Sedgwick refuerza su oferta para el sector público británico con el nombramiento de Ady Hall como director de clientes

LONDRES, 9 de agosto de 2022 –Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas para la gestión de riesgos, prestaciones y servicios empresariales integrados, ha nombrado a Ady Hall director de clientes con el fin de reforzar su oferta para el sector público en el Reino Unido.

Hall tiene como objetivo seguir desarrollando y perfeccionando la oferta de Sedgwick para el sector público, que actualmente presta servicio a clientes como administraciones locales, instituciones académicas, organizaciones benéficas y cooperativas de vivienda. Se une así a un equipo galardonado que aporta una combinación de conocimientos locales y una amplia experiencia en la gestión de cientos de miles de siniestros complejos, de gran envergadura y muy diversos, cada año.

Sedgwick ofrece una solución integral de gestión de siniestros a lo largo de las distintas fases de un siniestro, compartiendo a lo largo del proceso información clave y los posibles riesgos que se desprenden de los datos. Esta información permite a los clientes del sector público detectar tendencias que están afectando de manera significativa a las comunidades locales. Entre ellas se incluyen el aumento de la demanda de medidas de resiliencia frente a incendios e inundaciones como respuesta a fenómenos meteorológicos extremos, los picos en el deterioro de las viviendas y las lesiones que alteran la vida de las personas, así como un incremento de las reclamaciones fraudulentas que se ve agravado por la crisis del coste de la vida.

«Independientemente de su magnitud, ya se trate de un incendio en un colegio o del desalojo de inquilinos de sus hogares, los siniestros que afectan al sector público pueden tener un impacto catastrófico en las comunidades locales», afirmó Nicola Dryden, directora de atención al cliente de Sedgwick. «La pasión de Ady por la eficiencia y su empatía a la hora de gestionar siniestros a gran escala han revitalizado al equipo y ya han dado excelentes resultados para los clientes».

«El equipo de siniestros del sector público de Sedgwick en el Reino Unido lleva ya varias décadas en funcionamiento; ofrecer un servicio de alta calidad forma parte de su esencia», afirmó Hall. «Me ilusiona especialmente impulsar mejoras en nuestra tecnología digital y en nuestras soluciones de gestión de riesgos, y estoy deseando colaborar con los miembros del sector en este sentido».

Los clientes del sector público de Sedgwick en el Reino Unido se benefician de la valiosa y ágil capacidad de detección de fraudes de la empresa, que les ayuda a identificar señales de alerta de forma temprana, avisar a sus compañeros y detectar las últimas tendencias. «A medida que los presupuestos se reducen y las reclamaciones fraudulentas siguen aumentando, este tipo de innovación es fundamental para ofrecer tranquilidad a los clientes», afirmó Hall.