Février est le mois des carrières dans l'assurance, et Sedgwick est fier de participer à cet effort à l'échelle de l'industrie pour attirer de nouveaux talents dans nos rangs. Avec près de 4 millions de baby-boomers qui partent à la retraite chaque année et moins de 5 % des jeunes qui s'intéressent aux carrières dans l'assurance, notre secteur est confronté à une crise des talents imminente. Pour pouvoir répondre correctement aux besoins de plus en plus complexes des clients et prendre soin des millions de personnes qui dépendent de nos services en cas d'événements inattendus, nous devons faire un effort concerté pour explorer de nouvelles sources de talents et promouvoir les sinistres et l'assurance comme un choix de carrière que tout le monde peut aimer.
Pourquoi choisir une carrière dans le secteur des sinistres ?
Mon propre parcours témoigne de ce que peut apporter une carrière dans notre secteur. C'est avec humilité que j'ai récemment accepté d'être intronisé au Florida Workers' Compensation Institute Hall of Fame (temple de la renommée de l'institut des accidents du travail de Floride). Après 20 ans d'expérience dans le secteur de la gestion des sinistres liés aux accidents du travail, j'ai pu profiter de mon temps et des opportunités qui m'étaient offertes pour continuer à apprendre, et j'ai obtenu plusieurs titres professionnels. Dans mes fonctions actuelles, j'ai la responsabilité opérationnelle de l'unité d'affaires Sedgwick Southeast casualty, avec environ 600 collègues au sein de mon équipe.
En plus d'assumer la responsabilité financière de plusieurs bureaux, je veille à la satisfaction des clients, à la qualité des demandes d'indemnisation ainsi qu'au développement et à la fidélisation des collègues. Bien que je ressente un sentiment d'accomplissement personnel, mes collègues de Sedgwick ont joué un rôle très important en m'aidant à atteindre ce point. Ce sont nos merveilleux collègues qui font de cette industrie un endroit où il fait bon travailler. Je n'aurais jamais imaginé que ma carrière me mènerait là, mais ce secteur m'a permis de construire un solide réseau de collègues talentueux et d'amis pour la vie.
Mon histoire n'est qu'un exemple du large éventail de possibilités qu'offre le travail dans ce domaine. On dit que notre secteur offre le "tiercé gagnant", c'est-à-dire des emplois qui sont.. :
- Stabilité - L'imprévu est l'une des rares choses auxquelles on peut s'attendre dans la vie ; c'est lorsque ces circonstances imprévues surviennent que les gens comptent sur la rapidité et l'expertise des professionnels des sinistres et de l'assurance. Des études montrent que notre secteur devra créer 400 000 emplois d'ici 2020 pour répondre à la demande croissante.
- Gratifiant - Au-delà de la rémunération et des avantages sociaux, le travail dans le domaine des sinistres et de l'assurance offre la possibilité de faire une différence significative dans la vie des autres à des moments où ils sont particulièrement vulnérables et en détresse. Aider une personne à retrouver un sentiment de normalité à la suite d'un accident du travail, d'une maladie grave, d'un accident automobile ou d'un dommage matériel, c'est la façon dont Sedgwick montre que l'attention compte®.
- Sans limite - Les opportunités de croissance sont nombreuses dans le secteur des sinistres et de l'assurance. Il y a toujours de nouvelles lignes de couverture à explorer, des nuances juridictionnelles à apprendre et des compétences supplémentaires à maîtriser. En outre, notre secteur offre des expériences enrichissantes dans des spécialités de grande envergure telles que l'analyse des données, la gestion des risques, le service à la clientèle, les soins de santé, les technologies de l'information et la mondialisation.
Comme nous le disons chez Sedgwick, si vous vous sentez concerné, il y a une place pour vous ici. Notre industrie offre un travail intéressant et stimulant ainsi qu'une culture d'apprentissage axée sur le développement professionnel et personnel. Les personnes ayant une attitude positive et orientée vers le service, une maturité émotionnelle, de l'empathie et un jugement sûr, réussiront ici. Que vous soyez un nouvel arrivant enthousiaste ou un professionnel chevronné, nous serions ravis de vous voir rejoindre notre industrie et plus particulièrement la famille Sedgwick. Comme je l'ai constaté, les collègues que vous rencontrez dans ce secteur deviennent souvent des amis pour la vie. Vous serez constamment mis au défi et le ciel est la limite pour trouver une opportunité que vous aimerez. Pour en savoir plus sur les carrières chez nous, visitez le site https://www.sedgwick.com/careers et apprenez-en davantage sur notre industrie à l'adresse https://insurancecareerstrifecta.org/.