Nye udfordringer for arbejdsstyrken i Australien: Lokale behov og globale løsninger

Af Diego Ascani, administrerende direktør, Australien

Med sit brede udvalg af bjerge, regnskove, strande og ørkener tilbyder Australien stor interesse og tiltrækning for mennesker fra hele verden.

Pandemiens indvirkning har ændret vores liv, arbejde og feriemål i et omfang, vi aldrig før har set. Det, der måske overrasker folk, er, at Australien først nu begynder at komme ud af lockdown efter COVID-19 efter 20 måneder. Efter en lang periode med stilhed er australierne begyndt at skifte fra at bekæmpe COVID-19 til at lære at leve med coronavirus – de lærer af andre regioner for at hjælpe med genåbningen.

En af de største udfordringer for Australien drejer sig om arbejdsstyrken. Der er i øjeblikket mangel på talent og kvalificeret arbejdskraft. Denne talentmangel forværres yderligere af COVID-19, især i en tid hvor den australske økonomi forsøger at genåbne.

Mange australske virksomheder og medarbejdere kæmper med, hvordan de skal håndtere de foreslåede vaccinationskrav. Mens nogle har valgt at tage vaccinen, er der spørgsmålet om, hvordan man skal håndtere situationer, hvor medarbejdere afviser vaccinen eller ikke ønsker at oplyse om deres vaccinationsstatus. Dette skaber problemer for virksomhederne, især dem med medarbejdere i kundevendte roller.

Desuden forventer Australien, at antallet og kompleksiteten af indberettede skadesanmeldelser vil stige i takt med genåbningen af økonomien. At fastlægge forholdsregler og protokoller, der skal sikre en sikker tilbagevenden til arbejdspladsen, er i fokus i mange virksomheders diskussioner. Idéerne spænder fra rengørings- og desinficeringsprocedurer, der skal sikre en sikker genåbning af arbejdsfaciliteter og kontorer, til implementering af sikkerheds- og sundhedsprotokoller, som medarbejderne skal følge, når de er på arbejdspladsen.

Sikkerhedsprotokoller og procedurer for genåbning af kontorer og faciliteter er ekstremt vigtige i den nuværende fase. Dette hjælper med at beskytte de medarbejdere, der vender tilbage til arbejde på arbejdspladsen. Det giver også større tryghed, at virksomheden tager skridt til at passe på deres velbefindende. Dette kan spænde fra professionelle rengørings- og desinfektionsløsninger til at sikre, at de, der vender tilbage til arbejde, er raske og fri for virussen.

Arbejdsgivere forbereder sig også på at håndtere mere komplekse krav, da mange forventer en stigning i krav vedrørende mental sundhed. Disse krav kan skyldes øget stress og angst i forbindelse med tilbagevenden til arbejdspladsen. Nogle medarbejdere frygter muligvis også at blive udsat for coronavirus og udgøre en øget risiko for sårbare familiemedlemmer.

I nogle tilfælde er medarbejderne simpelthen udmattede af lange arbejdsdage på grund af mangel på arbejdskraft. I andre tilfælde vælger medarbejderne ikke at vende tilbage til arbejdet og går i stedet på pension på landet. Mange søger forandring og ønsker ikke den slidsomme tilværelse, der var forbundet med deres tidligere ansættelse. Ligesom andre lande rundt om i verden står Australien over for en "stor afskedigelsesbølge".

Virksomhederne rammes yderligere af stigende forsikringsomkostninger, især i forbindelse med arbejdsskadeforsikring. En stigning i hyppigheden og kompleksiteten af skadesanmeldelser fører til en stigning i skadesomkostningerne, hvilket lægger pres på præmierne. Som følge heraf søger flere australske virksomheder mod selvforsikring, etablering af captive-selskaber og andre alternative risikofinansieringsstrategier.

Hvis der er en lys side for australierne midt i disse udfordringer, er det, at mange nabolande har stået over for lignende problemer og har udviklet løsninger, der kan anvendes på lokalt plan.

Teknologi har vist sig at være yderst effektiv i denne type situationer, så vi kan fortsætte vores arbejde. Teknologiske fremskridt bruges til at opdage mønstre i store mængder skadesdata, til at indsamle og administrere store mængder skadesoplysninger og til at forbedre kommunikationen og informationsudvekslingen mellem dem, der anmelder en ejendomsskade, en skade eller en sygdom.

Det er af afgørende betydning at tiltrække og tage sig af medarbejderne. Medfølelse med dem, der kæmper med denne overgang, er uvurderlig. Mange virksomheder har draget fordel af øget bevidsthed og tilbud om ressourcer og hjælp til mental sundhed til berørte medarbejdere. Dette er endnu en måde, hvorpå virksomheder kan sikre, at de gør det rigtige og tager sig af deres medarbejdere i en tid, hvor behovet er størst.

De kommende måneder vil blive udfordrende for Australien, når økonomien er i overgang, virksomhederne genåbner og medarbejderne vender tilbage til arbejdet. Disse udfordringer understreger værdien af den informationsudveksling og de globale løsninger, vi tilbyder hos Sedgwick. Vi fokuserer på at støtte og hjælpe mennesker, mens vi stræber efter at genvinde fodfæste og finde vores rytme.