Les rappels de produits aux États-Unis devraient atteindre leur plus haut niveau en six ans en 2024

Sedgwick Brand Protection publie son rapport sur l'indice des rappels aux États-Unis pour le troisième trimestre 2024

MEMPHIS, Tennessee,14 novembre2024 – Selon le dernierrapport Sedgwick sur la protection des marques
U.S. Recall Index, depuis le début de l'année 2024, 2 454 rappels de produits ont été enregistrés dans cinq secteurs clés. Ce chiffre est très proche des 2 459 rappels enregistrés au cours des trois premiers trimestres de 2023, une année qui a finalement établi un record annuel sur cinq ans pour le nombre total de rappels. Si le rythme des rappels se maintient au quatrième trimestre 2024, nous atteindrons un record sur six ans d'ici la fin de l'année.

Depuis le début de l'année, le nombre d'unités défectueuses est passé à 580,4 millions, contre 528,7 millions pour la même période en 2023. Cette augmentation de 9,8 % par rapport à l'année précédente est principalement due à la croissance de trois secteurs : les dispositifs médicaux, qui ont augmenté de 134,5 % ; les produits alimentaires du ministère américain de l'Agriculture (USDA), en hausse de 112,7 % ; et les produits de consommation, qui ont connu une augmentation de 38,5 %. Outre l'analyse des données sur les rappels aux États-Unis depuis le début de l'année, le rapport sur l'indice présente également les variations d'un trimestre à l'autre. Au troisième trimestre, les rappels et les unités défectueuses ont diminué par rapport au trimestre précédent, mais cette tendance s'inverse généralement au quatrième trimestre en raison du comportement des consommateurs en fin d'année et d'autres facteurs externes.

Le rapport Recall Index de Sedgwick, leader du secteur, fournit une analyse approfondie des dernières données sur les rappels de produits, les réglementations en matière de sécurité et les principaux défis auxquels sont confrontés les secteurs de l'automobile, des produits de consommation, de l'alimentation et des boissons, des dispositifs médicaux et des produits pharmaceutiques. Publié chaque trimestre, ce rapport présente les points de vue des experts en protection de marque de Sedgwick et de son réseau de partenaires stratégiques. L'indice est une ressource essentielle pour aider à atténuer les risques de rappel et de litige et à protéger contre les atteintes à la réputation causées par les crises liées aux produits et les événements survenant sur le marché.

Faits marquants en matière de rappels de produits au troisième trimestre 2024

• Les rappels automobiles ont diminué de 3,3 % au troisième trimestre, passant de 243 au deuxième trimestre à 235, ce qui représente le deuxième total le plus bas en deux ans. Cependant, le nombre d'unités concernées a fortement augmenté, avec une hausse de 43,6 % par rapport au trimestre précédent, pour atteindre 7,14 millions.
• Le secteur des produits de consommation a enregistré une baisse de 20,9 % des rappels, passant de 86 au deuxième trimestre à 68 au troisième trimestre. Le nombre d'unités défectueuses a également connu une réduction significative, chutant de 73,9 %, passant de 39,07 millions au deuxième trimestre à seulement 10,18 millions.

• Dans le secteur agroalimentaire, la Food and Drug Administration (FDA) américaine a enregistré une baisse de 5,9 % des rappels, qui sont passés à 111, et une réduction de 52,2 % des unités concernées, qui sont passées à 4,62 millions. En revanche, les rappels de l'USDA ont augmenté de 50,0 % au troisième trimestre, les unités concernées ayant bondi de 5 366,7 %, principalement en raison d'un rappel majeur pour contamination par la Listeria. Cette augmentation marque le deuxième total trimestriel le plus élevé de l'USDA en termes d'unités concernées depuis plus de cinq ans.

• Le secteur des dispositifs médicaux est le seul autre secteur à avoir enregistré davantage de rappels au troisième trimestre qu'au deuxième trimestre. On a dénombré 262 incidents, soit une augmentation de 8,3 % par rapport aux 242 incidents du deuxième trimestre. Les 158,73 millions d'unités rappelées au troisième trimestre représentent le deuxième total le plus élevé des deux dernières années, juste derrière les 196,15 millions d'unités du deuxième trimestre.

• Les rappels de produits pharmaceutiques ont diminué de 24,7 % pour atteindre 70 événements au troisième trimestre, soit le chiffre trimestriel le plus bas depuis le quatrième trimestre 2021. À l'inverse, le nombre d'unités défectueuses a augmenté de 80,2 % par rapport au trimestre précédent, pour atteindre 8,19 millions.

