Emily Fink

Emily Fink ist Präsidentin für Wachstumsmärkte und Chief Marketing Officer bei Sedgwick und leitet die am schnellsten wachsenden und vorrangigsten Märkte des Unternehmens. Sie kam zu Sedgwick nach mehr als einem Jahrzehnt bei Liberty Mutual, wo sie die Positionen des Chief Marketing Officer, Chief Digital Officer, Chief Experience Officer und Bereichsleiterin innehatte – wodurch sie operative Verantwortung in den Bereichen Technologie, Kundenerlebnis und Dienstleistungserbringung trug. Sie hat ihre Karriere nah am Kunden verbracht und dabei verstanden, wie Technologie und digitale Tools die Erfahrungen von Mitarbeitern und Kunden neu gestalten und wie die operative Umsetzung darüber entscheidet, ob Kunden einem Unternehmen vertrauen und ihm langfristig treu bleiben. Bei Sedgwick bringt sie dieselbe operative Disziplin und denselben Fokus auf die Kundenerfahrung ein, um die Märkte zu identifizieren und auszubauen, in denen Sedgwick den größten Einfluss erzielen kann, und gleichzeitig sicherzustellen, dass die von Sedgwick bereitgestellte Technologie und Kundenerfahrung mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt halten. Sie hat einen BA von der Yale University und einen MBA von der Harvard Business School.

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