Die neuen Lösungen zielen darauf ab, die Komplexität von Schadensfällen zu bewältigen, die Leistung zu verbessern und das langfristige Wachstum zu fördern

MEMPHIS, Tennessee – Die Risiken verändern sich schneller, als die traditionelle Versicherungsbranche damit Schritt halten kann. Versicherungsgesellschaften bilden nach wie vor das Rückgrat der Branche, und da sich immer mehr Versicherungsnehmer an Captives, MGAs und MGUs wenden, um mehr Kontrolle über Kosten und Ergebnisse zu erlangen, baut Sedgwick sein Angebot aus, um auch dort auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Heute, hat Sedgwick, der weltweit führende Partner für Risiko- und Schadenmanagement, die Einführung seiner neuen Sparte „Carrier and Captive Solutions“ bekannt. Bei diesem neuen Service handelt es sich um ein speziell entwickeltes, skalierbares Betriebsmodell für Versicherer und alternative Risikoträger, das über delegierte Befugnisse und Programmverwalter verfügt.

Der US-amerikanische MGA-Markt erreichte im Jahr 2025 ein Prämienvolumen von 128 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 12 % gegenüber 2024 entspricht, und der weltweite Captive-Markt wird voraussichtlich von 82 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 auf 120 Milliarden US-Dollar bis 2035 wachsen, was einen stetigen Anstieg darstellt, selbst wenn die Preise im gewerblichen Bereich nachgeben. Dieser Wandel im Risikomanagement hat eine Anpassung der Funktionsweise dieser Programme erforderlich gemacht, da mit jedem Prämien-Dollar immer mehr Parteien, Transaktionen und Compliance-Anforderungen verbunden sind.

Das Geschäftsfeld „Carrier and Captive Solutions“ von Sedgwick wird von Jason Rogers, Managing Director für „Carrier and Captive Solutions“, geleitet und von mehr als 1.000 engagierten Fachkräften unterstützt, darunter Schadensregulierer, Kundenserviceteams, Daten- und Analysekräfte sowie eine speziell entwickelte, kundenorientierte operative Infrastruktur.

Im Vergleich zu ausgewählten externen Schadenregulierungsdienstleistern (TPAs) erzielt Sedgwick 5 % niedrigere Kosten pro Schadenfall, 12 % höhere Abschlussquoten und 46 % weniger Schadenfälle mit hohem Schadensausmaß in den Bereichen „ Arbeitsunfallversicherung “, Kfz-Haftpflicht und allgemeine Haftpflicht, wenn Kunden die integrierten Kompetenzen von Sedgwick in den Bereichen Schadenabwicklung, Technologie, Analytik und Risikomanagement in vollem Umfang nutzen.

„Die Branche hat sich gewandelt. Kapazität wird zunehmend als Ware betrachtet, während die operative Umsetzung zum entscheidenden Unterscheidungsmerkmal geworden ist“, sagte Rogers. „Erfolgreich sein werden jene Unternehmen, die Risiken effektiver managen, Daten strategischer nutzen und ihren Stakeholdern ein besseres Erlebnis bieten können.“

„Sedgwick bietet eine breite Palette an Lösungen, die Versicherern, Captives und MGAs/MGUs dabei helfen sollen, die Komplexität von Schadensfällen zu bewältigen, die Leistung zu verbessern, Kosten zu kontrollieren und langfristiges Wachstum zu fördern“, sagte Emily Fink, President, Growth Markets, die den neuen Geschäftsbereich leitet. „Mit dem branchenweit größten Team aus engagierten Fachleuten, einem Schadensdatenbestand, der fünfmal so groß ist wie der des nächsten Wettbewerbers, und vertrauenswürdigen strategischen Partnerschaften mit mehr als 130 Versicherern können wir eine Tiefe bieten, die es in diesem Markt bisher noch nicht gab.“

Zu den Lösungen von Sedgwick gehören:

  • Versichererprogramme: Schadenabwicklung, Steuerung im Rahmen delegierter Befugnisse, Portfolioberichterstattung und spezialisierte Unterstützung, die auf die Anforderungen der Versicherer zugeschnitten ist
  • Outsourcing: Flexible, skalierbare Schadenbearbeitung, die Versicherern hilft, schwankende Fallzahlen zu bewältigen, Kosten zu kontrollieren und Kapazitäten zu erweitern, ohne zusätzliche feste Infrastruktur schaffen zu müssen
  • Programmgeschäft für MGAs und MGUs: Umfassende Schadenbearbeitungslösungen, die die Zeichnungsabsicht schützen, eine reibungslose Einbindung unterstützen und versicherungsreife Transparenz bieten
  • Schadenbearbeitung für Captives und RRG: Captive-spezifische Schadenfälle, Anweisungen der Mitglieder, Berichterstattung an den Vorstand, Leistungsanalysen sowie Abschluss von Altfällen oder Resthaftung
  • Lösungen für Altforderungen: Migration, Projektmanagement, Technologie und Governance zur Bewältigung von Verbindlichkeiten, zur Verbesserung der Transparenz und zur Freisetzung von Kapital
  • Unfall- und Kranken Benefits: Globale medizinische Netzwerke, lokale Fachkompetenz und fortschrittliche Datenverarbeitungsmöglichkeiten, die die Schadenbearbeitung optimieren, eine durchgängige Abwicklung ermöglichen und die Kosten kontrollieren

Der Geschäftsbereich „Carrier and Captive Solutions“ von Sedgwick vereint das Fachwissen von „ Arbeitsunfallversicherung “ in allen 50 Bundesstaaten und ist Teil einer Organisation, die jährlich 1,2 Millionen Haftpflichtschäden bearbeitet.

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Über Sedgwick
Sedgwick ist der weltweit führende Partner für Risiko- und Schadenabwicklung und unterstützt seine Kunden dabei, auch in unerwarteten Situationen erfolgreich zu sein. Das Fachwissen des Unternehmens, kombiniert mit modernster KI-gestützter Technologie, setzt Maßstäbe für Lösungen in den Bereichen Schadenabwicklung, Schadensregulierung, Verwaltung von „ benefits “ sowie Produktrückrufen. Mit über 33.000 Mitarbeitern und 10.000 Kunden in 80 Ländern bietet Sedgwick eine einzigartige Perspektive, ein Engagement, das zählt, und Lösungen für die sich schnell verändernde und komplexe Risikolandschaft. Mehrheitsgesellschafter von Sedgwick ist The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex und weitere Management-Investoren sind Minderheitsgesellschafter. Weitere Informationen finden Sie unter Sedgwick.

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