Rédigé par Beth Burry-Jackson, MA, CRC, ARM, SVP, gestion de cas, programmes cliniquement intégrés et Kimberly Culver, MSN, RN, RDMS, RT(R), directrice de la pharmacie clinique.
La mention des cas de COVID-19 sur de longues distances et de leur impact sur le lieu de travail a fait son apparition dans de nombreuses discussions, même au plus haut niveau du gouvernement ; depuis cette semaine, le COVID de longue durée est désormais une condition reconnue et protégée par l'Americans with Disabilities Act (ADA).
Il est important pour les professionnels du secteur de se tenir au courant des développements entourant cette condition et de comprendre quel rôle ils peuvent jouer alors que les entreprises s'efforcent de gérer la productivité sur le lieu de travail et de mieux répondre aux besoins des travailleurs d'aujourd'hui. Pour faire avancer la conversation, nous examinons la définition des cas de longue durée, nous partageons des statistiques et des chiffres importants qui soulignent leur fréquence, et nous exposons des stratégies pour traiter ces cas à l'avenir.
Tout d'abord, l'expression "COVID-19 longue distance" est un terme générique qui englobe les cas de syndrome COVID post-aigu. Les patients atteints de COVID longue distance ont tendance à présenter des symptômes continus, nouveaux ou récurrents malgré un test négatif pour le virus COVID-19 au cours d'une guérison initiale. Ces symptômes peuvent durer plusieurs mois ou persister pendant plus d'un an, avec des degrés de gravité ou de complexité variables.
Bien qu'il reste encore beaucoup à apprendre sur les cas de COVID à long terme, leur prévalence semble augmenter. Des études récentes montrent qu'environ 80 % des patients infectés par le COVID-19 ont développé un ou plusieurs de ces symptômes à long terme.
Une enquête récente sur les publications et les études a permis d'identifier les symptômes les plus fréquents sur les longs trajets. Environ 50 % des personnes interrogées ont fait état de fatigue, 44 % de maux de tête et 27 % de troubles de l'attention. La perte de cheveux et l'essoufflement complètent le top 5, avec respectivement 27 % et 25 %. Les théories sur la cause de ces affections sont variées, certains pensant qu'elles résultent d'une activation immunitaire, d'autres qu'elles sont dues à des lésions causées par le virus ou à une présence à faible niveau du virus.
Il est facile de supposer que des symptômes courants tels qu'une fatigue extrême ou un dysfonctionnement cognitif peuvent avoir des répercussions importantes sur l'initiative de retour au travail d'une organisation ou sur sa productivité globale. Par exemple, le virus COVID-19 s'accompagne souvent d'un déconditionnement physique qui se traduit par une absence du travail due à la maladie ou à la quarantaine. À cela s'ajoute un brouillard cérébral qui peut entraver le temps de réaction, la mémoire ou l'assimilation de nouvelles informations. Ces circonstances peuvent retarder le retour au travail et réduire considérablement la productivité.
Les premières statistiques le confirment : 45% des travailleurs interrogés ont déclaré avoir besoin d'un horaire de travail modifié par rapport à leur situation avant la mise en place du COVID. En outre, 22,3 % ont déclaré ne pas pouvoir travailler du tout pour cause de maladie. Une étude de la Disability Management Employers Coalition (DMEC) a fait état d'une augmentation des demandes d'aménagements au cours de l'année écoulée, la principale demande portant sur le travail à distance.
Ces observations et résultats ont des implications pour les professionnels des sinistres et les cliniciens en ce qui concerne la manière dont ils peuvent mieux servir les travailleurs qui ont été infectés par le coronavirus et qui peuvent présenter des symptômes de longue durée.
- Par exemple, il est important que les professionnels des sinistres écoutent activement les travailleurs et qu'ils identifient rapidement ces préoccupations afin que des mesures d'intervention précoces puissent être mises en place.
- De même, les cliniciens doivent surveiller et gérer l'utilisation des médicaments et les soins médicaux afin de s'assurer que la personne est traitée dans son intégralité.
- Les professionnels qui supervisent les soins et les demandes d'indemnisation des personnes touchées doivent tenir compte des besoins en matière de santé physique et mentale.
Les employeurs disposent également d'une série d'options et de stratégies lorsqu'ils sont confrontés à des cas de COVID sur de longues distances.
- Une meilleure prise de conscience et une meilleure compréhension peuvent aider les organisations à être proactives dans l'aide apportée aux employés qui signalent ce type de symptômes.
- Les organisations doivent aider les travailleurs à comprendre l'ensemble de leurs avantages sociaux et la manière d'y accéder ; cela inclut la promotion de l'existence de programmes d'aide aux employés (PAE), le cas échéant.
- Il peut également être utile pour les employeurs d'évaluer les fonctions et les exigences du poste et d'offrir, dans la mesure du possible, une certaine flexibilité dans les fonctions et les horaires.
En début de semaine, l'administration Biden a annoncé que le COVID long serait considéré comme un handicap au sens de l'ADA. Bien que les symptômes ou les conditions réels doivent permettre à l'individu d'être considéré comme handicapé, il s'agit d'une étape importante dans la reconnaissance de l'impact qu'il a eu ou aura sur les individus. En outre, elle souligne l'action que les employeurs doivent prendre en compte pour les personnes souffrant de COVID long lorsqu'ils envisagent des aménagements raisonnables dans le cadre de l'ADA.1
Dans les mois à venir, de nouvelles informations continueront de faire surface concernant le COVID-19 et les cas de transport longue distance. Comme pour beaucoup d'autres questions, les employeurs devront faire preuve de vigilance, d'agilité et de réactivité. Nos clients peuvent être assurés que nous les surveillerons, car nous sommes nous aussi engagés sur le long terme.