Soziales

Engagement der Kolleginnen und Kollegen

Soziale Verantwortung beginnt bei unseren Kolleginnen und Kollegen.

Wir bemühen uns jeden Tag darum, ihnen ein erstklassiges Arbeitsumfeld zu bieten, das ihnen zeigt, wie sehr wir ihre einzigartigen Leistungen schätzen. Das Arbeitserlebnis ist eines unserer Leitprinzipien, und wir konzentrieren uns besonders auf die Bereiche Wohlbefinden, Verbundenheit und Wachstum.

Wohlbefinden

Wir bieten unseren Kolleginnen und Kollegen ein umfassendes Leistungspaket, das Vergütung, PTO, Gesundheitsvorsorge benefits, Altersvorsorge und vieles mehr umfasst und die vier wichtigsten Bereiche ihres Wohlbefindens unterstützt: geistiges, körperliches, finanzielle und berufliches. Wir haben im Jahr 2023 Änderungen an unserem Gesundheitsprogramm benefits vorgenommen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kolleginnen und Kollegen sowie ihren Familien die richtigen Ressourcen für ihr gesamtes Wohlbefinden bieten. Für unsere Kolleginnen und Kollegen in den USA haben wir einen neuen, kostentransparenten Krankenversicherungstarif, ein virtuelles Netzwerk von LGBTQ+-Anbietern und ein Anwaltsteam, eine virtuelle Physiotherapie und ein deutlich verbessertes Programm für bezahlte Elternzeit, um frischgebackenen Eltern mehr Zeit für ihre Familien zu geben.Wir legen weiterhin großen Wert auf das psychische Wohlbefinden unserer Kolleginnen und Kollegen, indem wir eine Reihe von Programmen für die psychische Gesundheit anbieten, die den unmittelbaren Bedarf unserer Mitarbeitenden decken, und zwar in einem Format, das für sie am besten geeignet ist.

Verbundenheit

Bei Sedgwick zeigen wir, dass wir uns engagieren, indem wir unsere Grundwerte leben und dafür sorgen, dass sie unser Verhalten und unsere Entscheidungen leiten. Im Jahr 2023 haben wir unser CARING-Modell eingeführt, das bestimmte Verhaltensweisen beschreibt, die Kollegen, Führungskräfte und leitende Angestellte an den Tag legen sollten, um unserer Unternehmensphilosophie 'Caring counts' und unserer Verantwortung gerecht zu werden. Diese Verhaltensweisen wurden in unsere Einstellungs- und Talentmanagementverfahren integriert, z. B. in Vorstellungsgespräche, Leistungsbeurteilungen, Prämien/Anerkennung, Führungskräfteentwicklung und Nachfolgeplanung.

Zusätzlich zu unserer ständigen Fokusierung auf unser CARING-Modell bringt unsere jährliche CARING-Woche Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt zusammen, um unsere Grundwerte und die Kolleginnen und Kollegen zu würdigen, die sie in ihrer täglichen Arbeit umsetzen.

Wachstum

Wir wissen, dass kontinuierliches Lernen und Wachstum für unsere Kolleginnen und Kollegen wichtig ist, und das ist auch für uns wichtig. Wir setzen uns dafür ein, dass sich alle persönlich und beruflich weiterentwickeln, damit sie neue Möglichkeiten ausschöpfen können. Im Jahr 2023 haben wir die Sedgwick University, unser internes Schulungs- und Entwicklungsangebot, erweitert. Neben der Erstattung von Studiengebühren, beruflichen Zertifizierungen und über 10.000 Online-Ressourcen wie Kursen, Videos und Hörbüchern bieten wir nun auch eine Leadership Academy für aktuelle und angehende Führungskräfte an. Darüber hinaus haben wir unser Wachstum in unserer zweiten jährlichen Growth Week gefeiert, in der wir eine unterhaltsame und aufregende Woche voller Möglichkeiten für Kollegen zum Lernen, Entwickeln, innovativ sein und sich inspirieren zu lassen bieten. Im Rahmen der Growth Week 2023 veranstalteten wir 25 Live-Sitzungen mit Gastrednern und Führungskräften aus dem Unternehmen und der ganzen Welt. Insgesamt gab es in dieser Woche über 10.000 Kursaufrufe.

Weltklasse-Onboarding-Erlebnis

Wir haben unser Onboarding-Erlebnis verbessert, um es noch einheitlicher zu machen, es positiv zu gestalten und fokusiert auf Wohlbefinden, Verbundenheit und Wachstum der Kollegen zu sein. An jedem Meilenstein auf dem Weg eines neuen Kollegen - am ersten Tag, in der ersten Woche, im ersten Monat, im dritten Monat, im sechsten Monat und im ersten Jahr - bieten wir ihm gezielte Erfahrungen, einschließlich Kommunikation, Tools, Ressourcen und Kontaktmöglichkeiten. Außerdem stellen wir den Führungskräften an jedem Meilenstein Ressourcen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, neue Kollegen erfolgreich willkommen zu heißen.

Kollege hört zu

Von unseren Kolleginnen und Kollegen persönlich zu hören, ist entscheidend, um unsere Stärken und Möglichkeiten zu erkennen. Deshalb ist regelmäßiges Feedback der Kolleginnen und Kollegen für uns bei Sedgwick so wichtig. Wir befragen sie das ganze Jahr über in kurzen "Puls"-Umfragen und werten das Feedback während der gesamten Beschäftigungszeit aus, damit wir Verbesserungen für die ganzheitliche Erfahrung der Kolleginnen und Kollegen in Betracht ziehen können.Im Jahr 2023 haben wir unsere Strategie, ihnen zuzuhören, dahingehend erweitert, dass wir Meilensteine innerhalb des ersten Jahres eines neuen Mitarbeitenden bei Sedgwick einbeziehen. Unsere neu eingestellten Kolleginnen und Kollegen sind weiterhin sehr engagiert, mit einem durchschnittlichen Engagement-Score von 92% im ersten Jahr.

Wir erkennen gute Arbeit, wenn wir sie sehen

Wir möchten, dass sich unsere Kollegen auf allen Ebenen des Unternehmens wahrgenommen und wertgeschätzt fühlen - vom Unternehmen als Ganzes, bis hin zu ihren Kolleginnen und Kollegen und ihrem direkten Vorgesetzten. Im Jahr 2023 hat Sedgwick ein neues globales Belohnungs- und Anerkennungsprogramm namens Props eingeführt, mit dem Kollegen Anerkennung vergeben, erhalten und ihre Belohnungen auswählen können. Mit Props können sich Kollegen auf allen Ebenen gegenseitig feiern, indem sie jede Aktion - ob groß oder klein - anerkennen, die zu einer gut gemachten Arbeit beigetragen hat. Wir haben dieses Programm als direkte Reaktion auf das Feedback unserer Kollegen eingeführt, die sich mehr Möglichkeiten wünschten, andere anzuerkennen und anerkannt zu werden.

UNSER IMPACT

10,000+

Kursaufrufe während der Growth Week

92%

Engagement-Score für Kollegen im ersten Jahr

10,000+

Online-Ressourcen für Wachstum und berufliche Entwicklung