Klinik-kvalitetsforsyninger derhjemme: forbedrer arbejdstagernes restitutionsoplevelse

Selvom den medicinske behandling, som en skadet medarbejder modtager umiddelbart efter en arbejdsulykke, kan gøre hele forskellen, foregår hovedparten af genoptræningsprocessen i medarbejderens hjem. Det er afgørende for skadede medarbejderes sikkerhed og livskvalitet at støtte dem med klinisk passende medicinske forsyninger og udstyr. At yde den bedste pleje, forbedre medarbejdernes oplevelser og kontrollere omkostningerne er de højeste prioriteter, og det kan opnås ved at tilbyde holdbart medicinsk udstyr, proteser, ortoser og forsyninger (DMEPOS).

Effektiv DMEPOS-styring for at maksimere inddrivelsen

Det er arbejdsgiverens ansvar at hjælpe skadede arbejdstagere med at blive raske igen – eller i det mindste opnå maksimal bedring. Det rette udstyr og de rette forsyninger er afgørende for at nå dette mål, og derfor bør DMEPOS være en del af ethvert vellykket arbejdsskadesprogram: 

• Hurtig levering af medicinsk udstyr og forsyninger til skadede arbejdstagere forbedrer helbredelsen. En person, der har smerter eller har svært ved at tilpasse sig efter en skade, bør ikke skulle gøre en indsats for at få forsyninger; ved at levere det, de har brug for, som standard, bliver en vanskelig situation lettere. Forsinkelser i at sikre DMEPOS kan forlænge helbredelsen og forlænge erstatningsperioden — hvilket skader bundlinjen og arbejdstagerens velbefindende.
• Tilsyn med DMEPOS er afgørende for at kontrollere omkostningerne. Det meste udstyr og forsyninger kan købes engros i stedet for til detailpriser, og mange varer fås i generiske versioner, der er billigere og lige så klinisk effektive som mærkevarerne.
• Det rigtige udstyr reducerer risikoen for yderligere skader.Mobilitetshjælpemidler som krykker og rollatorer kan forhindre fald, og brug af et passende proteseapparat reducerer belastningen på andre kropsdele hos en amputeret. 
• Koordinering af DMEPOS viser arbejdsgivernes engagement i pleje. Når mange aspekter af medarbejderens liv er blevet vanskeligere, bør det være nemt og problemfrit at skaffe det medicinske udstyr og de forsyninger, de har brug for. Det er en vigtig del af den samlede skadesanmeldelsesoplevelse.      

Den rigtige partner i svære tider

Mange arbejdsgivere indgår partnerskab med en supplerende plejeudbyder for at få hjælp til at administrere deres DMEPOS-programmer. Da inflationen efter COVID har drevet priserne på materialer som gummi, plast og metal i vejret, opstår der nye muligheder for at indgå partnerskaber med yderligere leverandører for at holde omkostningerne nede.

Hjælpepersonale stiller deres ekspertise til rådighed for arbejdsgivere og hjælper dem med at finde det rette udstyr og de rette forsyninger til den bedste pris på markedet. Deres hjælp gør det muligt for deres kunder at kontrollere DMEPOS-relaterede udgifter til erstatningskrav gennem en række forskellige taktikker, såsom:

• Forhandle priser med de billigste engrosleverandører af produkter af høj kvalitet.
• Identificere lige så effektive generiske alternativer til ordinerede mærkevarer og samarbejde med de ordinerende læger om at sikre godkendelse af de billigere versioner.
• Afvejning af omkostningerne ved at købe en enhed i forhold til at betale for en forlænget månedlig leje.
• Gennemførelse af retrospektive gennemgange af DMEPOS-fakturering for at omprisere køb uden for netværket og dirigere tilbagevendende ordrer til netværksudbydere, en praksis, der hjælper arbejdsgivere med at spare op til 15 %.
• At kontakte tilskadekomne arbejdere for at validere deres løbende behov for forsyninger og implementere andre systemdrevne kontroller for at begrænse svindel, spild og misbrug.
• Samling af udstyr med forsyninger og supporttjenester til en altomfattende pris, hvilket eliminerer behovet for yderligere godkendelser og kravreserver. Som eksempel tilbyder Sedgwicks netværk for supplerende pleje et audiologisk program, der giver arbejdstagere med erhvervsmæssigt høretab mulighed for at få foretaget audiologiske tests samt få høreapparater og batterier, filtre og domes samt al den leverandørsupport, de måtte have brug for, til en fast pris. Disse omfattende pakker kan spare arbejdsgivere op til 675 dollar pr. erstatningskrav over en periode på fem år.

Den rigtige partner kan bidrage med talent, skala, ressourcer og innovation til arbejdsgiverprogrammer – og dermed hjælpe dem med systematisk at reducere omkostningerne, forbedre driftseffektiviteten, sikre overholdelse af reglerne og yde medarbejderne klinisk og logistisk support.

Sikring af, at skadede arbejdstagere får den nødvendige pleje

At støtte skadede medarbejderes behov i deres mest sårbare og udfordrende perioder er kernen i alle arbejdsulykkesforsikringsprogrammer. Alle i vores DMEPOS-program for supplerende pleje – fra ledelsen og de medicinske netværkskontakter til kundeservicemedarbejderne og plejekoordinatorerne – er dedikerede til at give skadede medarbejdere udstyr af højeste kvalitet, klinikudstyr og en problemfri oplevelse. 

Næsten 60 % af vores DMEPOS-volumen leveres direkte fra vores grossister til det sted, hvor skadede arbejdstagere vælger at komme sig. Vi lægger stor vægt på vores effektivitet: vi bekræfter alle drop-ship-anmodninger inden for få timer, behandler ordrer samme dag og leverer produkterne inden for to dage. Vi ser værdien i bekvemmelighed og fokuserer på udstyr, der kan samles uden værktøj og hurtigt og nemt kan tages i brug. Vi tager os af tingene i baggrunden, så skadede arbejdstagere kan fokusere på at tage sig af sig selv og deres familier.

For nylig modtog vi et brev fra enken efter en skadet arbejdstager, som vi støttede med DMEPOS. Hun fortalte, hvor meget det betød for deres familie, at hendes mands medicinske forsyninger blev leveret til deres dør hver måned, uden at de behøvede at tænke over det. Det rørende brev var en stærk påmindelse om, hvor meget det arbejde, vi udfører hver dag, betyder for de mennesker, der modtager det. DMEPOS handler om så meget mere end medicinsk udstyr og forsyninger; det giver arbejdsgivere mulighed for at give deres værdsatte medarbejdere den omsorg, der tæller, så medarbejderne kan trives i svære stunder.