Verbrauchsmaterialien in Klinikqualität für zu Hause: Verbesserung der Genesungserfahrung der Beschäftigten

Zwar kann die medizinische Versorgung, die ein verletzter Arbeitnehmer unmittelbar nach einem Arbeitsunfall erhält, entscheidend sein, doch der Großteil des Genesungsprozesses findet zu Hause statt. Die Unterstützung verletzter Arbeitnehmer mit klinisch geeigneten medizinischen Hilfsmitteln und Geräten ist für ihre Sicherheit und Lebensqualität von entscheidender Bedeutung. Die bestmögliche Versorgung, die Verbesserung der Erfahrungen der Arbeitnehmer und die Kostenkontrolle haben oberste Priorität; die Bereitstellung von langlebigen medizinischen Geräten, Prothesen, Orthesen und Hilfsmitteln (DMEPOS) trägt dazu bei, all dies zu erreichen.

Effektives DMEPOS-Management zur Maximierung der Erlöse

Es liegt in der Verantwortung des Arbeitgebers, verletzten Arbeitnehmern dabei zu helfen, wieder vollständig gesund zu werden – oder zumindest eine maximale Genesung zu erreichen. Die richtige Ausrüstung und das richtige Zubehör sind für dieses Ziel von entscheidender Bedeutung, weshalb DMEPOS Bestandteil jedes erfolgreichen Programms zur Wiedereingliederung nach Arbeitsunfällen ( Arbeitsunfallversicherung ) sein sollte: 

• Die schnelle Bereitstellung von medizinischen Geräten und Hilfsmitteln für verletzte Arbeitnehmer beschleunigt die Genesung. Eine Person, die unter Schmerzen leidet oder nach einer Verletzung Schwierigkeiten hat, sich wieder einzuleben, sollte sich nicht um die Beschaffung von Hilfsmitteln kümmern müssen; die automatische Bereitstellung des Benötigten erleichtert eine ohnehin schon schwierige Situation. Verzögerungen bei der Beschaffung von DMEPOS können die Genesung verzögern und die Dauer des Versicherungsfalls verlängern – was sich negativ auf das Geschäftsergebnis und das Wohlbefinden des Arbeitnehmers auswirkt.
• Die Überwachung von DMEPOS ist für die Kostenkontrolle von entscheidender Bedeutung. Die meisten Geräte und Verbrauchsmaterialien können zu Großhandelspreisen statt zu Einzelhandelspreisen erworben werden, und viele Artikel sind als Generika erhältlich, die kostengünstiger und klinisch genauso wirksam sind wie die Markenprodukte.
• Die richtige Ausrüstung verringert das Risiko weiterer Verletzungen.Mobilitätshilfen wie Krücken und Gehhilfen können Stürze verhindern, und die Verwendung einer geeigneten Prothese entlastet die übrigen Körperteile eines Amputierten. 
• Die Koordination von DMEPOS unterstreicht das Engagement der Arbeitgeber für die Fürsorge ihrer Mitarbeiter. In einer Zeit, in der viele Aspekte des Lebens der Mitarbeiter schwieriger geworden sind, sollte die Beschaffung der benötigten medizinischen Geräte und Hilfsmittel einfach und unkompliziert sein. Dies ist ein wichtiger Bestandteil des gesamten Abwicklungsprozesses.      

Der richtige Partner für schwierige Zeiten

Viele Arbeitgeber arbeiten mit einem Anbieter von Zusatzleistungen zusammen, der sie bei der Verwaltung ihrer DMEPOS-Programme unterstützt. Da die Inflation nach der COVID-Pandemie die Preise für Materialien wie Gummi, Kunststoff und Metall in die Höhe treibt, bieten sich zusätzliche Partnerschaften mit Anbietern als Möglichkeit, die Kosten einzudämmen.

Anbieter von Zusatzleistungen stellen Arbeitgebern ihr Fachwissen zur Verfügung und helfen ihnen dabei, die geeigneten Geräte und Verbrauchsmaterialien zum besten Marktpreis zu beschaffen. Ihre Unterstützung hilft den Kunden dabei, die Kosten für DMEPOS-bezogene Leistungsansprüche durch verschiedene Maßnahmen zu kontrollieren, wie zum Beispiel:

