Sedgwick nomme Paul Burns vice-président des opérations et services à la clientèle de TPA au Royaume-Uni au Canada

TORONTO, 1er mai 2024 — Sedgwick, un fournisseur mondial de premier plan dans la gestion des sinistres, l’ajustement des sinistres et les solutions d’affaires technologiques, accueille Paul Burns dans ses opérations canadiennes à titre de vice-président des opérations TPA et des services à la clientèle au Royaume-Uni.

Burns apporte plus de 25 ans d’expérience pratique dans l’industrie soutenant les marchés domestiques P&C et Lloyd’s de Londres. Son parcours inclut le développement stratégique des affaires, la gestion stratégique des relations clients et la fidélisation des clients. Son expertise s’étend à la gestion des MGA/détenteurs de couverture et des courtiers canadiens, des syndicats et courtiers de Lloyd’s of London, ainsi que du secteur des assureurs spécialisés. 

« Paul travaillera en étroite collaboration avec nos opérations TPA pour gérer les services clients tant nationaux qu’internationaux », déclare Mike Alwyn, président de Sedgwick au Canada. « Il a fait ses preuves en matière de croissance des ventes, de gestion stratégique des relations clients et de fidélisation des clients, et nous sommes heureux de l’accueillir dans la famille Sedgwick. »

« L’expérience approfondie de Paul et son accent sur le travail d’équipe, les relations clients et le service à la clientèle seront essentiels pour notre soutien à TPA, Lloyds et à nos clients nationaux », a déclaré Kumar Siva, vice-président principal, division Desktop et TPA au Canada.

« J’ai hâte de me joindre à l’équipe des opérations de TPA au Canada et de soutenir les besoins évolutifs de nos clients », a ajouté Burns.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est un fournisseur mondial de premier plan de solutions intégrées de risques, d’avantages et d’affaires intégrées grâce à la technologie. L’entreprise offre une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines des dommages civils, des biens, du secteur maritime, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d’autres secteurs. À Sedgwick, des comtes attentionnés; Grâce au dévouement et à l’expertise de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et réduisant les risques et pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts pouvant affecter la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs de gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.