Sedgwick lanserer ny fremtidsrettet rapport om eiendomsskader 

MEMPHIS, Tennessee – Sedgwick , verdens ledende partner for risiko- og skadebehandling, har lansert en ny rapport som fokuserer på fremtidssikrede eiendomsskader: utnyttelse av teknologi og AI for strategiske fordeler. Rapporten er utformet for å veilede eiendomsselskaper etter hvert som AI-adopsjonen akselererer på tvers av skader, og for å utforske hva som skal til for å skalere automatisering, orkestrere arbeidsflyter og fullt ut realisere AIs verdi gjennom hele skadesyklusen . 

AI innen forsikring forventes å bli et marked på 80 milliarder dollar innen 2032, men nesten to tredjedeler av operatørene har et gap mellom deres AI-visjon og virkelighet. Sedgwicks nye rapport hjelper operatører med å forstå hvor de er i AI-reisen sin, ettersom 90 % av operatørene sier at AI må orkestreres på tvers av driften for å maksimere investeringene sine. Etter hvert som AI-verktøy blir standard i hele bransjen, skiller strategi ledende operatører fra andre. 

«KI omformer eiendomskrav raskt, men hastighet alene er ikke nok. Sedgwicks siste rapport utforsker hvordan transportører kan gå utover eksperimentering for å strategisk skalere automatisering, orkestrere arbeidsflyter og realisere KIs fulle potensial gjennom hele kravsyklusen», sa Scott Richardson, president for Property of Americas i Sedgwick.

Viktige funn og data i den fullstendige rapporten inkluderer:  

• Mens 58–82 % av transportørene bruker AI-verktøy i driften sin, hevder bare 12 % av transportørene at de har fullt ut modne AI-funksjoner, og bare 7 % har oppnådd skalerbar AI-suksess.
• 75 % av fagfolk innen skadesaker mener at AI trenger menneskelig tilsyn .
• Utbredt adopsjon av AI har ikke oversatt til modenhet for operatører, med fragmenterte verktøy og inkonsistente data som ofte begrenser AIs innvirkning. 
• Automatisering er verdifullt for oppgaver med stort volum og lav kompleksitet, men menneskelig ekspertise er fortsatt avgjørende for komplekse og sensitive tap.

«KI akselererer raskere enn noen annen teknologi i vår levetid. Strategi er ikke valgfritt, det er det nye konkurransefortrinnet. Langsiktig suksess, avkastning på investeringen og effekten av KI ligger i hvordan transportører utnytter denne teknologien», sa David Gauragna, administrerende direktør for eiendom i Sedgwick. 

Sedgwicks omfattende ekspertise innen AI og ny teknologi har posisjonert selskapet til å forstå hvor de fleste eiendomsmeglere står i dag i sine AI-adopsjonsreiser, lære hva som hindrer dem i å gå fra pilotprosjekter til fullt integrerte AI-arbeidsflyter, og drive målbare forbedringer. I tillegg har selskapet nyansert ekspertise i strategisk balanse mellom automatisering og menneskelig kontakt, og skalering av AI på tvers av organisasjoner for langsiktig suksess. 

Mason Bartleson, visepresident for forretningstransformasjon i Sedgwick, la til: «Fullt utviklet AI-kapasitet, i kombinasjon med menneskelig ekspertise, vil gi målbare resultater innen hastighet, nøyaktighet og kostnadsbesparelser. Denne rapporten er ment å veilede transportører nå og langt inn i fremtiden, ettersom denne teknologien fortsetter å utvikle seg raskt.» 

For å lese hele rapporten og lære mer, kan du gå inn på sedgwick .

Om Sedgwick

Sedgwick er verdens ledende partner for risiko- og skadebehandling, og hjelper kunder med å lykkes ved å navigere i det uventede. Selskapets ekspertise, kombinert med den mest avanserte AI-aktiverte teknologien som er tilgjengelig, setter standarden for løsninger innen skadebehandling, skadeoppgjør, ytelsesadministrasjon og tilbakekalling av produkter. Med over 33 000 kolleger og 10 000 kunder i 80 land tilbyr Sedgwick et uovertruffent perspektiv, omsorg som teller, og løsninger for det raskt skiftende og komplekse risikolandskapet. Sedgwicks majoritetsaksjonær er The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex og andre ledelsesinvestorer er minoritetsaksjonærer. For mer informasjon, se sedgwick.com .