A Sedgwick lança soluções para seguradoras e cativas

As novas soluções foram concebidas para gerir a complexidade dos sinistros, melhorar o desempenho e apoiar o crescimento a longo prazo

MEMPHIS, Tennessee – Os riscos estão a evoluir a um ritmo mais rápido do que os seguros tradicionais conseguem acompanhar. As seguradoras continuam a ser a espinha dorsal do setor e, à medida que cada vez mais clientes recorrem a cativas, MGAs e MGUs para obterem um maior controlo sobre os custos e os resultados, a Sedgwick está a expandir-se para os acompanhar também nesse domínio.

Hoje, a Sedgwick, o parceiro líder mundial na gestão de riscos e sinistros, anunciou o lançamento da sua nova entidade «Carrier and Captive Solutions». Este novo serviço é um modelo operacional específico e escalável destinado a seguradoras e entidades alternativas de gestão de riscos, com autoridade delegada e administradores de programas.

O mercado de MGA dos EUA atingiu 128 mil milhões de dólares em prémios em 2025, um aumento de 12 % em relação a 2024, e prevê-se que o mercado global de cativas cresça de 82 mil milhões de dólares em 2025 para 120 mil milhões de dólares até 2035, o que representa uma subida constante, mesmo com a descida dos preços no mercado comercial. Esta mudança na gestão de riscos exigiu um ajustamento no modo como estes programas funcionam, uma vez que cada dólar de prémio está associado a um número crescente de partes, transações e requisitos de conformidade.

A oferta de Soluções para Seguradoras e Cativas da Sedgwick é liderada por Jason Rogers, Diretor-geral de Soluções para Seguradoras e Cativas, e conta com o apoio de mais de 1 000 profissionais dedicados, incluindo peritos de sinistros, equipas de atendimento ao cliente, recursos de dados e análise, e uma infraestrutura operacional especificamente concebida para colocar o cliente em primeiro lugar.

Em comparação com determinados administradores externos (TPAs), a Sedgwick alcança um custo por sinistro 5% inferior, taxas de encerramento 12% superiores e uma redução de 46% nos sinistros de elevada gravidade nos programas de indemnização por acidentes de trabalho, responsabilidade civil automóvel e responsabilidade civil geral, quando os clientes tiram pleno partido das capacidades integradas da Sedgwick em matéria de gestão de sinistros, tecnologia, análise de dados e gestão de risco.

«O setor mudou. A capacidade é cada vez mais vista como uma mercadoria, enquanto a execução operacional se tornou o verdadeiro fator diferenciador», afirmou Rogers. «As organizações que terão sucesso serão aquelas que conseguirem gerir o risco de forma mais eficaz, tirar partido dos dados de forma mais estratégica e proporcionar uma melhor experiência às suas partes interessadas.»

«A Sedgwick oferece uma vasta gama de soluções concebidas para ajudar seguradoras, cativas e MGAs/MGUs a gerir a complexidade dos sinistros, melhorar o desempenho, controlar os custos e apoiar o crescimento a longo prazo», afirmou Emily Fink, presidente da divisão de Mercados em Crescimento, que supervisiona a nova área de atividade. «Com a maior equipa do setor composta por profissionais dedicados, um conjunto de dados de sinistros cinco vezes maior do que o do concorrente mais próximo e parcerias estratégicas de confiança com mais de 130 seguradoras, podemos proporcionar um nível de profundidade que este mercado nunca teve antes.»

As soluções da Sedgwick incluem:

• Programas para seguradoras: gestão de sinistros, gestão da autoridade delegada, relatórios de carteira e apoio especializado concebido à medida das necessidades das seguradoras
• Externalização: Operações de gestão de sinistros flexíveis e escaláveis que ajudam as seguradoras a gerir volumes variáveis, controlar os custos e expandir a capacidade sem ter de investir em infraestruturas fixas
• Negócio de programas para MGAs e MGUs: Soluções completas para sinistros que protegem a intenção de subscrição, facilitam a integração e proporcionam transparência pronta para as seguradoras
• Gestão de sinistros de cativas e RRG: sinistros específicos de cativas, instruções aos membros, relatórios ao conselho de administração, análise de desempenho e encerramento de exercícios anteriores ou de sinistros residuais
• Soluções para reclamações de passivos históricos: migração, gestão de projetos, tecnologia e governação para gerir passivos, melhorar a visibilidade e libertar capital
• Prestações por acidentes e saúde: redes médicas globais, conhecimentos especializados locais e capacidades avançadas de gestão de dados que simplificam a administração dos pedidos de indemnização, permitem o processamento direto e controlam os custos

A divisão «Carrier and Captive Solutions» da Sedgwick reúne conhecimentos especializados em seguros de acidentes de trabalho em todos os 50 estados e faz parte de uma organização que lida com 1,2 milhões de sinistros de responsabilidade civil anualmente.

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Sobre a Sedgwick
A Sedgwick é o parceiro líder mundial na gestão de riscos e sinistros, ajudando os clientes a prosperar ao lidar com o inesperado. A experiência da empresa, combinada com a tecnologia mais avançada disponível baseada em IA, define o padrão para soluções nas áreas de gestão de sinistros, avaliação de danos, gestão de benefícios e recolha de produtos. Com mais de 33 000 colaboradores e 10 000 clientes em 80 países, a Sedgwick oferece uma perspetiva inigualável, um cuidado que faz a diferença e soluções para um panorama de riscos complexo e em rápida evolução. O acionista maioritário da Sedgwick é o The Carlyle Group; a Stone Point Capital LLC, a Altas Partners, a CDPQ, a Onex e outros investidores da gestão são acionistas minoritários. Para mais informações, consulte Sedgwick.