Resiliencia ante inundaciones: minimizar el impacto de las reclamaciones por inundaciones

Mil millones de personas en todo el mundo corren el riesgo de sufrir una inundación. Solo en el Reino Unido, se estima que5,2 millones dehogares y empresas están en peligro. Y la probabilidad de que se produzcan inundaciones estáaumentandocon el cambio climático. El aumento de las precipitaciones invernales —que se prevé que aumenten un 35 % para 2070— y los fenómenos meteorológicos más extremos agravarán una situación que ya es insostenible.

El impacto del riesgo de inundaciones en las empresas también es preocupante. En el Reino Unido, cuando se produce una inundación que afecta a una empresa, solo el 60 % de ellas vuelve a abrir sus puertas. Y para las empresas que lo hacen, cada reclamación por inundación supone, de media, 50 días de actividad perdidos. Mientras tanto, la estrategia del Gobierno está cambiando, con una nueva aceptación de que «solo podemos reducir el riesgo en algunos lugares», en lugar de eliminarlo por completo.

Ahora más que nunca, debemos aprovechar las soluciones para mitigar de forma proactiva los riesgos de inundación siempre que sea posible.

¿Conoce el riesgo de inundación que corren sus activos?

La inversión enresiliencia ante inundacionesestá impulsada por la concienciación sobre el riesgo de inundaciones por parte de las principales partes interesadas (por ejemplo, propietarios de edificios, ocupantes, aseguradoras o entidades crediticias). Para Daños , esto implica evaluar una amplia gama de factores.

¿Qué fuentes de inundación hay en las inmediaciones del edificio? ¿Cuáles son las rutas de flujo y los peligros, es decir, cómo fluiría el agua para llegar al edificio o al activo que se intenta proteger? ¿Cuál es el historial de inundaciones en Daños? ¿Es probable que el agua de la inundación esté contaminada, es decir, hay alguna fuente de agua cercana que sea dulce o esté contaminada con aguas residuales o residuos agrícolas? ¿Cuál es la frecuencia, duración y profundidad estimadas de las posibles inundaciones específicas de Daños?

Conceptos básicos sobre inundaciones

Cada tipo de inundación tiene implicaciones únicas. Las inundaciones pluviales, o de aguas superficiales, se producen cuando el suelo no puede absorber el agua con la suficiente rapidez, por lo que esta se extiende por la superficie. Las inundaciones fluviales, por otro lado, se producen cuando los arroyos, ríos o pequeñas acequias se desbordan. Las inundaciones de aguas subterráneas se producen cuando el suelo está completamente saturado de agua y esta no tiene por dónde salir. Por último, las inundaciones por mareas son la inundación temporal de zonas costeras o zonas cercanas a ríos durante mareas excepcionalmente altas. Un aspecto que no se suele tener en cuenta es el riesgo de reflujo de aguas residuales hacia un Daños el sistema combinado de aguas residuales y aguas superficiales se ve desbordado. Las inundaciones compuestas son una combinación de cualquiera de los tipos de inundaciones mencionados anteriormente.

Aunque pueda parecer contradictorio, hay más propiedades en riesgo por las inundaciones superficiales que por las provocadas por los ríos o el mar. Si las lluvias son prolongadas o lo suficientemente intensas, y el suelo no puede absorber el agua, esta fluirá por la superficie y podrá inundar propiedades que a menudo se consideran de bajo riesgo de inundación. 

Resiliencia Daños en la práctica

Daños resilienciaDaños (PFR) es un término amplio que engloba las medidas que minimizan el impacto del agua de las inundaciones en una Daños un activo; estas pueden ser medidas permanentes integradas en la Daños medidas temporales desplegadas en caso de inundación. 

La PFR tiene dos vertientes: medidas de resistencia, es decir, aquellas que reducen la cantidad de agua que entra en un edificio (por ejemplo, puertas/barreras contra inundaciones/ladrillos de ventilación automáticos), o medidas de recuperación, que limitan los daños causados si el agua entra en un edificio (por ejemplo, cocinas/acabados de suelos y paredes que no se dañan cuando se mojan). La clave está en equilibrar ambas medidas y determinar cuáles son las más eficaces y oportunas para un Daños específico.

