Février est le Mois des carrières en assurance, et Sedgwick est fier de participer à cet effort à l’échelle de l’industrie pour attirer de nouveaux talents dans nos rangs. Avec près de 4 millions de baby-boomers qui prennent leur retraite chaque année et moins de 5 % des milléniaux qui expriment leur intérêt pour les carrières dans l’assurance, notre industrie fait face à une crise imminente des talents. Pour nous assurer que nous pouvons répondre correctement aux besoins de plus en plus complexes des clients et prendre soin des millions de personnes qui dépendent de nos services lorsque des événements inattendus se produisent, nous devons faire un effort concerté pour explorer de nouvelles sources de talents et promouvoir les réclamations et l’assurance comme un choix de carrière que tout le monde pourrait aimer.
Pourquoi choisir une carrière dans l’industrie des réclamations ?
Mon propre parcours témoigne de l’endroit où une carrière dans notre industrie peut vous mener. J’ai récemment eu l’humilité d’accepter une intronisation au Temple de la renommée du Florida Workers' Compensation Institute. Après 20 ans d’expérience dans l’industrie de la gestion des réclamations d’indemnisation des accidents du travail, j’ai pu profiter de mon temps et de mes opportunités pour continuer à apprendre, ayant obtenu plusieurs titres professionnels. Dans mon rôle actuel, j’ai la responsabilité opérationnelle de l’unité d’affaires des blessés de Sedgwick Southeast, avec environ 600 collègues dans mon équipe.
En plus d’avoir la responsabilité financière de plusieurs bureaux, je travaille pour assurer la satisfaction de la clientèle, la qualité des réclamations et le développement et la rétention des collègues. Bien que je ressente un sentiment d’accomplissement personnel, mes collègues de Sedgwick ont joué un rôle si important en m’aidant à atteindre ce point. Ce sont nos merveilleux collègues qui font de cette industrie un excellent endroit où travailler. Je n’ai jamais imaginé que c’est là que ma carrière me mènerait, mais cette industrie m’a permis de construire un solide réseau de collègues talentueux et d’amis pour la vie.
Mon histoire n’est qu’un exemple du large éventail d’opportunités trouvées dans ce domaine. On dit que notre industrie offre le « trifecta de carrière » - des emplois qui sont :
• Stable - L’une des rares choses auxquelles nous pouvons nous attendre dans la vie est l’inattendu ; c’est lorsque ces circonstances imprévues surviennent que les gens comptent sur la rapidité et l’expertise des professionnels des réclamations et de l’assurance. Des études montrent que notre industrie devra pourvoir 400 000 emplois d’ici 2020 pour répondre à la demande croissante.
• Gratifiant – Au-delà de la rémunération et des avantages sociaux, le fait de travailler dans le domaines des réclamations et de l’assurance offre la possibilité de faire une différence significative dans la vie des autres à des moments où ils sont particulièrement vulnérables et en détresse. Aider une autre personne à reprendre un sentiment de normalité à la suite d’une blessure au travail, d’une maladie grave, d’un accident de voiture ou de dommages matériels est la façon dont nous, à Sedgwick, montrons que les soins comptent®.
• Sans limites – Les opportunités de croissance abondent dans le secteur des réclamations et de l’assurance. Il y a toujours de nouvelles lignes de couverture à explorer, des nuances juridictionnelles à apprendre et des compétences supplémentaires à maîtriser. De plus, notre industrie offre des expériences enrichissantes dans des spécialités de grande envergure telles que l’analyse de données, la gestion des risques, le service à la clientèle, les soins de santé, les technologies de l’information et la mondialisation.
Comme nous le disons à Sedgwick, si vous vous en souciez, il y a une place pour vous ici. Notre industrie offre un travail significatif et stimulant et une culture d’apprentissage en mettant l’accent sur le développement professionnel et personnel. Ceux qui ont une attitude positive et axée sur le service, la maturité émotionnelle, l’empathie et le bon jugement réussiront ici. Que vous soyez un nouveau venu enthousiaste ou un professionnel chevronné, nous aimerions que vous rejoigniez notre industrie et en particulier la famille Sedgwick. Comme je l’ai constaté, les collègues que vous rencontrez dans cette industrie deviennent souvent des amis pour la vie. Vous serez constamment mis au défi et le ciel est la limite pour trouver une opportunité que vous allez adorer. Pour en savoir plus sur les carrières avec nous, visitez https://www.sedgwick.com/careers et apprenez-en beaucoup plus sur notre industrie à https://insurancecareerstrifecta.org/.