Oleh Scott Carroll - direktur layanan klien, kerugian besar yang kompleks, EFI Global, sebuah perusahaan Sedgwick dan Paul Gilbert - direktur hubungan klien, EFI Global, sebuah perusahaan Sedgwick
Setelah kejadian bencana seperti Badai Ian, organisasi cenderung memikirkan kerusakan dalam hal mengeringkan karpet, menghilangkan drywall, mengurangi jamur, dan memastikan bangunan secara struktural dan lingkungan aman untuk dibangun kembali setelahnya. Kekhawatiran langsung tersebut memang penting, namun ada beberapa elemen lain dari jenis kerugian ini yang mungkin tidak begitu jelas - dan organisasi tidak bisa mengabaikannya.
Server komputer pusat data dan susunan penyimpanan awan - yang bernilai jutaan dolar - dapat terkontaminasi; elevator, penangan udara, pompa, panel keamanan, dan kontrol pemadaman kebakaran di dalam hotel dan gedung perkantoran dapat terganggu secara elektrik; dan sistem tenaga listrik, baik di dalam maupun di luar properti komersial juga dapat terpengaruh. Menunggu berminggu-minggu, atau bahkan berhari-hari, untuk menilai kerusakan dapat menimbulkan risiko yang besar.
Merefleksikan Badai Ian
Banyak klien kami yang berada di jalur Badai Ian menyatakan bahwa mereka berharap untuk mengganti peralatan yang terpapar sama sekali. Namun, bagaimana jika peralatan tersebut dapat dipulihkan melalui dekontaminasi profesional yang diikuti dengan pengujian, perbaikan, dan kalibrasi ulang? Misalnya, mungkin ada peluang untuk menghilangkan kontaminan, mengganti rakitan yang terkompromi dan melakukan pengujian diagnostik untuk memastikan peralatan beroperasi sesuai desain. Pertimbangkan peralatan pencitraan di dalam fasilitas perawatan kesehatan yang mengalami banjir. Bagaimana peralatan tersebut terpapar sangatlah penting. Apakah rakitan tertentu terendam? Apakah air memercik di bagian atas mesin sinar-X dari atas? Bergantung pada bagaimana air masuk ke dalam ruangan, EFI Global dapat menentukan apakah sirkuit listrik terkena dampak, rusak atau tidak terpengaruh.
Meminimalkan waktu henti
Perusahaan asuransi dan pemegang polis tidak selalu memiliki keahlian dalam hal peralatan untuk memutuskan kapan dan bagaimana cara memulihkan peralatan setelah terjadi kerugian. Beberapa kasus mungkin mengharuskan server komputer, sakelar jaringan, dan peralatan serupa untuk diganti karena tidak dirancang untuk terendam. Rakitan elektronik lainnya mungkin memenuhi syarat untuk direstorasi, yang akan mengembalikannya ke kondisi sebelum kehilangan. Dengan panduan dari EFI Global, pelanggan sering kali dapat kembali berbisnis dengan lebih cepat. Bergantung pada sifat kerugian, kami dapat mengkoordinasikan pembersihan, pengujian, dan perbaikan, dalam waktu yang lebih singkat daripada waktu yang dibutuhkan untuk membeli dan mengganti peralatan. Selisihnya bisa mencapai $100.000 untuk memulihkan, dibandingkan $1 juta untuk mengganti.
Mengambil tindakan pencegahan
Organisasi dapat merencanakan dan mengambil langkah-langkah untuk menghindari dampak pada bisnis mereka di kemudian hari. Langkah-langkah tersebut termasuk pemasangan generator yang andal, menggabungkan redundansi sistem yang memadai, menyimpan data penting di lokasi di luar kantor, mendaftar untuk pemulihan prioritas dengan vendor pemulihan fasilitas dan peralatan yang memiliki reputasi baik, serta meninjau bahasa pertanggungan mereka setiap tahun, untuk memastikan bahwa mereka diasuransikan dengan baik seiring dengan pertumbuhan perusahaan.
Setelah kehilangan, ada beberapa cara untuk menjaga dan menstabilkan peralatan, termasuk:
- Hindari menyalakan peralatan listrik atau elektronik yang mungkin terkena air.
- Lepaskan peralatan yang berpotensi terpapar dari daya listrik dan matikan sistem catu daya tak terputus (UPS).
- Libatkan vendor servis peralatan atau spesialis dekontaminasi profesional untuk menghilangkan air dari dalam peralatan dan di bawah lantai yang ditinggikan.
- Turunkan kelembapan relatif di dalam gedung menjadi antara 45% - 55% dengan membawa alat penurun kelembapan atau kipas angin sesegera mungkin.
- Hindari karat dengan menggunakan penghambat seperti penghilang kelembapan, pelumas tanpa minyak, atau pembersih dan penghilang lemak. Jangan menyemprotkan pelumas pada rakitan elektronik.
- Tempatkan penghambat korosi fase uap di dalam panel kontrol elektronik.
Beberapa minggu setelah Badai Ian, beberapa bisnis baru saja memulai proses pembersihan. Segera, perusahaan asuransi akan mendapatkan penawaran untuk mengganti peralatan dan sistem bangunan. Di situlah EFI Global hadir. Pakar peralatan kelas dunia kami dapat memandu Anda melalui proses penilaian dan pemulihan, untuk memastikan peralatan terpelihara dengan baik, didekontaminasi, diuji, diperbaiki, dan dikalibrasi ulang untuk meminimalkan waktu henti peralatan dan hilangnya pendapatan bisnis. Jika peralatan perlu diganti, EFI Global akan melakukan analisis pasar untuk mengidentifikasi pengganti yang sesuai, baik dan berkualitas (LKQ).
Singkatnya, jika para profesional tidak dilibatkan dengan cepat setelah terjadi kehilangan dan peralatan dibiarkan dalam keadaan rusak, risiko oksidasi, korosi dan karat menjadi signifikan. Ini adalah contoh klasik di mana berita buruk tidak menjadi lebih baik seiring berjalannya waktu. Hal ini juga berlaku khususnya untuk air yang terkontaminasi dan kelembaban yang mengembun, ketika lubang mulai membahayakan logam yang rentan.
Para ahli kami akan bekerja sama dengan para pemegang polis, adjuster mereka dan semua produsen yang terlibat dalam pemulihan untuk meminimalkan gangguan bisnis sambil memastikan bahwa garansi dan kontrak servis, jika ada, tidak akan dicabut. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan konsultasi peralatan EFI Global, hubungi [email protected] atau [email protected].
Tags: adjuster, gangguan bisnis, dekontaminasi, EFI, EFI Global, badai, Badai Ian, badai, produsen, Properti, Kerugian properti, perbaikan, Pengujian, Tampilan pada properti