11 juin 2026
Un nouveau guide met en lumière les nouvelles tendances en matière de traitement automatisé des sinistres (CAT) ainsi que des stratégies éprouvées sur le terrain visant à renforcer les ressources humaines, les processus et les technologies en prévision d'une saison complexe
MEMPHIS, Tennessee –Sedgwick,leader mondial gestion de sinistres risques et gestion de sinistres a publié le «2026 Catastrophe Season Playbook », un nouveau guide destiné aux assureurs qui présente les nouvelles tendances en matière de catastrophes naturelles ainsi que des stratégies éprouvées sur le terrain afin de renforcer leur préparation avant le début de la saison.
S'appuyant sur des données exclusives relatives aux sinistres et sur les analyses des experts de Sedgwick en matière de gestion des catastrophes, ce guide a pour objectif d'aider les assureurs à faire face à un environnement de catastrophes de plus en plus complexe et imprévisible, en leur fournissant des données, des analyses et des stratégies leur permettant de se préparer au mieux à la saison des catastrophes de 2026.
La saison des catastrophes naturelles de 2025 montre que l’année 2026 s’annonce marquée par un paysage des risques plus dispersé et plus difficile à prévoir que ce à quoi les assureurs s’étaient habituellement préparés. Les raisons de cette évolution vont au-delà des seules conditions météorologiques. Alors que les catastrophes d’origine météorologique se font plus fréquentes et plus dispersées géographiquement, les assureurs sont confrontés à un risque croissant de voir le contrôle des sinistres leur échapper au profit de tiers. Parallèlement, les professionnels expérimentés continuent de quitter le secteur, ce qui aggrave le défi que représente la gestion d'un volume plus important de sinistres complexes au pire moment possible. Cumulées, ces pressions pourraient rendre les sinistres plus difficiles à gérer, plus coûteux à régler et plus susceptibles de dégénérer.
« La saison 2025 a peut-être semblé plus calme en apparence, mais elle a en réalité mis en évidence une forme de risque plus dispersée et plus persistante, qui ne s’annonce pas de la même manière qu’un ouragan majeur », a déclaré David Armstrong, vice-président exécutif chez Sedgwick. « 2026 s'annonce comme l'une des saisons de catastrophes les plus complexes auxquelles les assureurs aient jamais été confrontés, et les modèles de réponse dont disposent la plupart d'entre eux ne sont pas adaptés à cette nouvelle réalité. Ce guide vise à combler ce fossé et à fournir aux assureurs les cadres, les données et une évaluation honnête des lacunes en matière de préparation, afin qu'ils puissent anticiper les changements avant que la situation ne s'aggrave. »
Parmi les principaux enseignements tirés du guide, on peut citer :
- 78 milliards de dollars: le coût total des trois catastrophes météorologiques les plus coûteuses aux États-Unis en 2025, toutes causées par des risques non liés aux ouragans et survenues en dehors de la saison habituelle.
- 23 catastrophes: c'est le nombre total de phénomènes météorologiques ayant causé plus d'un milliard de dollars de dégâts aux États-Unis en 2025, les événements les plus coûteux étant dus à des risques non liés aux ouragans survenus en dehors de la saison de pointe habituelle, ce qui s'inscrit dans une tendance observée depuis plusieurs années déjà, marquée par une augmentation de la fréquence et de l'étendue géographique de ces phénomènes.
- 12 % :augmentation du risque total modélisé en 2025 par rapport à 2024 due aux risques non liés aux ouragans, notamment les feux de forêt, les inondations intérieures et les violentes tempêtes convectives.
- 10 jours :c'est la fréquence actuelle des catastrophes causant des milliards de dollars de dégâts, contre environ tous les 82 jours dans les années 1980.
- Près de 25 % : c'est lepourcentage experts en sinistres experts devraient prendre leur retraite d'ici fin 2027. Les assureurs confrontés à un taux de rotation élevé parmi experts expérimentés experts déjà vu leurs coûts d'exploitation augmenter de 12 %. Cela entraîne une perte de savoir-faire institutionnel pour le secteur à un moment critique.
« Undébut de saison calme peut être trompeur, car une fois qu’un événement survient, on ne peut pas rattraper le temps perdu, et il est impossible de se préparer a posteriori », a déclaré Andy McCallum, vice-président des opérations spécialisées chez Sedgwick. « Pour faire face aux catastrophes, l’essentiel est de se préparer et de planifier, et d’être toujours prêt avec ses ressources, quelles que soient les prévisions. Nous recommandons toujours d’adopter une approche proactive et à plusieurs niveaux pour la préparation aux catastrophes, et de trouver un équilibre entre la préparation à court terme et la résilience à long terme. »
Le guide « 2026 Catastrophe Season Playbook » est disponible entéléchargement en ligne. Pour contacter les experts en gestion des catastrophes de Sedgwick, rendez-vous sursedgwick.com.
À propos de Sedgwick
Sedgwick est le premier gestion de sinistres mondial en matière de gestion de sinistres risques et gestion de sinistres , aidant ses clients à prospérer en les accompagnant face à l'imprévu. L'expertise de l'entreprise, associée aux technologies d'intelligence artificielle les plus avancées du marché, établit la norme en matière de solutions de gestion de sinistres, expertise en sinistres, d'administration des prestations et de rappel de produits. Avec plus de 33 000 collaborateurs et 10 000 clients dans 80 pays, Sedgwick offre une perspective inégalée, une attention qui fait la différence et des solutions adaptées à un environnement de risques complexe et en constante évolution. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group ; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, la CDPQ, Onex et d'autres investisseurs institutionnels sont actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, rendez-vous sursedgwick.
Mots-clés : Catastrophe sinistres liés à des catastrophes catastrophes
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