24 de setembro de 2026
Novas soluções são projetadas para gerenciar a complexidade dos sinistros, melhorar o desempenho e apoiar o crescimento a longo prazo
MEMPHIS, Tennessee – Os riscos estão mudando mais rapidamente do que os seguros tradicionais conseguem acompanhar. As seguradoras continuam sendo a espinha dorsal do setor e, à medida que mais compradores recorrem a cativas, MGAs e MGUs em busca de maior controle sobre custos e resultados, a Sedgwick está se expandindo para atendê-los também nesse âmbito.
Hoje, a Sedgwick, líder mundial em parceria para administração de riscos e sinistros, anunciou o lançamento de sua nova entidade Carrier and Captive Solutions. Esse novo serviço é um modelo operacional escalável e desenvolvido especificamente para seguradoras e gestoras alternativas de risco, com autoridade delegada e administradores de programas.
O mercado de MGA dos EUA atingiu US$ 128 bilhões em prêmios em 2025, um aumento de 12% em relação a 2024, e projeta-se que o mercado global de cativas cresça de US$ 82 bilhões em 2025 para US$ 120 bilhões até 2035, representando um crescimento constante mesmo com a queda nos preços do mercado comercial. Essa mudança na gestão de riscos exigiu um ajuste na forma como esses programas operam, já que cada dólar de prêmio está vinculado a um número cada vez maior de partes envolvidas, transações e requisitos de conformidade.
A oferta de Soluções para Seguradoras e Cativas da Sedgwick é liderada por Jason Rogers, diretor-geral de Soluções para Seguradoras e Cativas, e conta com o apoio de mais de 1.000 profissionais dedicados, incluindo peritos em sinistros, equipes de atendimento ao cliente, recursos de dados e análises, além de uma infraestrutura operacional criada especificamente para priorizar o cliente.
Em comparação com determinados administradores terceirizados (TPAs), a Sedgwick alcança um custo por sinistro 5% menor, taxas de encerramento 12% maiores e uma redução de 46% nos sinistros de alta gravidade nos programas de seguro contra acidentes de trabalho, responsabilidade civil automotiva e responsabilidade civil geral, quando os clientes aproveitam ao máximo os recursos integrados da Sedgwick em sinistros, tecnologia, análises e gestão de riscos.
“O setor mudou. A capacidade é cada vez mais vista como uma mercadoria, enquanto a execução operacional se tornou o verdadeiro fator diferenciador”, afirmou Rogers. “As organizações que terão sucesso serão aquelas que conseguirem gerenciar riscos de forma mais eficaz, aproveitar os dados de maneira mais estratégica e proporcionar uma experiência melhor para suas partes interessadas.”
“A Sedgwick oferece uma ampla gama de soluções projetadas para ajudar seguradoras, cativas e MGAs/MGUs a gerenciar a complexidade dos sinistros, melhorar o desempenho, controlar custos e apoiar o crescimento de longo prazo”, afirmou Emily Fink, presidente de Mercados em Crescimento, que supervisiona a nova área de atuação. “Com a maior equipe do setor composta por profissionais dedicados, um conjunto de dados de sinistros cinco vezes maior do que o do concorrente mais próximo e parcerias estratégicas de confiança com mais de 130 seguradoras, podemos oferecer um nível de profundidade que este mercado nunca teve antes.”
As soluções da Sedgwick incluem:
- Programas para seguradoras: administração de sinistros, governança de autoridade delegada, relatórios de portfólio e suporte especializado, projetados de acordo com as necessidades das seguradoras
- Terceirização: Operações de sinistros flexíveis e escaláveis que ajudam as seguradoras a gerenciar volumes variáveis, controlar custos e ampliar a capacidade sem a necessidade de investir em infraestrutura fixa
- Negócios de programas para MGAs e MGUs: Soluções completas para sinistros que protegem a intenção de subscrição, facilitam a integração e oferecem transparência pronta para as seguradoras
- Administração de sinistros de cativas e RRG: sinistros específicos de cativas, instruções aos membros, relatórios ao conselho, análise de desempenho e encerramento de exercícios anteriores ou de sinistros residuais
- Soluções para Reclamações Históricas: Migração, gerenciamento de projetos, tecnologia e governança para gerenciar passivos, melhorar a visibilidade e liberar capital
- Benefícios de Acidentes e Saúde: Redes médicas globais, conhecimento especializado local e recursos avançados de análise de dados que otimizam a administração de sinistros, permitem o processamento direto e controlam os custos
A divisão Carrier and Captive Solutions da Sedgwick reúne experiência em seguro contra acidentes de trabalho em todos os 50 estados e faz parte de uma organização que lida com 1,2 milhão de sinistros de responsabilidade civil anualmente.
Para mais informações, clique aqui.
Sobre a Sedgwick
A Sedgwick é líder mundial em parceria para gestão de riscos e sinistros, ajudando os clientes a prosperar ao lidar com o inesperado. A expertise da empresa, combinada com a mais avançada tecnologia baseada em IA disponível, define o padrão para soluções em gestão de sinistros, avaliação de perdas, gestão de benefícios e recall de produtos. Com mais de 33.000 colaboradores e 10.000 clientes em 80 países, a Sedgwick oferece uma perspectiva inigualável, um atendimento que faz a diferença e soluções para o cenário de riscos complexo e em rápida mudança. O acionista majoritário da Sedgwick é o The Carlyle Group; a Stone Point Capital LLC, a Altas Partners, a CDPQ, a Onex e outros investidores da administração são acionistas minoritários. Para saber mais, acesse Sedgwick.
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