Sedgwick lancerer Gen AI-funktion til at fremskynde skader

MEMPHIS, Tennessee, 27. februar 2025 –Sedgwick, en førende global udbyder af skadebehandling, skadesvurdering og teknologibaserede forretningsløsninger, lancerer en innovativ løsning, en AI-genereret skadesoversigtsfunktion i viaOne. viaOne-portalen er Sedgwicks digitale hub, der giver kunderne realtidsadgang til deres data og indsigt i alle aspekter af deres skadesager. 

Denne nye funktion giver eksaminatorer og skadesbehandlere mulighed for hurtigt at se et resumé af de seneste 12 måneders oplysninger for en bestemt skade med et enkelt klik. Denne løsning transformerer skadesbehandlingsprocessen, da den effektivt leverer vigtige indsigter, forslag til reserver, de bedste næste handlinger, interaktive forlig, kvalitetssikring, prædiktiv modellering, krav til transportører og meget mere. 

Ved at udnytte Sedgwicks egenudviklede GenAI-teknologi skabes der nye effektivitetsgevinster for sagsbehandlere, når de overtager skadesanmeldelser eller gennemfører skadesgennemgange, hvilket strømliner processen og sparer tid. Denne seneste udvikling i Sedgwicks teknologiske evolution styrker virksomhedens position som den førende skadesadministrator inden for revolutionerende skadeshåndtering.

"Oprettelsen af denne funktion til oversigt over skadesanmeldelser er et bevis på Sedgwicks engagement i at forenkle skadesanmeldelser og transformere branchen. Vi er fortsat meget fokuserede på at udnytte de nyeste teknologiske innovationer til at indføre nye forbedringer i skadesanmeldelsesprocesserne," siger Leah Cooper, Global Chief Digital Officer. "Ved at integrere datavidenskab, GenAI og Sedgwicks dybe branchekendskab fortsætter vi med at udvikle løsninger, der forbedrer vores kunders oplevelse og hæver standarden for skadesbranchen som helhed." 

Denne innovation bygger på succesen med virksomhedens Sidekick+ teknologi, en prisvindende applikation, der blev lanceret i 2023 og som er den første af sin art i branchen. Den integrerer Microsoft/OpenAI's ChatGPT-teknologi med Sedgwicks etablerede værktøjer til skadesbehandling. 

Om Sedgwick

Sedgwick er en førende global udbyder af skadebehandling, tabsregulering og teknologibaserede forretningsløsninger. Virksomheden tilbyder en bred vifte af ressourcer, der er skræddersyet til kundernes specifikke behov inden for skade, ejendom, marine, fordele, brandbeskyttelse og andre brancher. Hos Sedgwick tæller omsorg; gennem dedikation og ekspertise fra over 33.000 kolleger i 80 lande tager virksomheden sig af mennesker og organisationer ved at afbøde og reducere risici og tab, fremme sundhed og produktivitet, beskytte brandets omdømme og begrænse omkostninger, der kan påvirke præstationen. Sedgwicks hovedaktionær er The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex og andre ledelsesinvestorer er mindretalsaktionærer. Se mere på sedgwick.com.