Perspectives d'avenir

• Automobile :au troisième trimestre, les décideurs politiques américains ont pris des mesures supplémentaires pour renforcer la chaîne d'approvisionnement automobile américaine afin de protéger les constructeurs nationaux et d'améliorer la transparence. Alors que l'âge moyen des véhicules en circulation continue d'augmenter, la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) a publié une règle finale obligeant les constructeurs à conserver certains documents liés à la sécurité pendant 10 ans au lieu de 5. D'autres mesures de sécurité liées à la technologie ont été reportées, mais l'industrie automobile peut s'attendre à ce que les régulateurs accordent la priorité à ces questions en 2025.
• Produits de consommation :La Commission américaine de sécurité des produits de consommation (CPSC) a poursuivi ses activités de contrôle rigoureuses au cours du troisième trimestre. Alors que l'agence avait déjà multiplié les communiqués de presse unilatéraux au cours des trimestres précédents, elle est allée encore plus loin au troisième trimestre en publiant une annonce de rappel unilatéral après que le vendeur d'un produit défectueux ait refusé de coopérer avec la CPSC dans le cadre de ses efforts pour mettre en œuvre un rappel. D'autres activités de la CPSC suggèrent que ce renforcement des contrôles et de la surveillance est plus qu'une tendance passagère. 
• Alimentation et boissons :La FDA a officiellement mis en œuvre son programme unifié sur les aliments destinés à la consommation humaine en octobre, marquant ainsi une nouvelle ère pour l'organisme de réglementation. Même si une période d'adaptation à la nouvelle structure est à prévoir, la FDA a poursuivi ses activités comme à l'accoutumée dans d'autres domaines, notamment en surveillant de près la contamination des ingrédients par des substances telles que le plomb. L'USDA est désormais sous les feux de la rampe après qu'un rappel de charcuteriecontaminée parla Listeria a suscité des inquiétudes quant aux processus d'inspection et d'application de la loi de l'agence. L'impact de ce rappel et des enquêtes qui ont suivi se fera probablement sentir au cours des prochains trimestres.
• Dispositifs médicaux :Au troisième trimestre, la FDA s'est attachée à clarifier la situation pour les fabricants de dispositifs médicaux. L'agence a publié des lignes directrices actualisées sur les mesures que les fabricants peuvent prendre pour lutter contre les informations erronées sur leurs produits publiées par des tiers sur Internet. Une autre directive fournissait des informations sur les éléments à inclure dans un plan de contrôle des modifications prédéterminé. La FDA est également confrontée à des contestations judiciaires concernant sa nouvelle approche réglementaire des tests développés en laboratoire (LDT). Bien que l'issue de cette contestation soit incertaine, la FDA a déjà commencé à mettre en œuvre une surveillance plus stricte des LDT.
• Pharmaceutique :Dans l'industrie pharmaceutique, la FDA a pris plusieurs mesures concernant diverses catégories de produits. L'agence, en collaboration avec la Federal Trade Commission (FTC), a envoyé des lettres de mise en demeure à cinq entreprises qu'elle accusait de commercialiser des produits contenant du tétrahydrocannabinol (THC) dans des emballages trop similaires à ceux de marques alimentaires nationales populaires, en particulier des snacks et des bonbons destinés aux enfants. La FDA a également publié ses objectifs pour un nouveau centre d'innovation dédié aux maladies rares, qui améliorerait la collaboration entre les différents centres de la FDA afin d'accélérer le développement et l'autorisation des médicaments et des produits biologiques destinés au traitement des maladies rares.

« Nous avons assisté à un contrôle réglementaire strict au cours des dernières années, les agences étant critiquées lorsqu'elles ne semblaient pas en faire assez. Cependant, les récentes élections pourraient entraîner un affaiblissement du pouvoir d'application et de réglementation des autorités de contrôle et un changement dans les priorités », a déclaré Chris Harvey, vice-président senior chargé de la protection des marques chez Sedgwick. « Cependant, malgré les changements politiques potentiels, la sécurité des produits restera une question essentielle tant pour les consommateurs que pour les régulateurs, qui se tournent de plus en plus vers les réseaux sociaux pour mettre en lumière la manière dont les entreprises réagissent aux crises liées aux produits. Les entreprises doivent donner la priorité à leur capacité de rappel afin de protéger leur marque, quel que soit le contexte réglementaire. »

Pour télécharger le dernier rapport sur l'indice des rappels aux États-Unis, cliquezici.

Le rapport « Recall Index » (Indice des rappels) de Sedgwick sur la protection des marques est publié chaque trimestre. Il s'agit du seul rapport qui agrège et suit les données relatives aux rappels provenant de plusieurs organismes de réglementation et secteurs d'activité afin d'aider les parties prenantes à s'y retrouver dans l'environnement réglementaire, les rappels de produits et autres défis liés au marché. Pour plus d'informations, rendez-vous sursedgwickcomf.kinsta.cloud/brandprotection.

À propos de Sedgwick
Sedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques expertise en matière de sinistres expertise de gestion des réclamations. La société propose une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines des accidents, des biens, du transport maritime, des avantages sociaux, de la protection des marques et autres. Chez Sedgwick, l'attention portée à nos clients est primordiale. Grâce au dévouement et à l'expertise de plus de 33 000 collaborateurs répartis dans 80 pays, la société prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les sinistres, en favorisant la santé et la productivité, en protégeant la réputation des marques et en limitant les coûts susceptibles d'avoir un impact sur les performances. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group ; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d'autres investisseurs gestionnaires sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, consultezle site sedgwick.com.
 

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