PRODUKTTILBAKING
chevron nedover gjeldende farge
Står du overfor en tilbakekalling?
  1. Hendelsesrespons /
  2. Respons på datainnbrudd

RESPONS PÅ DATABRUDD

Beskytt merkevaren din med ekspert krisekommunikasjon.

Den virkelige risikoen ved et datainnbrudd ligger ikke bare i selve hendelsen, men også i manglende effektiv håndtering av kommunikasjonen i etterkant. Våre skreddersydde løsninger gir deg muligheten til å engasjere kundene dine raskt, bevare tilliten og beskytte omdømmet ditt i disse kritiske øyeblikkene.

Kontakt oss

Din partner i usikre tider.

I kjølvannet av et datainnbrudd eller annen sensitiv personvernrelatert hendelse er effektiv kommunikasjon avgjørende. Med over 30 års ekspertise innen kundeengasjement og krisehåndtering tilbyr vi skreddersydde løsninger som gjør det mulig for deg å varsle berørte personer raskt og i samsvar med regelverket – og sørger for at organisasjonen din oppfattes som responsiv og ansvarlig i utfordrende tider.
Kontakt oss
datainnbrudd 1
svart rektangel

30+

års erfaring

500 millioner+

produkter trygt fjernet fra markedet

8K+

produkttilbakekalling og hendelsesresponsprogrammer utført

150+

land og 50+ språk støttes

Strategiske løsninger for kommunikasjon om datainnbrudd.

Nøyaktige og kompatible varsler om datainnbrudd

Nøyaktig og samsvarende varsling er en kritisk del av responsen på datainnbrudd. Våre sikre systemer validerer berørte individers data, og sikrer presisjon, samsvar og konfidensialitet i all kommunikasjon.

 

Vår strukturerte tilnærming eliminerer forsinkelser, reduserer feil og gir tydelig og handlingsrettet veiledning til de berørte. Ved å håndtere alle aspekter av varslingslevering på tvers av flere kanaler, hjelper vi bedrifter med å navigere i komplekse krav, opprettholde åpenhet og demonstrere ansvarlighet i krisetider. 

Kontakt oss
datainnbrudd 2

Utvid beskyttelsen med kredittovervåking

I samarbeid med våre partnere gjør vi det mulig for selskaper å tilby gratis kredittovervåking til berørte kunder, noe som gir dem et ekstra lag med beskyttelse mot potensielt svindel.

 

Denne proaktive støtten gjør det mulig for enkeltpersoner å oppdage mistenkelig aktivitet tidlig og iverksette forholdsregler om nødvendig. Ved å utvide disse tjenestene forsterker bedrifter sin forpliktelse til sikkerhet og kundevelferd, og styrker dermed tillit og merkevarelojalitet. 

Kontakt oss
datainnbrudd 3

Skalerbar kontaktsenterstøtte

Når et datainnbrudd oppstår, kan kundenes bekymringer eskalere raskt. Våre kontaktsentre tilbyr skalerbar, personlig støtte for å håndtere økninger i henvendelser, og sikrer sømløs drift i situasjoner med høyt press.

 

Med erfaring fra 150 land og 50 språk, leverer vårt flerspråklige team empatisk assistanse på kundens foretrukne språk. Dette sikrer tydelig kommunikasjon, bidrar til å berolige berørte personer og gjør det mulig for bedrifter å opprettholde eksepsjonelle servicestandarder gjennom hele hendelsen.

Kontakt oss
flerkanals 4

Kontakt oss for å håndtere din kommunikasjon om datainnbrudd.

Enten du står overfor en hendelse i sanntid, reagerer på en hendelse eller ønsker å styrke beredskapen din for tilbakekalling, er teamet vårt her for å hjelpe. Fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg. Alternativt, hvis du er basert i USA, kan du også nå oss på +1 888.732.3901.

Språk