Sedgwick reforça oferta para o setor público do Reino Unido com a nomeação de Ady Hall como diretor de clientes

LONDRES, 9 de agosto de 2022 –A Sedgwick, fornecedora líder global de soluções tecnológicas integradas para gestão de riscos, benefícios e negócios, nomeou Ady Hall para o cargo de diretor de clientes, com o objetivo de fortalecer a sua oferta para o setor público no Reino Unido.

Hall pretende continuar a desenvolver e moldar a oferta da Sedgwick para o setor público, que atualmente atende clientes que incluem autoridades locais, instituições académicas, instituições de caridade e associações habitacionais. Ele junta-se a uma equipa premiada que combina conhecimento local e vasta experiência na gestão de centenas e milhares de sinistros complexos, grandes e diversificados, todos os anos.

A Sedgwick fornece uma solução completa de gestão de sinistros em todas as várias etapas de uma perda, partilhando ao longo do processo informações importantes e riscos potenciais que emergem dos dados. Essas informações permitem que os clientes do setor público detectem tendências que estão a afetar significativamente as comunidades locais. Isso inclui o aumento da procura por medidas de resiliência contra incêndios e inundações em resposta a condições meteorológicas extremas, picos na deterioração de habitações e lesões que alteram a vida das pessoas, além de um aumento nos pedidos de indemnização fraudulentos, que é ainda mais exacerbado pela crise do custo de vida.

«Independentemente da dimensão, seja um incêndio numa escola ou inquilinos desalojados das suas casas, as perdas do setor público podem ter um impacto catastrófico nas comunidades locais», afirmou Nicola Dryden, diretora de clientes da Sedgwick. «A paixão de Ady pela eficiência e empatia ao lidar com perdas em grande escala revigorou a equipa e já produziu excelentes resultados para os clientes.»

«A equipa de sinistros do setor público da Sedgwick no Reino Unido existe há muitas décadas; prestar um serviço de alta qualidade já faz parte do seu ADN», afirmou Hall. «Estou particularmente entusiasmado por impulsionar melhorias nas nossas soluções de tecnologia digital e gestão de riscos e estou ansioso por trabalhar com membros do setor neste sentido.»

Os clientes do setor público da Sedgwick no Reino Unido beneficiam-se da valiosa e ágil capacidade de deteção de fraudes da empresa, que os ajuda a identificar sinais de alerta antecipadamente, alertar os seus colegas e detetar as últimas tendências. «À medida que os orçamentos ficam mais apertados e as reclamações fraudulentas continuam a aumentar, esse tipo de inovação é crucial para proporcionar tranquilidade aos clientes», disse Hall.