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Estados Unidos Notícias e insights: Experiência do consumidor
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Gothamist – Enquanto a greve continua nos portos marítimos de Nova Iorque, especialistas alertam que os consumidores podem ser afetados
Artigo
A CMA do Reino Unido descreve os poderes de aplicação da Lei DMCC em um projeto de orientação
Perspectivas
Recalls de produtos europeus devem atingir o maior nível em 10 anos em 2024
Comunicado à imprensa
Recalls de produtos nos EUA caem em cinco setores importantes durante o segundo trimestre de 2024
Comunicado à imprensa
O Relatório Sedgwick Consumer Product Safety Pulse revela informações essenciais sobre o comportamento dos consumidores em relação aos recalls.
Comunicado à imprensa
Tendência: TPAs como motor de crescimento para a experiência do cliente
Artigo
Recalls de produtos atingiram o maior nível em cinco anos em 2023, segundo relatório da Sedgwick
Artigo
A UE chega a um acordo provisório sobre o novo regulamento relativo ao ecodesign dos produtos de consumo
Perspectivas
Os recalls de produtos europeus continuam a aumentar à medida que o escrutínio regulatório se intensifica em todos os setores.
Comunicado à imprensa
A automação nas reclamações não é uma perspectiva de tudo ou nada.
Perspectivas
Construindo fidelidade por meio do atendimento ao cliente
Perspectivas
Cultivando um serviço de concierge
Perspectivas