Brug af ikke-godkendte entreprenører medfører uønskede risici

I svære økonomiske tider og på et stramt arbejdsmarked kan det være fristende at benytte uautoriserede håndværkere til at udføre reparationer. Husejere, virksomhedsejere, ejendomsadministratorer og forsikringsselskaber skal dog huske på, at det på lang sigt kan have farlige konsekvenser at benytte billigere, uautoriseret arbejdskraft. Denne blog vil undersøge nogle af de risici og menneskelige faktorer, der er forbundet med at benytte uautoriserede håndværkere til reparationsarbejde.

Sikkerhed og tryghed: hvem vi giver adgang til en ejendom

Folk skal kunne stole på de håndværkere, der kommer ind i deres hjem og på deres kontorer. Håndværkere gennemgår sikkerhedstjek som en del af processen med at blive medlem af et godkendt reparationsnetværk for at bekræfte, at de ikke har nogen straffeattest. Det er uklogt at invitere entreprenører ind i din virksomhed eller dit hjem, hvis du ikke kan have tillid til deres baggrund.

Desuden skal godkendte entreprenører være velbevandrede i de sikkerhedsprotokoller, der kræves af det relevante netværk – såsom HSE i Storbritannien og OSHA i USA – og forpligte sig til fuld overholdelse. Overholdelse af disse krav hjælper med at forhindre skader på entreprenører og reducere ansvaret for alle interessenter. Ikke-godkendte entreprenører kan have mindre strenge sikkerhedsstandarder, hvilket udsætter arbejdere og andre på reparationsstedet for fare. Forsikringstagere fortjener at have ro i sindet om, at reparationsarbejdet på deres hjem og kontorer vil være af høj kvalitet og ikke medføre fremtidige sikkerhedsproblemer.

Et andet vigtigt område inden for compliance er datasikkerhed. Den Europæiske Unions generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er en af de strengeste love om privatlivets fred og sikkerhed i verden, og andre regioner styrker deres databeskyttelsesregler i lyset af øgede cybertrusler. Data i forbindelse med reparationsopgaver skal opbevares og bruges på en passende måde for at sikre overholdelse af lovgivningen og beskytte privatlivets fred for de personer og virksomheder, der betjenes. Husejere og virksomhedsejere kan være sikre på, at entreprenører i administrerede reparationsnetværk har de rette kontrolforanstaltninger på plads til at håndtere deres personlige oplysninger på en sikker måde.

Finansielle og etiske bekymringer

Udover selvrisikoen betaler forsikringstagere generelt ikke direkte for reparationer, der er dækket af forsikringen. Ikke desto mindre er der økonomiske og etiske spørgsmål, som de og deres forsikringsselskaber skal overveje, når det gælder valg af pålidelige entreprenører. Inden man påbegynder et reparationsprojekt med en entreprenør, er det vigtigt at sikre sig, at virksomheden er levedygtig og økonomisk sund – især i økonomiske krisetider, hvor entreprenører er under ekstra pres. Vi har alle hørt forfærdelige historier om mennesker, der er blevet ladt i stikken af entreprenører, der er gået konkurs og har efterladt arbejdet ufærdigt. Ved at bruge godkendte entreprenører kan du undgå, at sådanne mareridt bliver til virkelighed. (Hvis en entreprenør i et godkendt netværk skulle gå konkurs, vil reparationerne blive udført af en anden entreprenør i netværket.)

Det foretrækkes at ansætte entreprenører med solide økonomiske praksis, som gør korrekt brug af de ressourcer, de har fået betroet. Godkendte entreprenører bliver regelmæssigt revideret for at sikre, at deres regnskaber og skattebetalinger er i orden. Denne proces verificerer også, at de tilbyder rimelige lønninger og ordentlige arbejdsforhold, anvender lovlig og passende uddannet arbejdskraft og undgår alle former for moderne slaveri.

Levering af ægte værdi

Prisen er naturligvis en vigtig faktor, når man vælger en entreprenør til et reparationsarbejde, men det er ikke den eneste faktor, der er værd at tage i betragtning. I denne periode med inflation og stigende arbejds- og materialomkostninger er et reparationsoverslag, der ligger betydeligt under den aktuelle markedspris, sandsynligvis for godt til at være sandt.

Forsikringsselskaber og ejendomsejere skal udvise yderligere diskretion for at finde partnere, der deler deres værdier, er troværdige og leverer arbejde af høj kvalitet. Ved at vælge godkendte entreprenører er der størst sandsynlighed for, at arbejdet udføres korrekt, sikkert og til en rimelig pris.

I min næste blog vil jeg undersøge nogle af de materialerelaterede risici, der er forbundet med at bruge ikke-godkendte entreprenører.

> Læs mere — læs om Sedgwicks kommercielle reparationsløsninger (som kun bruger godkendte og kontrollerede entreprenører) til Storbritannien og USA markeder