåstander fra britiske klesfirmaer vil bli undersøkt nærmere nå som CMAs nye Green Claims Code er trådt i kraft.
• Regulatorer oppdaterer for tiden lovgivningen for å ta hensyn til de utvidede mulighetene og økte bruken av kunstig intelligens (KI) og tingenes internett (IoT). Selv om Storbritannias foreslåtte lovforslag om produktsikkerhet og telekommunikasjonsinfrastruktur (PSTI) er ment å beskytte forbrukere, kan det vise seg å være byrdefullt for produsenter og distributører.
• Sikkerhet er fortsatt det viktigste problemet i leketøysindustrien. Viktige endringer i EUs leketøysdirektiv er i godkjenningsfasen. Regulatorer erkjenner for tiden endringer i både produktteknologi og måten produkter nå selges på – særlig på nett. De foreslåtte forskriftene kan være en stor byrde for produsenter og forhandlere, noe som betyr at selskaper bør følge utviklingen nøye.

Denne bransjeledende forskningen og analysen ble utformet og levert av Sedgwicks eksperter på beste praksis for produkttilbakekalling og utbedringsløsninger.

Tilbakekallingsindeksen produseres av Sedgwicks merkevarebeskyttelseseksperter hvert kvartal. Den er en viktig referanse for produsenter og forhandlere som søker et upartisk og pålitelig perspektiv på tidligere, nåværende og fremtidige tilbakekallingsdata og produktsikkerhetstrender. For mer informasjon, besøk sedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection .