MEXICO, Le 20 avril 2024 – Sedgwick, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de gestion des sinistres, de pertes Règlement de sinistres, et des solutions d’affaires technologiques ont nommé Javier Mauricio Zamora au poste de directeur national au Mexique. Il dirigera les opérations et les stratégies de croissance de Sedgwick et améliorera les relations avec les clients, aidera à traiter les réclamations complexes et développera des opportunités d’affaires dans toute la région.
Depuis plus de 20 ans, Javier Mauricio Zamora développe des solutions transformationnelles, tire parti des nouvelles technologies et met en œuvre des stratégies clés pour améliorer les performances globales et améliorer la satisfaction de la clientèle dans plusieurs organisations d’Amérique latine. Son travail et son leadership sont mis en valeur par son expertise dans la gestion des opérations, la transformation des processus et l’utilisation de la technologie numérique pour améliorer le processus de réclamation.
« Javier a une vision stratégique avec un style de travail orienté vers l’action qui sera un soutien crucial pour nos collègues au Mexique. Dans son nouveau rôle, Javier utilisera son expérience unique pour superviser les opérations et développer des stratégies commerciales afin d’améliorer les services pour les clients actuels et potentiels là-bas », a déclaré Daniel Tobito, directeur de l’Amérique centrale et des régions andines.
Scott Richardson, président de Property of Americas pour Sedgwick, a ajouté : « Javier a fait preuve de leadership et de capacité à conduire la gestion du changement dans ses rôles de leadership antérieurs. Son expérience améliorera notre offre de services, notre collègue et notre expérience client de manière positive.
Javier Mauricio Zamora a déclaré : « Rejoindre Sedgwick au Mexique pour soutenir les objectifs de croissance LATAM s’aligne sur mon objectif en tant que leader pour fournir des résultats soutenus par la technologie. J’ai hâte de travailler avec l’équipe talentueuse au Mexique alors que nous continuons à rehausser notre profil grâce au traitement des réclamations en suspens pour nos clients.
Les opérations de Sedgwick dans LATAM rassemblent de solides capacités mondiales ainsi que des talents et une expertise locaux. Sedgwick dans la région travaille avec des assureurs, des courtiers, des avocats, des syndicats de Lloyd’s et des gestionnaires de risques d’entreprise pour aider avec une gamme diversifiée de services, y compris les pertes de biens et de responsabilité Règlement de sinistres, l’arpentage maritime, la juricomptabilité et la consultation spécialisée.
À propos de Sedgwick
Sedgwick est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de gestion des risques, des avantages et des solutions d’affaires intégrées axées sur la technologie. La société fournit un large éventail de ressources adaptées aux besoins spécifiques des clients en matière d’assurances multirisques, d’assurances multirisques, d’assurances multirisques, d’avantages sociaux, de protection de la marque et d’autres lignes. À Sedgwick, les soins comptent ; grâce au dévouement et à l’expertise de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en contenant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group ; Stone Point Capital LLC, la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs en gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.
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