Inflasjon, forsinkelser i forsyninger og knapphet: virkningen på krav

I dag er reparasjoner etter et eiendomstap dyrere og mer komplekse enn noen gang før.

COVID er fortsatt til stede, noe som forårsaker forsinkelser i produksjon og leveranser. Krigen i Ukraina har ført til utfordringer med å forsyne ulike sektorer, som landbruk, med korn og gjødsel. Når vi alle er vitne til effektene av inflasjon, forsyningsforsinkelser og knapphet, hvilke underliggende faktorer bør vurderes, og hvordan kan vi tilpasse oss?

Ubestridelige prisøkninger

I tillegg til stigende råvarepriser er det en enestående eksplosjon i energiprisene. Inflasjon har påvirket materialprisene regelmessig siden 2019. Prisene på kobber, tre, stål og aluminium (spesielt) øker fra 60 % til 70 % hver tredje måned, ifølge INSEE. Det er heller ikke uvanlig å se reparasjonstilbud som forfaller innen 15 dager, noe som kompliserer ekspertenes oppgave å validere dem innen så stramme tidsfrister. Etter 15 dager kan leverandører i noen tilfeller øke de annonserte prisene uten sikkerhet for at leveransene deres har økt. Loven om tilbud og etterspørsel forverrer dette kappløpet om å heve prisene.

Energiprisveksten påvirker produksjonskostnadene for visse materialer, først og fremst stål og plast. Noen selskaper har til og med bestemt seg for ikke å produsere. Selv tertiærsektoren står overfor denne hodepinen med å optimalisere energiregningene. Kinoer, svømmebassenger og idrettshaller vurderer delvis stenging i løpet av uken på grunn av kostnaden ved å opprettholde en for høy temperatur. Skianlegg kan bestemme seg for ikke å åpne i vinter på grunn av tidobling av regningene. I denne umuligheten av utnyttelse er det tydelig at inflasjon spiller en stor rolle.

Materialmangel

Mangel, slik vi så under haglværet i Midt-Frankrike i sommer, påvirker takmaterialer – og kompliserer reparasjonsarbeidet. Spesielt takstein er svært utilgjengelige. Hvis dette ikke påvirker enkeltpersoner direkte, påvirker det bedrifter. I mangel av alternative tekniske løsninger kan tilleggskostnader – for eksempel tap av bruk eller tap av husleie – bli påvirket. I noen tilfeller har bestillingstiden økt utover tre til fire måneder. Selv om forsikrede ofte er lettet over å få kompensasjon, foretrekker mange at eiendommen deres repareres i tide.

Frister og kostnader for prosjektledelse

Etter hvert som tiden mellom direkte skade og reparasjon forlenges, introduseres oppblåste prosjektledelseskostnader. Hvis en vare er estimert til 10 % av den totale kostnaden for et område generelt, kan den økes til 12 % av en revurdert arbeidsmengde. Vi må være årvåkne på disse punktene som bidrar til den generelle økningen i reparasjonsprisene.

En situasjon som påvirker alle byggefirmaer

Stilt overfor forsyningsvansker og økende direkte materialkostnader konkurrerer byggefirmaer om å best betjene kundene sine. De har nå full ordrekostnad, og i sammenheng med økt aktivitet foretrekker de at kunder som raskt validerer tilbud, inkluderer dem i byggeplanen sin. Denne konkurransen er oftest til skade for forbrukeren som har det travelt med å validere tilbud innen 15 dager, uten mulighet til å sammenligne eller forhandle om dem. Kombinasjonen av inflasjon og knapphet kan føre til en betydelig økning i gjennomsnittskostnaden for skader, ettersom sakene blir lengre og mer komplekse.

Tidsforventninger

Vi har begrenset innsikt i faktorene som kan snu inflasjonstrendene. Deregulering av gass og transport vil tre i kraft i 2023. Når det gjelder naturkatastrofer, er vi sikre på at vi må håndtere stadig flere klimatiske hendelser av alle slag, inkludert risikoer som ikke er vurdert i Frankrike ennå. Hyppigheten og alvorlighetsgraden endrer seg, noe som fører til stadig mer kritiske skader.

Ekspertnettverk må gripe inn raskt, og det er nødvendig å mobilisere den vanlige kapasiteten til seks måneders arkiver på én måned for en hendelse som haglet i den sentrale regionen i juni. I tillegg trenger eksperter ulik kompetanse avhengig av hendelsens art.

Fremover

Som svarere på krav må vi reflektere over vår samlede miljøpåvirkning, som inkluderer reiser for å administrere filer, løsningene vi kan foreslå for reparasjon, hvordan vi skal kommunisere med økosystemet vårt som helhet og mer. Vi må sørge for at det er rettferdig håndtering av hver sak. Søk etter alternative løsninger, bruk av gamle deler og gjenbruk av materialer, og logikk selvfølgelig i kretser er et levedyktig alternativ i mange tilfeller.

Reseptfritt (OTC)

Nivået på OTC-forsikring er fortsatt høyt i Frankrike. I en tid der mange forsikringsselskaper er forpliktet til å opprettholde den gjennomsnittlige kostnaden for skaden, må forsikringstakere fortsatt ha midler til å kjøpe materialene som er nødvendige for å utføre reparasjoner selv. Disse løsningene må fortsette å gjenspeile realiteten av de faktiske reparasjonskostnadene.

Erstatning i natura

Innenfor reparasjon (REN) sliter nettverkene med å møte etterspørselen. Selv om dette er et alternativ for småskader, er det ikke egnet for mer kostbare skader, der det ville være svært nyttig. Den forsikrede må stole på eksperter som foreslår byggefirmaer de samarbeider med regelmessig. Å samarbeide med responsive tjenesteleverandører sparer tid, og som vi har sett, gir det bedre kontroll over de totale kostnadene for byggeplasser.

Gjenbruk løsninger

Gjenbruk av materialer på bygninger som er mindre enn 10 år gamle kan være komplisert på grunn av garantiperioder, men gjenbrukte deler er ikke mindre effektive enn nye materialer til tross for disse bekymringene. Det finnes utvikling som kan gi en megler eller reparasjonspersonell tilgang til en database og vurdere alternative alternativer. Initiativet som foreslås av Opalis er et interessant initiativ.

Kompensasjonsprinsippet

Som et minimum tilbakefører vi eiendommen til en tilstand før skaden, men etter hvert som landskapet endrer seg, kan vi kanskje ta ytterligere skritt for å gå utover reparasjon og fokusere på forbedring. Vi kan imidlertid gå lenger og bidra til å forbedre noen bygninger når de repareres, noe som kan være likt forebygging på andre områder. Forutsatt at det ikke koster forsikringsselskapet mer, kan man tenke seg å ta grep i arbeidsfasen for å forhindre fremtidige problemer.

I dag vurderer ikke forsikringsselskaper ofte disse tilleggsfaktorene når det gjelder reparasjoner. Å endre narrativet vil kreve en endring i mentalitet – både blant eksperter og forsikringsselskaper – og i det regulatoriske landskapet. Selv om vi fortsetter å bevege oss raskere med kvantifiseringen av skader, forventer vi kommende utfordringer knyttet til raskt og kostnadseffektivt å gjenopprette eiendom til tilstanden før skaden. Vi vil fortsette å lete etter metoder for forbedring av bygninger, spesielt fra et forebyggende synspunkt, som en vei til suksess i årene som kommer.