Nyheter og innsikt: Forbrukeropplevelse
Filtrer etter
Gothamist – Mens streiken fortsetter ved havnene i New York Harbor, advarer eksperter om at forbrukerne kan bli rammet
Artikkel
Britisk CMA skisserer håndhevingsfullmakter for DMCC-loven i utkast til veiledning
Innsikt
Tilbakekallinger av europeiske produkter er på vei til å nå et 10-årshøydepunkt i 2024
Pressemelding
Tilbakekallinger av amerikanske produkter faller i fem nøkkelindustrier i løpet av andre kvartal 2024.
Pressemelding
Sedgwick Consumer Product Safety Pulse-rapporten avslører viktig innsikt i forbrukernes tilbakekallingsatferd
Pressemelding
Trending: TPA-er som en vekstmotor for kundeopplevelse
Artikkel
Produkttilbakekallinger nådde femårshøyde i 2023, ifølge Sedgwick-rapporten
Artikkel
EU inngår foreløpig enighet om ny økodesignforordning for forbrukerprodukter
Innsikt
Tilbakekallinger av europeiske produkter fortsetter å øke ettersom regulatorisk kontroll øker på tvers av sektorer.
Pressemelding
Automatisering i krav er ikke et alt-eller-ingenting-perspektiv
Innsikt
Bygge lojalitet gjennom kundebehandling
Innsikt
Dyrking av concierge-service
Innsikt
Australia
Canada
Danmark
Frankrike
Tyskland
Hellas
Irland
Nederland
New Zealand
Norge
Spania og Portugal
Storbritannia
USA