MEXICO, 20 avril 2024 - Sedgwick, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de gestion des sinistres, d'expertise en pertes et de solutions commerciales basées sur la technologie, a nommé Javier Mauricio Zamora au poste de Country Manager au Mexique. Il dirigera les opérations et les stratégies de croissance de Sedgwick et renforcera les relations avec les clients, aidera à traiter les sinistres complexes et développera des opportunités commerciales dans toute la région.
Depuis plus de 20 ans, Javier Mauricio Zamora développe des solutions de transformation, tire parti des nouvelles technologies et met en œuvre des stratégies clés pour améliorer la performance globale et renforcer la satisfaction des clients au sein de plusieurs organisations en Amérique latine. Son travail et son leadership sont mis en évidence par son expertise dans la gestion des opérations, la transformation des processus et l'utilisation de la technologie numérique pour améliorer le processus des demandes d'indemnisation.
"Javier a une vision stratégique et un style de travail orienté vers l'action qui seront d'un soutien crucial pour nos collègues au Mexique. Dans ses nouvelles fonctions, Javier mettra à profit son expérience unique pour superviser les opérations et développer des stratégies commerciales afin d'améliorer les services offerts aux clients actuels et potentiels de ce pays", a déclaré Daniel Tobito, directeur pour l'Amérique centrale et les régions andines.
Scott Richardson, Président de Property of Americas pour Sedgwick, a ajouté : "Javier a démontré son leadership et sa capacité à conduire la gestion du changement dans ses précédentes fonctions de direction. Son expérience nous permettra d'améliorer notre offre de services, nos collègues et l'expérience de nos clients de manière positive".
Javier Mauricio Zamora a déclaré : "Rejoindre Sedgwick au Mexique pour soutenir les objectifs de croissance de la région LATAM correspond à mon objectif en tant que leader de fournir des résultats soutenus par la technologie. Je suis impatient de travailler avec l'équipe talentueuse du Mexique, alors que nous continuons à améliorer notre profil grâce à un traitement exceptionnel des sinistres pour nos clients."
Les activités de Sedgwick dans la région LATAM associent de solides capacités mondiales à des talents et expertises locaux. Sedgwick dans la région travaille avec des assureurs, des courtiers, des avocats, des syndicats du Lloyd's et des gestionnaires de risques d'entreprise pour les assister dans une gamme variée de services, y compris l'expertise en sinistres de biens et de responsabilité, l'expertise maritime, l'expertise comptable et le conseil spécialisé.
À propos de Sedgwick
Sedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques en matière de risques, de prestations et d'activités intégrées. La société propose une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques des clients dans les domaines de l'assurance dommages, de l'assurance des biens, de l'assurance maritime, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d'autres secteurs d'activité. Chez Sedgwick, l'attention est primordiale. Grâce au dévouement et à l'expertise de 33 000 collègues répartis dans 80 pays, la société prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation des marques et en limitant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est le groupe Carlyle ; Stone Point Capital LLC, la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d'autres investisseurs sont des actionnaires minoritaires. Pour plus d'informations, voir sedgwick.com.
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