Par Ben Price, chef des opérations, MCL Global
Depuis le début de 2020, les organisations de tous les secteurs d’activité ont ressenti la pression d’une pandémie mondiale imprévue et sans précédent - elle a continuellement mis à l’épreuve notre ingéniosité et notre ingéniosité.
Même si notre capacité de nous rencontrer, de parler et d’interagir les uns avec les autres a diminué – et que les défis liés à la meilleure façon d’adapter nos façons de faire des affaires en toute sécurité se sont accrus – les réclamations d’assurance n’ont jamais disparu. Et bien que la majorité des pertes importantes n’aient rien à voir directement avec la pandémie, la couche supplémentaire de complexité a exigé un besoin encore plus grand que d’habitude d’une réflexion novatrice et d’une flexibilité d’approche pour s’assurer que ces réclamations pourraient être résolues avec succès. Soutenues par notre réseau mondial complet, les équipes de pertes majeures et complexes de Sedgwick ont été occupées à aider nos clients dans le monde entier et dans une gamme de disciplines spécialisées. Dans notre examen des pertes majeures et complexes de 2021, nous ne partageons que quelques-unes de leurs histoires :
- Un feu de forêt de mousson au zoo de Chester au Royaume-Uni
- Annulations massives d’événements publics dans le monde entier
- Gestion des réclamations à bord du porte-conteneurs APL England
- Effondrement d’un pont piétonnier dans un collège américain
- Défauts d’un système de distribution de vapeur à la fine pointe de la technologie
- Une augmentation des cas de fraude alimentaire dans le monde
- Feu de forêt dévastateur au lac Ohau, une région éloignée de la Nouvelle-Zélande
- Un diamant de dix carats disparaît
- Catastrophe et retards dans le canal de Suez
- Un défaut catastrophique a un impact sur l’installation d’un parc éolien offshore
- Pannes d’usines de traitement des eaux usées
- Incendie d’une centrale électrique en Afrique
- Dommages à un tuyau de carburant d’aviation souterrain au Moyen-Orient
- Une tempête massive frappe la côte catalane espagnole
Ces réclamations, bien qu’importantes, ne sont qu’un petit morceau du travail incroyable que nos équipes d’experts en sinistres majeurs et complexes font chaque jour. Sedgwick a géré plusieurs milliers de pertes majeures et complexes dans le monde entier depuis le début de la pandémie de COVID-19, et nous continuerons à nous concentrer sur la résolution de ces défis avec des solutions pratiques - conçues pour résoudre les réclamations tout en gardant les gens en sécurité.
Vous pouvez lire l’examen complet des pertes majeures et complexes de 2021 ici.
Nous vous invitons à en savoir plus sur l’accent mis par Sedgwick sur le leadership éclairé ici.