La protection de la marque Sedgwick publie le rapport de l’indice de rappel américain au premier trimestre 2024

MEMPHIS, Tenn., 15 mai 2024 – Dans un contexte de surveillance réglementaire plus stricte et d’un contrôle accru des consommateurs, les rappels de produits aux États-Unis ont augmenté de huit pour cent d’un trimestre à l’autre au premier trimestre 2024. Selon le dernier rapport de l’indice américain de rappel de la protection de la marque Sedgwick, il y a eu 909 rappels dans cinq secteurs clés au premier trimestre, soit le total le plus élevé en un seul trimestre depuis plus de cinq ans. En revanche, le nombre d’unités défectueuses a diminué de 44,0% dans les cinq industries, passant de 230,7 millions au quatrième trimestre 2023 à 129,6 millions au premier trimestre 2024.

Le rapport Recall Index de Sedgwick, un leader dans l’industrie, offre une analyse approfondie des dernières données sur les rappels de produits, des règlements de sécurité et des principaux défis pour les industries automobile, des produits de consommation, de l’alimentation et des boissons, des dispositifs médicaux et pharmaceutique. Publié trimestriellement, le rapport présente une analyse inégalée et des perspectives exclusives des experts en protection de marque de Sedgwick et d’un réseau de partenaires stratégiques. L’indice est une ressource clé pour aider à atténuer les risques de rappel, les litiges et les dommages à la réputation causés par les crises de produits et les événements sur le marché.

Faits saillants du rappel de produits du premier trimestre 2024

  • Les rappels automobiles ont augmenté de 9,2% d’un trimestre à l’autre, avec 262 événements au premier trimestre 2024. Cependant, le nombre d’unités touchées a diminué de 15,2%, passant de 14,7 millions au quatrième trimestre 2023 à 12,5 millions au premier trimestre 2024. Les systèmes électriques ont été la principale cause de rappels pour le cinquième trimestre consécutif.
  • Il y a eu 92 rappels de produits grand public au premier trimestre 2024, soit une augmentation de 5,7% par rapport au trimestre précédent. En revanche, le nombre d’unités touchées a diminué de 71,8% du quatrième trimestre à 23,4 millions, bien que le trimestre précédent ait marqué un sommet de six ans pour les unités touchées.
  • Le nombre de rappels de la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis a augmenté de 27,6% d’un trimestre à l’autre pour atteindre 134 événements au premier trimestre 2024. Seulement trois quarts, au cours des cinq dernières années, ont enregistré un nombre plus élevé. Il y a eu 51 rappels pour des allergènes non déclarés, ce qui en fait la principale cause de rappels alimentaires. D’autre part, les rappels du département de l’Agriculture des États-Unis (USDA) ont chuté de 31,6% du quatrième trimestre 2023 pour atteindre 13 rappels au premier trimestre 2024. Le poids des unités touchées a augmenté de 22,1% pour atteindre 378 055 livres au premier trimestre 2024.
  • L’industrie des dispositifs médicaux a enregistré 296 rappels au premier trimestre 2024, en hausse de 13,8% d’un trimestre à l’autre. Il s’agit du deuxième total trimestriel le plus élevé en plus de cinq ans. Inversement, le nombre d’unités rappelées a chuté de 51,2%, passant de 109,4 millions à 53,4 millions.
  • L’industrie pharmaceutique a vu les rappels diminuer de 14,5% au premier trimestre 2024 pour atteindre 112 événements, contre 131 au trimestre dernier. Le nombre d’unités rappelées a également diminué au premier trimestre, en baisse de 46,3%, passant de 17,3 millions à 9,3 millions.

