Penilaian kerusakan peralatan dan sistem bangunan setelah Badai Ian

Oleh Scott Carroll – Direktur Layanan Pelanggan, Kerugian Besar dan Kompleks, EFI Global, sebuah perusahaan Sedgwick, dan Paul Gilbert – Direktur Hubungan Pelanggan, EFI Global, sebuah perusahaan Sedgwick.

Setelah peristiwa bencana seperti Badai Ian, organisasi cenderung memikirkan kerusakan dalam hal mengeringkan karpet, menghilangkan dinding gypsum, mengatasi jamur, dan memastikan bangunan aman secara struktural dan lingkungan untuk pembangunan kembali yang akan dilakukan. Kekhawatiran segera tersebut tentu penting, tetapi ada beberapa elemen lain dari jenis kerugian ini yang mungkin tidak begitu jelas — dan organisasi tidak boleh mengabaikannya.

Server komputer pusat data dan array penyimpanan awan — bernilai jutaan dolar — berisiko terkontaminasi; lift, unit pengatur udara, pompa, panel keamanan, dan sistem pemadam kebakaran di dalam hotel dan gedung perkantoran berisiko mengalami gangguan listrik; serta sistem listrik, baik di dalam maupun di luar properti komersial, juga berpotensi terdampak. Menunggu berminggu-minggu, atau bahkan berhari-hari, untuk menilai kerusakan dapat membahayakan banyak hal.

Refleksi tentang Badai Ian

Banyak klien kami yang berada di jalur Badai Ian menyatakan bahwa mereka mengharapkan untuk mengganti seluruh peralatan yang terpapar. Namun, bagaimana jika peralatan tersebut dapat dipulihkan melalui proses dekontaminasi profesional, diikuti dengan pengujian, perbaikan, dan kalibrasi ulang? Misalnya, ada kemungkinan untuk menghilangkan kontaminan, mengganti komponen yang rusak, dan melakukan pengujian diagnostik untuk memastikan peralatan beroperasi sesuai desain. Pertimbangkan peralatan pencitraan di dalam fasilitas kesehatan yang mengalami banjir. Cara peralatan tersebut terpapar sangat penting. Apakah beberapa komponen terendam air? Apakah air menyemprot dari atas ke bagian atas mesin X-ray? Tergantung pada cara air masuk ke ruangan, EFI Global dapat menentukan apakah sirkuit listrik terpengaruh, rusak, atau tidak terpengaruh.

Meminalkan waktu henti

Perusahaan asuransi dan pemegang polis tidak selalu memiliki keahlian teknis untuk menentukan kapan dan bagaimana memulihkan peralatan setelah terjadi kerugian. Beberapa kasus mungkin memerlukan penggantian server komputer, switch jaringan, dan peralatan serupa karena peralatan tersebut tidak dirancang untuk terendam air. Peralatan elektronik lainnya mungkin memenuhi syarat untuk dipulihkan, yang akan mengembalikannya ke kondisi sebelum kerugian. Dengan bimbingan EFI Global, pelanggan sering kali dapat kembali beroperasi lebih cepat. Tergantung pada sifat kerugian, kami dapat mengkoordinasikan pembersihan, pengujian, dan perbaikan dalam waktu yang lebih singkat daripada waktu yang dibutuhkan untuk membeli dan mengganti peralatan. Perbedaan biayanya bisa mencapai $100.000 untuk pemulihan, dibandingkan dengan $1 juta untuk penggantian.

Mengambil langkah-langkah pencegahan

Organisasi dapat merencanakan dan mengambil langkah-langkah untuk menghindari dampak negatif terhadap bisnis mereka di masa depan. Langkah-langkah tersebut meliputi pemasangan generator yang andal, penerapan redundansi sistem yang memadai, penyimpanan data kritis di lokasi terpisah, mendaftar untuk layanan pemulihan prioritas dengan penyedia fasilitas dan peralatan pemulihan yang terpercaya, serta meninjau ulang ketentuan asuransi mereka setiap tahun, untuk memastikan bahwa mereka terasuransi dengan baik seiring pertumbuhan perusahaan mereka.

Setelah mengalami kerugian, terdapat cara-cara untuk menjaga dan menstabilkan peralatan, termasuk:

• Hindari menyalakan peralatan listrik atau elektronik yang mungkin telah terpapar air.
• Cabut peralatan yang berpotensi terpapar dari sumber daya listrik utama dan matikan sistem pasokan daya tanpa henti (UPS).
• Hubungi penyedia layanan peralatan atau spesialis dekontaminasi profesional untuk menghilangkan air yang terdapat di dalam peralatan dan di bawah lantai yang ditinggikan.
• Turunkan kelembapan relatif di dalam gedung menjadi antara 45% – 55% dengan segera memasang pengering udara atau kipas angin.
• Hindari karat dengan mengaplikasikan inhibitor seperti pengusir kelembapan, pelumas tanpa minyak, atau pembersih dan penghilang minyak. Jangan semprotkan pelumas pada perakitan elektronik.
• Letakkan inhibitor korosi fase uap di dalam panel kontrol elektronik.

Beberapa minggu setelah Badai Ian, beberapa bisnis baru mulai proses pembersihan. Segera, perusahaan asuransi akan mendapatkan penawaran untuk mengganti peralatan dan sistem bangunan. Di situlah EFI Global berperan. Para ahli peralatan kelas dunia kami dapat membimbing Anda melalui proses penilaian dan pemulihan, untuk memastikan peralatan dirawat dengan baik, didesinfeksi, diuji, diperbaiki, dan dikalibrasi ulang guna meminimalkan waktu henti peralatan dan kerugian pendapatan bisnis. Jika peralatan perlu diganti, EFI Global akan melakukan analisis pasar untuk mengidentifikasi pengganti yang setara dalam jenis dan kualitas (LKQ).

Secara ringkas, jika para profesional tidak segera ditugaskan setelah terjadi kerusakan dan peralatan dibiarkan dalam kondisi yang rentan, risiko oksidasi, korosi, dan karat menjadi sangat signifikan. Ini adalah contoh klasik di mana berita buruk tidak akan membaik seiring waktu. Hal ini juga berlaku khususnya untuk air terkontaminasi dan kelembapan yang mengembun, ketika korosi titik mulai merusak logam yang rentan.

Para ahli kami akan bekerja sama dengan pemegang polis, penilai klaim mereka, dan semua produsen yang terlibat dalam proses pemulihan untuk meminimalkan gangguan bisnis sambil memastikan bahwa garansi dan kontrak layanan, jika ada, tidak akan dibatalkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan konsultasi peralatan EFI Global, hubungi[email protected]atau[email protected].