Enfrentar os desafios dos seguros de estratos: como a Sedgwick capacita os proprietários e gestores para criarem resiliência

13 de março de 2024

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Por Edwina Feilen, Directora, Soluções Empresariais, Austrália

O seguro Strata desempenha um papel crucial na salvaguarda dos interesses dos proprietários de um edifício ou complexo partilhado. À medida que as complexidades da propriedade aumentam, também aumentam os desafios enfrentados pelos proprietários e gestores de estratos para garantir uma cobertura de seguro adequada. Neste blogue, analisamos algumas das maiores preocupações que os proprietários e gestores de estratos encontram relativamente ao seguro de estratos e exploramos a forma como a Sedgwick está a abordar ativamente estas preocupações para apoiar a comunidade de estratos.

O aumento do custo do seguro de estratos

Uma das principais preocupações dos proprietários e gestores de estratos é o aumento do custo do seguro dos estratos. Nos últimos anos, o panorama dos seguros sofreu alterações significativas, o que levou a um aumento dos prémios e, em alguns casos, a uma redução ou ausência de cobertura. O desafio consiste em encontrar soluções de seguro abrangentes que sejam rentáveis e ofereçam proteção adequada às diversas necessidades de uma comunidade de estratos. A Sedgwick compreende este desafio e trabalha em estreita colaboração com os gestores de estratos para identificar opções de seguro personalizadas que permitam encontrar o equilíbrio correto entre cobertura e acessibilidade.

A natureza complexa do seguro de estratos

Outra questão premente é a complexidade das apólices de seguro dos estratos. Os proprietários e gestores de estratos debatem-se frequentemente com os meandros destas apólices, que podem estar repletas de jargão e termos técnicos. Compreender o âmbito da cobertura, as exclusões e as limitações é crucial para tomar decisões informadas. Simplificamos o processo fornecendo informações claras e concisas, orientando os proprietários e gestores de estratos através do processo de gestão de sinistros e assegurando que compreendem as aplicações das apólices e as decisões subjacentes relacionadas com a resposta à apólice. Esta transparência promove a confiança e capacita a comunidade de strata a fazer escolhas informadas relativamente às suas necessidades de seguro.

O infeliz aumento do subseguro

O risco de sub-seguro é uma preocupação persistente na comunidade strata. Os proprietários e gestores de estratos têm de compreender o valor da sua propriedade para garantir que esta está devidamente segurada pelo valor correto. Embora não sejam os proprietários e os gestores de estratos a determinar o valor, podem decidir quanto devem segurar os seus bens com base na recomendação e avaliação de um perito qualificado e reputado. O subseguro ocorre quando a avaliação do imóvel está incorrecta e é inferior ao seu valor real de mercado, o que leva a uma cobertura inadequada em caso de sinistro. Resolvemos esta questão efectuando avaliações completas dos bens e avaliações de risco. Ao avaliar com exatidão o custo de substituição dos edifícios e das áreas comuns, ajudamos a garantir que as comunidades de estratos estão adequadamente seguradas, mitigando o risco de perdas financeiras no caso de um incidente coberto.

Navegar pelas mudanças políticas e regulamentares

As comunidades de estratos também estão a enfrentar o desafio de navegar no cenário regulamentar em evolução. As alterações na legislação e nos regulamentos de seguros podem ter um impacto significativo nos requisitos de seguro dos strata. Os proprietários e gestores de strata podem achar difícil manter-se a par destas alterações e garantir a conformidade. Mantemo-nos proactivos na monitorização dos desenvolvimentos regulamentares, fornecendo actualizações atempadas e orientando as comunidades de strata através de quaisquer ajustes necessários às suas apólices de seguro. Esta abordagem proactiva garante que as comunidades de strata permanecem em conformidade com os mais recentes requisitos legais.

A ameaça iminente das catástrofes naturais

As catástrofes naturais e os eventos relacionados com o clima representam um risco acrescido para os edifícios e estruturas, tornando a resiliência uma prioridade máxima. Os proprietários e os gestores de estratos estão cada vez mais preocupados com o potencial impacto de fenómenos climáticos extremos nas propriedades que possuem ou gerem, razão pela qual colaboramos com as comunidades de estratos para implementar estratégias de mitigação de riscos, tais como a adaptação das propriedades e planos de preparação para catástrofes. Ao assumir uma posição proactiva na gestão de riscos, ajudamos a garantir que as comunidades de estratos aumentam a sua resistência a potenciais perigos.

O processo de indemnização pode ser uma fonte de ansiedade para os proprietários e gestores de estratos. No rescaldo de um incidente, o processamento atempado e eficiente dos pedidos de indemnização de seguros é crucial para restabelecer a normalidade. Orgulhamo-nos dos nossos processos simplificados de gestão de sinistros, tirando partido da tecnologia para acelerar a avaliação e a regularização dos sinistros e minimizar as perturbações para as comunidades de estratos, permitindo-lhes recuperar e reconstruir rapidamente.

Para além destas preocupações, a comunidade strata enfrenta frequentemente desafios relacionados com a manutenção e reparação dos edifícios. Reconhecemos a importância das medidas preventivas na redução da frequência e gravidade dos sinistros e, ao estabelecer parcerias com comunidades de estratos para implementar programas de manutenção robustos, ajudamos a aumentar a longevidade e a durabilidade dos edifícios, reduzindo, em última análise, o perfil de risco para as seguradoras.

O nosso apoio à comunidade de estratos

O nosso compromisso para com a comunidade de estratos estende-se para além dos serviços de seguros. Participamos ativamente em iniciativas educativas, fornecendo recursos e formação a gestores e proprietários de estratos. Ao promover uma cultura de consciencialização e preparação, capacitamos a comunidade strata a navegar com confiança nas complexidades da propriedade.

O seguro para propriedades partilhadas é um componente essencial para proteger os interesses dos proprietários e gestores de propriedades partilhadas. A Sedgwick aborda as maiores preocupações da comunidade strata, oferecendo soluções de seguro personalizadas, simplificando as complexidades das apólices, prevenindo o subseguro, mantendo-se a par das alterações regulamentares, aumentando a resistência a catástrofes naturais, simplificando o processo de sinistros e apoiando a manutenção proactiva do edifício. Através de uma abordagem abrangente, desempenhamos um papel fundamental na ajuda à comunidade de strata a resolver os seus problemas de construção, promovendo um ambiente seguro e resistente para os proprietários de imóveis.

Saiba mais > Explore a forma como a Sedgwick está a ajudar a comunidade de estratos a resolver os seus problemas de construção aqui.

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