En regardant vers l’avenir 

  • Automobile : Tout au long du reste de 2024, l’industrie automobile fera face à de nombreux défis alors que les régulateurs poussent à des véhicules plus propres et plus écologiques. Les constructeurs automobiles devront faire face à la pression des législateurs et des régulateurs pour accélérer la transition vers les véhicules électriques (VE) tout en équilibrant la demande changeante des consommateurs pour les véhicules à essence et hybrides. Les tensions politiques accrues en pleine année électorale aux États-Unis risquent de compliquer davantage la situation.
  • Produit grand public : Les parties prenantes de l’industrie des produits de consommation peuvent s’attendre à des actions plus agressives de la part de la Commission de sécurité des produits de consommation (CPSC) et de la Federal Trade Commission (FTC) tout au long de 2024. Les deux agences disposent maintenant d’une commission complète de cinq personnes et ont défini des agendas réglementaires ambitieux pour le reste de l’année. De plus, l’amende de 16 millions de dollars imposée par la CPSC au premier trimestre laisse entrevoir la possibilité que 2024 dépasse les amendes record de 55,3 millions de dollars de 2023.
  • Nourriture et boissons : En 2024, la FDA, l’USDA et la FTC développent des mesures visant à assurer la sécurité des consommateurs et à leur fournir des informations précises sur les aliments qu’ils achètent. Cependant, les nouvelles mesures illustrent aussi le nombre d’entités impliquées dans la sécurité alimentaire et les complexités auxquelles l’industrie alimentaire fait face. Les parties prenantes devront surveiller de près l’activité réglementaire et les actions d’application.
  • Dispositif médical : Les entreprises de dispositifs médicaux font face à plusieurs nouveaux règlements potentiellement lourds qui commenceront à entrer en vigueur tout au long de l’année. La FDA continue de travailler sur de nouvelles réglementations concernant les systèmes de gestion de la qualité, les tests développés en laboratoire et les soumises d’autorisations de mise en marché. Cependant, certains détails dans les propositions de la FDA demeurent ambigus, ce qui augmente la complexité pour les entreprises de dispositifs médicaux afin d’assurer la conformité.
  • Pharmaceutique : La FDA travaille sur des règles spécifiques aux produits pour le benzène, la marijuana et d’autres produits. De plus, l’agence s’est concentrée sur la réduction des pénuries de médicaments, qui sont devenues un problème pour les États-Unis, l’Union européenne et d’autres pays après la COVID. Il est impératif que les fabricants évaluent les implications potentielles de ces règlements à venir sur leurs opérations et que les partenaires de la chaîne d’approvisionnement s’adaptent de manière proactive au nouveau paysage réglementaire.

« Les régulateurs ont commencé 2024 comme prévu, poursuivant le rythme élevé d’activités d’application de la loi et introduisant de nouvelles réglementations et règles pour améliorer la sécurité des produits au milieu d’une liste de risques toujours croissante », a déclaré Chris Harvey, vice-président principal de la protection de la marque chez Sedgwick. « À mesure que les responsabilités augmentent envers les parties prenantes à tous les niveaux de la chaîne d’approvisionnement, assurer la conformité et maintenir la sécurité et l’assurance qualité des produits exigeront que toutes les parties travaillent ensemble pour faire face aux risques. »

Pour télécharger le dernier rapport de l’Indice de rappel, visitez la page de l’Index des rappels américains 2024 de l’édition 1 de Sedgwick.

L’indice de rappel de la protection de la marque Sedgwick est publié chaque trimestre. C’est le seul rapport qui agrège et suit les données de rappel à travers plusieurs agences de réglementation et industries afin d’aider les parties prenantes à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis sur le marché. Pour plus d’informations, visitez sedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.

À propos de Sedgwick
Sedgwick est un fournisseur mondial de premier plan de gestion des sinistres, d’ajustement des pertes et de solutions d’affaires axées sur la technologie. L’entreprise offre une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines des dommages civils, des biens, du secteur maritime, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d’autres secteurs. À Sedgwick, des comtes attentionnés; Grâce au dévouement et à l’expertise de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et réduisant les risques et pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts pouvant affecter la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs de gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.