A la hora de garantizar la resiliencia frente a inundaciones, los profesionales del Reino Unido siguen una metodología clara e importante:el código de prácticas (CoP) para la resiliencia Daños (C790F), publicado por laAsociación de Investigación e Información de la Industria de la Construcción(CIRIA), una organización independiente sin ánimo de lucro.

La CoP establece un enfoque de seis etapas que los topógrafos cualificados deben seguir para garantizar una ejecución eficaz.

• Evaluación del riesgo de inundaciones:evaluación que analiza el riesgo de inundaciones en Daños; determina la frecuencia, profundidad, gravedad y susceptibilidad general a las inundaciones.
• Daños : Daños de Daños y evaluación de la resiliencia existente (realizada por un inspector cualificado y especializado).
• Desarrollo de opciones: decidir la estrategia de PFR y crear un diseño detallado y resistente a las inundaciones asociado.
• Construcción: instalación de productos PFR por parte de contratistas o especialistas debidamente cualificados.
• Puesta en servicio y entrega: auditoría posterior a la instalación realizada por un inspector independiente que confirma que las medidas funcionan eficazmente.
• Mantenimiento: asignar la responsabilidad del funcionamiento continuo y explicar a los clientes cómo mantener las medidas.

El documento independiente «Cómo hacer que su Daños sea Daños resistente a las inundaciones» (CIRIA C70C) es un recurso útil para propietarios de viviendas o negocios interesados en obtener orientación sobre la resistencia a las inundaciones en el hogar.

La importancia de ganarse a los clientes

Gran parte de la población en riesgo del Reino Unidono adopta activamentemedidas de mitigación, incluso cuando se ha visto afectada por múltiples inundaciones. Investigaciones recientes han revelado que existen varias barreras psicoconductuales que influyen inconscientemente en la probabilidad de que una persona adopte medidas de mitigación del riesgo de inundaciones.

Segúnun estudioencargado por la Agencia de Medio Ambiente, existe una falta generalizada de concienciación entre la población sobre el verdadero alcance del riesgo al que se enfrentan sus propiedades. 

Muchos participantes consideran que el riesgo al que están expuestos no es lo suficientemente alto como para justificar cualquier tipo de inversión en mitigación de inundaciones. Por ello, muchos malinterpretan por completo las tasas de riesgo. Si un topógrafo identifica una probabilidad de inundación anual de 1 entre 33, por ejemplo, muchos asumen que esto significa Daños una inundación una vez cada 33 años de media.En realidad, significa que hay un 3,3 % de posibilidades de que se produzca una inundación cada año, lo que revela que el riesgo real es mucho mayor de lo que se percibe. Esto se ve agravado por el hecho de que los propietarios de viviendas y las empresas no quieren aceptar que existe un riesgo continuo.

Además, la mayoría de los participantes no se sentían capacitados para actuar y tenían un conocimiento deficiente de las medidas de PFR disponibles para instalar. La autoeficacia también resultó ser importante en la toma de decisiones de los participantes; aquellos que se sentían seguros de su capacidad para llevar a cabo medidas de PFR eran más propensos a hacerlo. 

Es fundamental ayudar a los clientes a comprender su riesgo y determinar su apetito por el riesgo. Los clientes deben ser capaces de comprender el análisis de coste-beneficio de cuánto riesgo están dispuestos a aceptar y cuánto están dispuestos a invertir para proteger sus Daños. Debemos alejarnos colectivamente de la creencia de que solo las propiedades cercanas a un río o solo las propiedades en determinados entornos están en riesgo.Todas las propiedadespueden estar en riesgo, y ahora es el momento de mitigarlo, utilizando un enfoque holístico y estratégico.

Algunos de estos conceptos se compartieron previamente en unseminario web reciente.

Ian Gibbs – Director técnico nacional, Soluciones de reparación, Reino Unido