Afrontar los retos del seguro de estratos: cómo Sedgwick capacita a propietarios y gestores para aumentar la resiliencia

13 de marzo de 2024

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Por Edwina Feilen, Directora de Soluciones Empresariales, Australia

El seguro de los estratos desempeña un papel crucial a la hora de salvaguardar los intereses de los propietarios de un edificio o complejo compartido. A medida que aumentan las complejidades de la propiedad inmobiliaria, también lo hacen los retos a los que se enfrentan los propietarios y los gestores de estratos a la hora de garantizar una cobertura de seguro adecuada. En este blog, profundizamos en algunas de las mayores preocupaciones que los propietarios y administradores de estratos encuentran en relación con el seguro de estratos y exploramos cómo Sedgwick está abordando activamente estas preocupaciones para apoyar a la comunidad de estratos.

El aumento del coste de los seguros de los estratos

Una de las principales preocupaciones de los propietarios y gestores de estratos es el aumento del coste de los seguros de estratos. En los últimos años, el panorama de los seguros ha experimentado cambios significativos, lo que ha dado lugar a un aumento de las primas y, en algunos casos, a una cobertura reducida o a la ausencia de cobertura. El reto consiste en encontrar soluciones de seguros integrales que sean rentables y proporcionen una protección adecuada para las diversas necesidades de una comunidad de estratos. Sedgwick entiende este reto y trabaja en estrecha colaboración con los gestores de estratos para identificar opciones de seguros a medida que logren el equilibrio adecuado entre cobertura y asequibilidad.

La compleja naturaleza del seguro de estratos

Otro problema acuciante es la complejidad de las pólizas de seguro de los estratos. Los propietarios y gestores de estratos a menudo se enfrentan a los entresijos de estas pólizas, que pueden estar llenas de jerga y términos técnicos. Comprender el alcance de la cobertura, las exclusiones y las limitaciones es crucial para tomar decisiones con conocimiento de causa. Simplificamos el proceso proporcionando información clara y concisa, guiando a los propietarios y gestores de estratos a través del proceso de gestión de siniestros y asegurándonos de que entienden las solicitudes de pólizas y las decisiones subyacentes relativas a la respuesta de la póliza. Esta transparencia fomenta la confianza y permite a la comunidad de estratos tomar decisiones informadas sobre sus necesidades de seguro.

El desafortunado aumento del infraseguro

El riesgo de infraseguro es una preocupación persistente en la comunidad de estratos. Los propietarios y los gestores de los estratos deben conocer el valor de sus bienes para asegurarse de que están asegurados por el valor correcto. Aunque no son los propietarios ni los gestores quienes determinan el valor, pueden decidir por cuánto asegurar su propiedad basándose en la recomendación y valoración de un experto cualificado y acreditado. El infraseguro se produce cuando la tasación de la propiedad es incorrecta y es inferior a su valor real de mercado, lo que da lugar a una cobertura inadecuada en caso de siniestro. Abordamos este problema realizando valoraciones exhaustivas de los bienes y evaluaciones de riesgos. Al evaluar con precisión el coste de reposición de los edificios y las zonas comunes, ayudamos a garantizar que las comunidades de estratos estén adecuadamente aseguradas, mitigando el riesgo de pérdidas financieras en caso de siniestro cubierto.

Navegar por los cambios políticos y normativos

Las comunidades de estratos también se enfrentan al reto de navegar por el cambiante panorama normativo. Los cambios en la legislación y los reglamentos de seguros pueden tener un impacto significativo en los requisitos de seguro de los estratos. Los propietarios y los administradores de los estratos pueden tener dificultades para mantenerse al corriente de estos cambios y garantizar su cumplimiento. Seguimos siendo proactivos en el seguimiento de la evolución de la normativa, proporcionando actualizaciones oportunas y guiando a las comunidades de estratos a través de los ajustes necesarios en sus pólizas de seguros. Este enfoque proactivo garantiza que las comunidades de estratos sigan cumpliendo los requisitos legales más recientes.

La amenaza inminente de las catástrofes naturales

Las catástrofes naturales y los fenómenos relacionados con el clima suponen un mayor riesgo para los edificios y las estructuras, por lo que la resiliencia es una prioridad absoluta. Los propietarios y los gestores de los estratos están cada vez más preocupados por el impacto potencial de los fenómenos meteorológicos extremos en las propiedades que poseen o gestionan, razón por la cual colaboramos con las comunidades de estratos para aplicar estrategias de mitigación de riesgos, como la modernización de las propiedades y los planes de preparación ante catástrofes. Al adoptar una postura proactiva en la gestión de riesgos, ayudamos a garantizar que las comunidades de estratos mejoren su resistencia ante posibles peligros.

El proceso de tramitación de siniestros puede ser fuente de ansiedad para propietarios y gestores de estratos. Tras un siniestro, la tramitación puntual y eficaz de las reclamaciones de seguros es crucial para restablecer la normalidad. Nos enorgullecemos de nuestros ágiles procesos de gestión de siniestros, que aprovechan la tecnología para agilizar la evaluación y liquidación de siniestros y minimizar los trastornos para las comunidades de estratos, permitiéndoles recuperarse y reconstruir con prontitud.

Además de estas preocupaciones, las comunidades de estratos se enfrentan a menudo a retos relacionados con el mantenimiento y las reparaciones de los edificios. Reconocemos la importancia de las medidas preventivas para reducir la frecuencia y gravedad de los siniestros y, al asociarnos con las comunidades de estratos para aplicar programas de mantenimiento sólidos, ayudamos a mejorar la longevidad y durabilidad de los edificios, reduciendo en última instancia el perfil de riesgo para las aseguradoras.

Nuestro apoyo a la comunidad de estratos

Nuestro compromiso con la comunidad de estratos va más allá de los servicios de seguros. Participamos activamente en iniciativas educativas, proporcionando recursos y formación a los administradores y propietarios de estratos. Al fomentar una cultura de concienciación y preparación, capacitamos a la comunidad de estratos para navegar con confianza por las complejidades de la propiedad.

El seguro de estratos es un componente crítico de la protección de los intereses de los propietarios y gestores de estratos en propiedades compartidas. Sedgwick aborda las mayores preocupaciones de la comunidad de estratos ofreciendo soluciones de seguros a medida, simplificando las complejidades de las pólizas, previniendo el infraseguro, manteniéndose al día de los cambios normativos, mejorando la resistencia a los desastres naturales, agilizando el proceso de reclamaciones y apoyando el mantenimiento proactivo de los edificios. Gracias a nuestro enfoque integral, desempeñamos un papel fundamental a la hora de ayudar a la comunidad de estratos a resolver sus problemas de construcción, fomentando un entorno seguro y resistente para los propietarios.

Leer más > descubra aquí cómo Sedgwick ayuda a la comunidad de estratos a resolver sus problemas de construcción.

Etiquetas: edificio, normas de construcción, Reclamaciones, Seguro, Propiedad, Daños a la propiedad, propietario, resiliencia, Restauración de la propiedad, seguro de estratos