• Vorabverhandlungen über Preise mit den günstigsten Großhandelsanbietern hochwertiger Produkte.
• Ermittlung ebenso wirksamer Generika als Alternative zu verschriebenen Markenprodukten und Zusammenarbeit mit den verschreibenden Ärzten, um die Zulassung der kostengünstigeren Varianten zu erwirken.
• Abwägung zwischen den Anschaffungskosten für ein Gerät und den Kosten für eine verlängerte monatliche Miete.
• Durchführung rückwirkender Überprüfungen der DMEPOS-Abrechnungen, um Käufe außerhalb des Netzwerks neu zu bewerten und wiederkehrende Bestellungen an Anbieter innerhalb des Netzwerks zu leiten – eine Vorgehensweise, mit der Arbeitgeber bis zu 15 % einsparen können.
• Kontaktaufnahme mit verletzten Arbeitnehmern, um deren anhaltenden Bedarf an Hilfsmitteln zu überprüfen, sowie Einführung weiterer systemgestützter Kontrollmaßnahmen zur Eindämmung von Betrug, Verschwendung und Missbrauch.
• Die Bündelung von Geräten mit Verbrauchsmaterialien und Supportleistungen zu Pauschalpreisen, wodurch zusätzliche Genehmigungen und Rückstellungen für Erstattungsansprüche entfallen. So bietet beispielsweise das Netzwerk für ergänzende Gesundheitsleistungen von Sedgwick ein Audiologieprogramm an, das es Arbeitnehmern mit berufsbedingtem Hörverlust ermöglicht, gegen einen Pauschalpreis audiologische Untersuchungen sowie Hörgeräte und deren Batterien, Filter und Ohrpassstücke sowie jegliche erforderliche Unterstützung durch den Anbieter in Anspruch zu nehmen. Durch diese umfassenden Pakete können Arbeitgeber über einen Zeitraum von fünf Jahren bis zu 675 US-Dollar pro Schadensfall einsparen.

Der richtige Partner kann Talente, Größe, Ressourcen und Innovationskraft in Arbeitgeberprogramme einbringen – und ihnen so helfen, Kosten systematisch zu senken, die betriebliche Effizienz zu steigern, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und den Mitarbeitern klinische und logistische Unterstützung zu bieten.

Sicherstellen, dass verletzte Arbeitnehmer eine wirksame Versorgung erhalten

Die Unterstützung verletzter Mitarbeiter in ihren schwierigsten und verletzlichsten Zeiten steht im Mittelpunkt aller Managed-Care-Programme von „ Arbeitsunfallversicherung “. Alle Mitarbeiter unseres DMEPOS-Programms für ergänzende Versorgung – von der Führungsetage über die Ansprechpartner im medizinischen Netzwerk bis hin zu den Kundendienstmitarbeitern und Versorgungskoordinatoren – setzen sich dafür ein, verletzten Mitarbeitern hochwertige Geräte, medizinisches Material in Klinikqualität und einen reibungslosen Ablauf zu bieten. 

Fast 60 % unseres DMEPOS-Volumens werden per Direktversand von unseren Großhandelslieferanten direkt an den Ort geliefert, an dem sich die verletzten Arbeitnehmer zur Genesung aufhalten. Wir legen großen Wert auf Effizienz: Wir bestätigen alle Direktversand-Anfragen innerhalb weniger Stunden, bearbeiten Bestellungen noch am selben Tag und sorgen dafür, dass die Produkte innerhalb von zwei Tagen geliefert werden. Wir wissen den Wert von Komfort zu schätzen und konzentrieren uns auf Geräte, die sich ohne Werkzeug zusammenbauen lassen und schnell und einfach einsatzbereit sind. Wir kümmern uns im Hintergrund um alles, damit sich verletzte Arbeitnehmer ganz auf ihre Genesung und ihre Familien konzentrieren können.

Vor kurzem erhielten wir einen Brief von der Witwe eines verletzten Arbeitnehmers, den wir mit DMEPOS unterstützt hatten. Sie berichtete, wie viel es ihrer Familie bedeutete, dass die medizinischen Hilfsmittel ihres Mannes jeden Monat direkt vor ihrer Haustür ankamen, ohne dass sie sich darum kümmern mussten. Der bewegende Brief hat uns auf eindringliche Weise daran erinnert, wie wichtig unsere tägliche Arbeit für die Menschen ist, denen sie zugutekommt. Bei DMEPOS geht es um so viel mehr als nur um medizinische Geräte und Hilfsmittel; es geht darum, Arbeitgebern die Möglichkeit zu geben, ihren geschätzten Mitarbeitern eine Fürsorge zukommen zu lassen, die wirklich zählt, damit diese auch in schwierigen Zeiten ihr Bestes geben können.