LONDRES, le 9 août 2022 – Sedgwick, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions commerciales intégrées, de risques, d’avantages et d’avantages technologiques, a nommé Ady Hall au poste de directeur de la clientèle pour renforcer son offre dans le secteur public au Royaume-Uni.
Hall vise à développer et à façonner davantage l’offre du secteur public de Sedgwick, qui sert actuellement des clients qui comprennent les autorités locales, les établissements universitaires, les organismes de bienfaisance et les associations de logement. Il se joint à une équipe primée qui apporte une combinaison d’expertise locale et une vaste expérience à la gestion de centaines et de milliers de pertes complexes importantes et diversifiées chaque année.
Sedgwick fournit une solution de gestion des réclamations de bout en bout à travers les différentes étapes d’une perte, en partageant en cours de route les informations clés et les risques potentiels qui émergent des données. Ces renseignements permettent aux clients du secteur public de détecter les tendances qui ont une incidence importante sur les collectivités locales. Il s’agit notamment de la demande croissante de mesures de résistance aux incendies et aux inondations en réponse aux conditions météorologiques extrêmes, des pics de délabrement du logement et des blessures qui changent la vie, ainsi que d’une augmentation des demandes frauduleuses qui est encore exacerbée par la crise du coût de la vie.
« Quelle que soit la taille, qu’il s’agisse d’un incendie dans une école ou de locataires décantés de leur maison, les pertes du secteur public peuvent avoir un impact catastrophique sur les communautés locales », a déclaré Nicola Dryden, chef de la clientèle chez Sedgwick. « La passion d’Ady pour l’efficacité et l’empathie face à des pertes à grande échelle a revigoré l’équipe et a déjà produit d’excellents résultats pour les clients. »
« L’équipe des réclamations du secteur public britannique de Sedgwick est créée depuis de nombreuses décennies maintenant ; fournir un service de haute qualité est déjà dans son ADN », a déclaré Hall. « Je suis particulièrement enthousiaste à l’idée d’apporter des améliorations à nos solutions de technologie numérique et de gestion des risques et j’ai hâte de travailler avec les membres du secteur à cet égard. »
Les clients du secteur public de Sedgwick au Royaume-Uni bénéficient de la capacité de détection de la fraude appréciée et agile de l’entreprise, qui les aide à identifier rapidement les signaux d’alarme, à alerter leurs collègues et à détecter les dernières tendances. « Alors que les budgets se resserrent et que les demandes frauduleuses continuent d’augmenter, ce type d’innovation est crucial pour offrir aux clients la tranquillité d’esprit », a déclaré M. Hall.