CAT-Saison 2022: Vorbereitung unseres Teams und unserer Gemeinschaften

Von Beau Bishop, Senior Vice President, Katastrophenschutz, Danny Miller, Executive Vice President, Schadenregulierung Sachschaden und Gail Oliver, Senior Vice President, Vertrieb

In den letzten Jahren gab es überdurchschnittlich heftige Sturmsaisons, und nach ersten Schätzungen dürfte sich dieser Trend auch im Jahr 2022 fortsetzen.

Waldbrände, Hurrikane, Erdbeben und Tornados sind für alle Betroffenen eine große Belastung – insbesondere für diejenigen, deren Häuser und Geschäfte beschädigt oder gar vollständig zerstört werden können. Wenn eine Katastrophe eintritt, ist es von entscheidender Bedeutung, dass die richtigen Katastrophenhilfemaßnahmen schnell an den richtigen Orten zum Einsatz kommen.

Eine der besonderen Herausforderungen beider CAT-Schadensregulierungist das breite Spektrum an Anforderungen, die zur Bearbeitung verschiedener Schadensarten erforderlich sind. Für einen Schadenfall sind möglicherweise ein Schadensregulierer, ein forensischer Buchprüfer und ein Brandexperte erforderlich, während ein anderer Fall die Dienste von Dachdeckern und Bauingenieuren erfordert. Eine weitere Herausforderung kann die Anzahl derjenigen sein, die Unterstützung benötigen. Das Verständnis des Prozesses und die Verfügbarkeit der richtigen Ressourcen stellen sicher, dass die Hunderte (möglicherweise Tausende) von Menschen, die gleichzeitig Ansprüche geltend machen, angemessen betreut werden.

Unser Team vorbereiten

Bei Katastrophenereignissen rücken unsere Teams aus Schadensregulierern, Bauunternehmern und Experten sofort aus, um den Versicherten und ihren Gemeinden zu helfen, den Wiederaufbauprozess zügig in Gang zu bringen. Wenn die Ressourcen bereitstehen, sind die Bearbeitungszeiten kurz – was zu einem positiveren Ergebnis führt. Das Epizentrum der Waldbrände in Australien ist ein gutes Beispiel dafür, da unsere Katastrophenschadensregulierer schnell vor Ort waren, um Versicherungsgesellschaften und die versicherte Bevölkerung vor Ort zu unterstützen.

Da sich die Satellitentechnologie und die Vorhersagen ständig verbessern, können wir diese detaillierten Informationen nutzen, um vorherzusagen, wo Wetterphänomene weltweit Schäden verursachen könnten. Das Verständnis plötzlicher Windänderungen, die die Ausbreitung von Waldbränden beeinflussen, oder der Auswirkungen der globalen Erwärmung auf Überschwemmungen in Küstengebieten kann entscheidend sein, um mit Hilfe von erfahrenen Sachverständigen und Spezialisten rechtzeitig und angemessen reagieren zu können. Die Nutzung von Daten der NOAA und von Drohnentechnologie sind weitere Ressourcen, auf die wir zurückgreifen, um die Auswirkungen von Katastrophenereignissen einzuschätzen.

Vor Ort hat sich die Technologie für die Schadensregulierung vor Ort nach mehr als zwei Jahren im Umgang mit COVID erheblich verbessert. Mithilfe verschiedenerTechnologien können Schadensregulierer schneller vorgehen und Informationen effizienter erfassen, um Schadensfälle im Katastrophenfall zügig zu bearbeiten. Durch diese schnelle Reaktion können Bauunternehmer umgehend eingreifen, um den Schaden zu begrenzen und Pläne für den Wiederaufbau zu erstellen.

Vorbereitung der Gemeinde

Im Falle eines Teil- oder Totalschadens, bei dem die Wohnverhältnisse eines „ Sachschaden“ unbewohnbar sind, ist es wichtig, mit der Gemeinde zusammenzuarbeiten, um die Sicherheit der Menschen zu gewährleisten. Das Teamfür Notunterkünftevon Sedgwick kann flexible, kurzfristige Unterkünfte bereitstellen, bis das eigene Zuhause wieder sicher bewohnt werden kann. So können sich die Versicherten auf das Wesentliche konzentrieren – ihre Sicherheit und die Bewältigung des Schadens – und gleichzeitig in ihrer Gemeinde bleiben.

Natürlich kann eine Planung im Vorfeld dazu beitragen, die Situation nach einem Schadensfall besser zu bewältigen. Sich über die eigenen Risiken im Klaren zu sein, einen Ausweichstandort zu sichern, einen Kommunikationsplan zu erstellen und den Versicherungsschutz zu überprüfen, sind hervorragende erste Schritte. Zusammen können diese verschiedenen Ebenen der Vorbereitung und des Handelns Gemeinden dabei helfen, nach einerKatastrophegestärkt wieder aufzubauen. Ob es sich nun um 10.000 kleinere Schadensfälle oder 500 große, komplexe Schäden handelt – das globale Team von Sedgwick ist darauf vorbereitet, die Herausforderungen zu meistern und jede Schadenssituation zu bewältigen, egal wo sie auftritt.